[Forum Somfy] Suivi de la question: Moteur Elixo Smart IO - télécommandes plus reconnues fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 13 Aug 2021 07:35:32 GMT Fri, 13 Aug 2021 07:35:32 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Y&#39;en a qui hiberne....?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 13 Aug 2021 07:35:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2617252-moteur-elixo-smart-io-telecommandes-reconnues/answers/6985144 https://forum.somfy.fr/questions/2617252-moteur-elixo-smart-io-telecommandes-reconnues/answers/6985144 6985144 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2617252 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />mon moteur Elixo Smart IO pour portail coulissant installé en novembre dernier ne reconnait plus les télécommandes et clavier à code depuis la semaine dernière.</p><p>Le témoin power (en face du bouton SET) était allumé (fixe) lorsque j&#39;ai enlevé le capot.<br />Le système a été réinitialisé depuis (appuie 7s sur bouton PROG et idem sur le bouton SET).<br />Impossible cependant de mémoriser à nouveau les télécommandes.</p><p>Le temoin power clignote lentement et le témoin prog reste fixe malgré la tentative d&#39;appairage sur les télécommandes KEYGO IO.<br />Ces dernières sont hors de cause puisqu&#39;elles ouvrent la porte de garage.</p><p>Le système semble donc ne plus détecter/mémoriser les émetteurs.</p><p>Avez-vous déjà été confronté à ce type d&#39;anomalie?</p><p>Merci d&#39;avance pour votre retour.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Xavier <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, la carte électronique a été remplacée et depuis tout fonctionne parfaitement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 13 Aug 2021 06:52:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2617252-moteur-elixo-smart-io-telecommandes-reconnues/answers/6985037 https://forum.somfy.fr/questions/2617252-moteur-elixo-smart-io-telecommandes-reconnues/answers/6985037 6985037 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16617130 theme-c/avatars/48.png 2617252 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />mon moteur Elixo Smart IO pour portail coulissant installé en novembre dernier ne reconnait plus les télécommandes et clavier à code depuis la semaine dernière.</p><p>Le témoin power (en face du bouton SET) était allumé (fixe) lorsque j&#39;ai enlevé le capot.<br />Le système a été réinitialisé depuis (appuie 7s sur bouton PROG et idem sur le bouton SET).<br />Impossible cependant de mémoriser à nouveau les télécommandes.</p><p>Le temoin power clignote lentement et le témoin prog reste fixe malgré la tentative d&#39;appairage sur les télécommandes KEYGO IO.<br />Ces dernières sont hors de cause puisqu&#39;elles ouvrent la porte de garage.</p><p>Le système semble donc ne plus détecter/mémoriser les émetteurs.</p><p>Avez-vous déjà été confronté à ce type d&#39;anomalie?</p><p>Merci d&#39;avance pour votre retour.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour une question est ce normal que vous n&#39;ayez pas du câble d&#39;antenne blindé branché en 19 et 20 ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 13 Aug 2021 00:41:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2617252-moteur-elixo-smart-io-telecommandes-reconnues/answers/6984880 https://forum.somfy.fr/questions/2617252-moteur-elixo-smart-io-telecommandes-reconnues/answers/6984880 6984880 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10838968 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/5f2b8ac5483c1254/avatar_normal.png?3389a2e 2617252 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />mon moteur Elixo Smart IO pour portail coulissant installé en novembre dernier ne reconnait plus les télécommandes et clavier à code depuis la semaine dernière.</p><p>Le témoin power (en face du bouton SET) était allumé (fixe) lorsque j&#39;ai enlevé le capot.<br />Le système a été réinitialisé depuis (appuie 7s sur bouton PROG et idem sur le bouton SET).<br />Impossible cependant de mémoriser à nouveau les télécommandes.</p><p>Le temoin power clignote lentement et le témoin prog reste fixe malgré la tentative d&#39;appairage sur les télécommandes KEYGO IO.<br />Ces dernières sont hors de cause puisqu&#39;elles ouvrent la porte de garage.</p><p>Le système semble donc ne plus détecter/mémoriser les émetteurs.</p><p>Avez-vous déjà été confronté à ce type d&#39;anomalie?</p><p>Merci d&#39;avance pour votre retour.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>D&#39;après vos indications il semblerait que le boitier électronique soit HS.<br />Il faudra faire intervenir votre installateur afin qu&#39;il gère votre SAV.</p><p>Sinon, ce moteur est réputé très fiable.</p><p>CdL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 27 Feb 2021 08:21:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2617252-moteur-elixo-smart-io-telecommandes-reconnues/answers/6540902 https://forum.somfy.fr/questions/2617252-moteur-elixo-smart-io-telecommandes-reconnues/answers/6540902 6540902 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2617252 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />mon moteur Elixo Smart IO pour portail coulissant installé en novembre dernier ne reconnait plus les télécommandes et clavier à code depuis la semaine dernière.</p><p>Le témoin power (en face du bouton SET) était allumé (fixe) lorsque j&#39;ai enlevé le capot.<br />Le système a été réinitialisé depuis (appuie 7s sur bouton PROG et idem sur le bouton SET).<br />Impossible cependant de mémoriser à nouveau les télécommandes.</p><p>Le temoin power clignote lentement et le témoin prog reste fixe malgré la tentative d&#39;appairage sur les télécommandes KEYGO IO.<br />Ces dernières sont hors de cause puisqu&#39;elles ouvrent la porte de garage.</p><p>Le système semble donc ne plus détecter/mémoriser les émetteurs.</p><p>Avez-vous déjà été confronté à ce type d&#39;anomalie?</p><p>Merci d&#39;avance pour votre retour.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>