[Forum Somfy] Suivi de la question: Impossible de se connecter à Somfy connect après activation ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 01 Mar 2021 16:17:43 GMT Mon, 01 Mar 2021 16:17:43 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Mireille,</p><p>Rencontrez-vous ce message en vous connectant à l&#39;application Connexoon Terrasse ou Connexoon Window ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 01 Mar 2021 16:17:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2617027-impossible-connecter-somfy-connect-activation/answers/6560809 https://forum.somfy.fr/questions/2617027-impossible-connecter-somfy-connect-activation/answers/6560809 6560809 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2617027 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai activé mon compte, cliqué sur le lien pour confirmer mon mail, suivi la procédure pour connecter au serveur, et malgré ces manipulations somfy connect ne reconnait toujours pas mon mail.<br />Ce message s’affiche « Mot de passe ou non d’utilisateur incorrect » alors qu’avec la même adresse email et mot de passe je me connecte au compte Somfy qui me dit que la connexxon est activé.<br />Code PIN: 0830-2554-9759<br />Merci de m&#39;apporter votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>