[Forum Somfy] Suivi de la question: Home motion fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 03 Mar 2021 10:22:54 GMT Wed, 03 Mar 2021 10:22:54 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Quelle page d&#39;accueil ? Pouvez-vous faire une copie d&#39;écran.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 Mar 2021 10:22:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2619960-home-motion/answers/6566004 https://forum.somfy.fr/questions/2619960-home-motion/answers/6566004 6566004 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2619960 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je n&#39;ai plus utilise le panneau &quot;home motion by somfy&quot; depuis des années. Je souhaite faire un check de mes capteurs mais je n&#39;arrive pas a rentrer dans mon espace; j&#39;utilise le compte Utilisateur car le système ne me propose pas de compte Administrateur, je rentre le mot de passe préconisé a base de &quot;0&quot; puis le code d&#39;authentification correspondant a la matrice que j&#39;avais défini. le système m&#39;indique code erroné a trois reprises. comment puis je faire pour me reconnecter? merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe Q. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci de ce retour, malheureusement cela ne fonctionne pas, je vais donc devoir réinitialiser la centrale. Pour mon information, pourquoi la page d&#39;accueil ne ma propose pas le compte administrateur?<br />Encore merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 Mar 2021 10:05:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2619960-home-motion/answers/6565887 https://forum.somfy.fr/questions/2619960-home-motion/answers/6565887 6565887 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9130530 theme-c/avatars/48.png 2619960 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je n&#39;ai plus utilise le panneau &quot;home motion by somfy&quot; depuis des années. Je souhaite faire un check de mes capteurs mais je n&#39;arrive pas a rentrer dans mon espace; j&#39;utilise le compte Utilisateur car le système ne me propose pas de compte Administrateur, je rentre le mot de passe préconisé a base de &quot;0&quot; puis le code d&#39;authentification correspondant a la matrice que j&#39;avais défini. le système m&#39;indique code erroné a trois reprises. comment puis je faire pour me reconnecter? merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Si vous ne vous souvenez plus de vos codes, pas le choix, il faut réinitialiser la centrale. (voir en fin de documentation).<br />Pour information, le code utilisateur par défaut est 1111 et 2222 pour l&#39;administrateur.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 Mar 2021 11:47:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2619960-home-motion/answers/6563133 https://forum.somfy.fr/questions/2619960-home-motion/answers/6563133 6563133 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2619960 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je n&#39;ai plus utilise le panneau &quot;home motion by somfy&quot; depuis des années. Je souhaite faire un check de mes capteurs mais je n&#39;arrive pas a rentrer dans mon espace; j&#39;utilise le compte Utilisateur car le système ne me propose pas de compte Administrateur, je rentre le mot de passe préconisé a base de &quot;0&quot; puis le code d&#39;authentification correspondant a la matrice que j&#39;avais défini. le système m&#39;indique code erroné a trois reprises. comment puis je faire pour me reconnecter? merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>