[Forum Somfy] Suivi de la question: Intellitags défectueux fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 02 Mar 2021 09:58:35 GMT Tue, 02 Mar 2021 09:58:35 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sylvain,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que vos deux IntelliTAG soient défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 Mar 2021 09:58:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2618215-intellitags-defectueux/answers/6562489 https://forum.somfy.fr/questions/2618215-intellitags-defectueux/answers/6562489 6562489 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2618215 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.<br />J&#39;ai acheté et installé une alarme somfy l&#39;été dernier. <br />Sur 7 intellitags, 2 sont dors et déjà hs: mise en route intempestive de l&#39;alarme en mode nuit car &quot;le capot de l&#39;intellitag à été ouvert&quot;.<br />Mêmes résultats en réinstallant les intellitags quelques jours plus tard. <br />J&#39;en suis arrivé à ne plus mettre l&#39;alarme afin d&#39;être plus serein!<br />Avez-vous une solution à me proposer ? Et pourquoi cette satanée protection n&#39;est pas desactivable alors que l&#39;auto-protection des sirènes intérieures et extérieures peuvent l&#39;être ?<br />Cordialement, Sylvain.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>