[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma ne pilote plus mon Thermostat connecté fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 19 Oct 2021 11:52:29 GMT Tue, 19 Oct 2021 11:52:29 GMT answers Olivier F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour les Yellow,<br />Mon problème de pilotage de mon chauffage persiste, et cette fois il semble que mon thermostat ne soit plus connecté. Toutefois la température et l&#39;humidité remontent bien dans l&#39;interface Tahoma...<br />Merci pour votre aide.<br />Olivier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 Oct 2021 11:52:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2621462-tahoma-pilote-thermostat-connecte/answers/7139074 https://forum.somfy.fr/questions/2621462-tahoma-pilote-thermostat-connecte/answers/7139074 7139074 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13539138 theme-c/avatars/48.png 2621462 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />mon thermostat connecté filaire (Référence 2401498) est bien connecté à Tahoma (je peux suivre la température de la pièce) mais il semble y avoir des problèmes de synchronisation avec la programmation.<br />J&#39;ai notamment un message d&#39;erreur : &quot;Une erreur s&#39;est produite au niveau de votre boitier Somfy. Veuillez réessayer. Si l&#39;erreur persiste, veuillez contacter le service support.&quot;<br />Le chauffage se met en mode chauffage en pleine nuit sans raison!! comme si il recevait un ordre programmé d&#39;ailleurs!??<br />Que puis-je faire ?<br />Merci pour votre aide et bonne journée,<br />Olivier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Olivier F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sébastien,<br />Je vous confirme que le problème persiste.<br />Merci pour votre retour,<br />A bientôt,<br />Olivier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 15 Apr 2021 11:35:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2621462-tahoma-pilote-thermostat-connecte/answers/6680818 https://forum.somfy.fr/questions/2621462-tahoma-pilote-thermostat-connecte/answers/6680818 6680818 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13539138 theme-c/avatars/48.png 2621462 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />mon thermostat connecté filaire (Référence 2401498) est bien connecté à Tahoma (je peux suivre la température de la pièce) mais il semble y avoir des problèmes de synchronisation avec la programmation.<br />J&#39;ai notamment un message d&#39;erreur : &quot;Une erreur s&#39;est produite au niveau de votre boitier Somfy. Veuillez réessayer. Si l&#39;erreur persiste, veuillez contacter le service support.&quot;<br />Le chauffage se met en mode chauffage en pleine nuit sans raison!! comme si il recevait un ordre programmé d&#39;ailleurs!??<br />Que puis-je faire ?<br />Merci pour votre aide et bonne journée,<br />Olivier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Olivier F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sébastien,<br />il semble que cela ne fonctionne toujours pas.<br />Le mode chauffage Absent ne s&#39;est pas mis en route se matin.<br />Il apparait avec un point d&#39;exclamation orange dans le tableau de bord et nous sommes toujours en mode présent à 15h30 alors qu&#39;on doit être en mode absent jusqu&#39;à 16h00.<br />Cordialement,<br />Olivier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 02 Apr 2021 13:28:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2621462-tahoma-pilote-thermostat-connecte/answers/6645479 https://forum.somfy.fr/questions/2621462-tahoma-pilote-thermostat-connecte/answers/6645479 6645479 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13539138 theme-c/avatars/48.png 2621462 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />mon thermostat connecté filaire (Référence 2401498) est bien connecté à Tahoma (je peux suivre la température de la pièce) mais il semble y avoir des problèmes de synchronisation avec la programmation.<br />J&#39;ai notamment un message d&#39;erreur : &quot;Une erreur s&#39;est produite au niveau de votre boitier Somfy. Veuillez réessayer. Si l&#39;erreur persiste, veuillez contacter le service support.&quot;<br />Le chauffage se met en mode chauffage en pleine nuit sans raison!! comme si il recevait un ordre programmé d&#39;ailleurs!??<br />Que puis-je faire ?<br />Merci pour votre aide et bonne journée,<br />Olivier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Olivier F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sébastien,<br />C&#39;est fait,<br />Merci et à bientôt,<br />Olivier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 Mar 2021 12:57:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2621462-tahoma-pilote-thermostat-connecte/answers/6624290 https://forum.somfy.fr/questions/2621462-tahoma-pilote-thermostat-connecte/answers/6624290 6624290 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13539138 theme-c/avatars/48.png 2621462 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />mon thermostat connecté filaire (Référence 2401498) est bien connecté à Tahoma (je peux suivre la température de la pièce) mais il semble y avoir des problèmes de synchronisation avec la programmation.<br />J&#39;ai notamment un message d&#39;erreur : &quot;Une erreur s&#39;est produite au niveau de votre boitier Somfy. Veuillez réessayer. Si l&#39;erreur persiste, veuillez contacter le service support.&quot;<br />Le chauffage se met en mode chauffage en pleine nuit sans raison!! comme si il recevait un ordre programmé d&#39;ailleurs!??<br />Que puis-je faire ?<br />Merci pour votre aide et bonne journée,<br />Olivier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sébastien G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Olivier,</p><p>Pouvez-vous recommencer car je n&#39;y ai pas accès.</p><p>Merci bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 Mar 2021 10:15:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2621462-tahoma-pilote-thermostat-connecte/answers/6623568 https://forum.somfy.fr/questions/2621462-tahoma-pilote-thermostat-connecte/answers/6623568 6623568 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360408 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/a70eff96a838dad9/avatar_normal.png?3389a2e 2621462 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />mon thermostat connecté filaire (Référence 2401498) est bien connecté à Tahoma (je peux suivre la température de la pièce) mais il semble y avoir des problèmes de synchronisation avec la programmation.<br />J&#39;ai notamment un message d&#39;erreur : &quot;Une erreur s&#39;est produite au niveau de votre boitier Somfy. Veuillez réessayer. Si l&#39;erreur persiste, veuillez contacter le service support.&quot;<br />Le chauffage se met en mode chauffage en pleine nuit sans raison!! comme si il recevait un ordre programmé d&#39;ailleurs!??<br />Que puis-je faire ?<br />Merci pour votre aide et bonne journée,<br />Olivier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Olivier F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sébastien,<br />C&#39;est fait.<br />(a priori ;)<br />Merci, et bonne journée,<br />Olivier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 Mar 2021 12:11:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2621462-tahoma-pilote-thermostat-connecte/answers/6617214 https://forum.somfy.fr/questions/2621462-tahoma-pilote-thermostat-connecte/answers/6617214 6617214 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13539138 theme-c/avatars/48.png 2621462 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />mon thermostat connecté filaire (Référence 2401498) est bien connecté à Tahoma (je peux suivre la température de la pièce) mais il semble y avoir des problèmes de synchronisation avec la programmation.<br />J&#39;ai notamment un message d&#39;erreur : &quot;Une erreur s&#39;est produite au niveau de votre boitier Somfy. Veuillez réessayer. Si l&#39;erreur persiste, veuillez contacter le service support.&quot;<br />Le chauffage se met en mode chauffage en pleine nuit sans raison!! comme si il recevait un ordre programmé d&#39;ailleurs!??<br />Que puis-je faire ?<br />Merci pour votre aide et bonne journée,<br />Olivier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sébastien G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Olivier,</p><p>Pouvez-vous me donner l&#39;accès à distance à votre box.<br />Pour cela, allez sur le site Somfy.fr. Vous vous connectez avec vos identifiants.<br />Ensuite vous allez dans ma box domotique, voir ma box et donner accès à distance à ma box.</p><p>Dites-moi quand cela est fait.<br />Merci par avance</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 Mar 2021 11:27:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2621462-tahoma-pilote-thermostat-connecte/answers/6617021 https://forum.somfy.fr/questions/2621462-tahoma-pilote-thermostat-connecte/answers/6617021 6617021 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360408 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/a70eff96a838dad9/avatar_normal.png?3389a2e 2621462 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />mon thermostat connecté filaire (Référence 2401498) est bien connecté à Tahoma (je peux suivre la température de la pièce) mais il semble y avoir des problèmes de synchronisation avec la programmation.<br />J&#39;ai notamment un message d&#39;erreur : &quot;Une erreur s&#39;est produite au niveau de votre boitier Somfy. Veuillez réessayer. Si l&#39;erreur persiste, veuillez contacter le service support.&quot;<br />Le chauffage se met en mode chauffage en pleine nuit sans raison!! comme si il recevait un ordre programmé d&#39;ailleurs!??<br />Que puis-je faire ?<br />Merci pour votre aide et bonne journée,<br />Olivier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Olivier F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sébastien,<br />Il semble de le problème persiste...<br />Cordialement,<br />Olivier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Mar 2021 19:48:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2621462-tahoma-pilote-thermostat-connecte/answers/6612001 https://forum.somfy.fr/questions/2621462-tahoma-pilote-thermostat-connecte/answers/6612001 6612001 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13539138 theme-c/avatars/48.png 2621462 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />mon thermostat connecté filaire (Référence 2401498) est bien connecté à Tahoma (je peux suivre la température de la pièce) mais il semble y avoir des problèmes de synchronisation avec la programmation.<br />J&#39;ai notamment un message d&#39;erreur : &quot;Une erreur s&#39;est produite au niveau de votre boitier Somfy. Veuillez réessayer. Si l&#39;erreur persiste, veuillez contacter le service support.&quot;<br />Le chauffage se met en mode chauffage en pleine nuit sans raison!! comme si il recevait un ordre programmé d&#39;ailleurs!??<br />Que puis-je faire ?<br />Merci pour votre aide et bonne journée,<br />Olivier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sébastien G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Olivier,</p><p>Merci pour votre retour.<br />Pouvez-vous faire le test j&#39;ai donc pu le supprimer.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Mar 2021 14:51:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2621462-tahoma-pilote-thermostat-connecte/answers/6611289 https://forum.somfy.fr/questions/2621462-tahoma-pilote-thermostat-connecte/answers/6611289 6611289 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360408 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/a70eff96a838dad9/avatar_normal.png?3389a2e 2621462 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />mon thermostat connecté filaire (Référence 2401498) est bien connecté à Tahoma (je peux suivre la température de la pièce) mais il semble y avoir des problèmes de synchronisation avec la programmation.<br />J&#39;ai notamment un message d&#39;erreur : &quot;Une erreur s&#39;est produite au niveau de votre boitier Somfy. Veuillez réessayer. Si l&#39;erreur persiste, veuillez contacter le service support.&quot;<br />Le chauffage se met en mode chauffage en pleine nuit sans raison!! comme si il recevait un ordre programmé d&#39;ailleurs!??<br />Que puis-je faire ?<br />Merci pour votre aide et bonne journée,<br />Olivier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Olivier F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Sébastien,<br />A priori, j&#39;ai tout supprimé.<br />Merci et bonne journée,<br />Olivier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 12 Mar 2021 19:13:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2621462-tahoma-pilote-thermostat-connecte/answers/6593326 https://forum.somfy.fr/questions/2621462-tahoma-pilote-thermostat-connecte/answers/6593326 6593326 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13539138 theme-c/avatars/48.png 2621462 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />mon thermostat connecté filaire (Référence 2401498) est bien connecté à Tahoma (je peux suivre la température de la pièce) mais il semble y avoir des problèmes de synchronisation avec la programmation.<br />J&#39;ai notamment un message d&#39;erreur : &quot;Une erreur s&#39;est produite au niveau de votre boitier Somfy. Veuillez réessayer. Si l&#39;erreur persiste, veuillez contacter le service support.&quot;<br />Le chauffage se met en mode chauffage en pleine nuit sans raison!! comme si il recevait un ordre programmé d&#39;ailleurs!??<br />Que puis-je faire ?<br />Merci pour votre aide et bonne journée,<br />Olivier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sébastien G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Olivier,</p><p>Afin que je puisse supprimer le thermostat, pouvez-vous le supprimer des actions de groupes que vous aviez crée.</p><p>Merci</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 12 Mar 2021 15:25:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2621462-tahoma-pilote-thermostat-connecte/answers/6592682 https://forum.somfy.fr/questions/2621462-tahoma-pilote-thermostat-connecte/answers/6592682 6592682 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360408 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/a70eff96a838dad9/avatar_normal.png?3389a2e 2621462 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />mon thermostat connecté filaire (Référence 2401498) est bien connecté à Tahoma (je peux suivre la température de la pièce) mais il semble y avoir des problèmes de synchronisation avec la programmation.<br />J&#39;ai notamment un message d&#39;erreur : &quot;Une erreur s&#39;est produite au niveau de votre boitier Somfy. Veuillez réessayer. Si l&#39;erreur persiste, veuillez contacter le service support.&quot;<br />Le chauffage se met en mode chauffage en pleine nuit sans raison!! comme si il recevait un ordre programmé d&#39;ailleurs!??<br />Que puis-je faire ?<br />Merci pour votre aide et bonne journée,<br />Olivier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Olivier F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je vous remercie pour votre intervention.<br />Non, le thermostat est sur un mur relativement loin de toute source électrique.<br />Bonne fin de journée,<br />Olivier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 12 Mar 2021 15:19:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2621462-tahoma-pilote-thermostat-connecte/answers/6592657 https://forum.somfy.fr/questions/2621462-tahoma-pilote-thermostat-connecte/answers/6592657 6592657 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13539138 theme-c/avatars/48.png 2621462 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />mon thermostat connecté filaire (Référence 2401498) est bien connecté à Tahoma (je peux suivre la température de la pièce) mais il semble y avoir des problèmes de synchronisation avec la programmation.<br />J&#39;ai notamment un message d&#39;erreur : &quot;Une erreur s&#39;est produite au niveau de votre boitier Somfy. Veuillez réessayer. Si l&#39;erreur persiste, veuillez contacter le service support.&quot;<br />Le chauffage se met en mode chauffage en pleine nuit sans raison!! comme si il recevait un ordre programmé d&#39;ailleurs!??<br />Que puis-je faire ?<br />Merci pour votre aide et bonne journée,<br />Olivier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sébastien G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Olivier,</p><p>Je vois bien votre thermostat de connecté.<br />Je vais le supprimer de tahoma et vous laisserai donc le soin de le réassocier à votre box domotique.<br />Vous pourrez à nouveau le piloter depuis tahoma.<br />En ce qui concerne le changement de dérogation votre thermostat est-il à proximité d&#39;une source électrique. ( TV, box lampes etc... )</p><p>Merci pour votre retour.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 12 Mar 2021 15:16:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2621462-tahoma-pilote-thermostat-connecte/answers/6592646 https://forum.somfy.fr/questions/2621462-tahoma-pilote-thermostat-connecte/answers/6592646 6592646 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360408 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/a70eff96a838dad9/avatar_normal.png?3389a2e 2621462 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />mon thermostat connecté filaire (Référence 2401498) est bien connecté à Tahoma (je peux suivre la température de la pièce) mais il semble y avoir des problèmes de synchronisation avec la programmation.<br />J&#39;ai notamment un message d&#39;erreur : &quot;Une erreur s&#39;est produite au niveau de votre boitier Somfy. Veuillez réessayer. Si l&#39;erreur persiste, veuillez contacter le service support.&quot;<br />Le chauffage se met en mode chauffage en pleine nuit sans raison!! comme si il recevait un ordre programmé d&#39;ailleurs!??<br />Que puis-je faire ?<br />Merci pour votre aide et bonne journée,<br />Olivier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Olivier F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sébastien,<br />Je vous remercie pour votre retour.<br />Code Pin <br />thermostat : 172407869225<br />Tahoma : 1216-9355-8043<br />Cordialement,<br />Olivier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 11 Mar 2021 14:26:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2621462-tahoma-pilote-thermostat-connecte/answers/6589675 https://forum.somfy.fr/questions/2621462-tahoma-pilote-thermostat-connecte/answers/6589675 6589675 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13539138 theme-c/avatars/48.png 2621462 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />mon thermostat connecté filaire (Référence 2401498) est bien connecté à Tahoma (je peux suivre la température de la pièce) mais il semble y avoir des problèmes de synchronisation avec la programmation.<br />J&#39;ai notamment un message d&#39;erreur : &quot;Une erreur s&#39;est produite au niveau de votre boitier Somfy. Veuillez réessayer. Si l&#39;erreur persiste, veuillez contacter le service support.&quot;<br />Le chauffage se met en mode chauffage en pleine nuit sans raison!! comme si il recevait un ordre programmé d&#39;ailleurs!??<br />Que puis-je faire ?<br />Merci pour votre aide et bonne journée,<br />Olivier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sébastien G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Olivier, </p><p>Pouvez-vous nous communiquer le PIN de votre thermostat puis celui de votre tahoma.</p><p>Merci pour votre retour.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 11 Mar 2021 12:53:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2621462-tahoma-pilote-thermostat-connecte/answers/6589365 https://forum.somfy.fr/questions/2621462-tahoma-pilote-thermostat-connecte/answers/6589365 6589365 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360408 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/a70eff96a838dad9/avatar_normal.png?3389a2e 2621462 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />mon thermostat connecté filaire (Référence 2401498) est bien connecté à Tahoma (je peux suivre la température de la pièce) mais il semble y avoir des problèmes de synchronisation avec la programmation.<br />J&#39;ai notamment un message d&#39;erreur : &quot;Une erreur s&#39;est produite au niveau de votre boitier Somfy. Veuillez réessayer. Si l&#39;erreur persiste, veuillez contacter le service support.&quot;<br />Le chauffage se met en mode chauffage en pleine nuit sans raison!! comme si il recevait un ordre programmé d&#39;ailleurs!??<br />Que puis-je faire ?<br />Merci pour votre aide et bonne journée,<br />Olivier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Olivier F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Y aurait-il un yellow pour m&#39;aider à trouver une solution ?<br />Il semblerait que je n&#39;arrive pas à piloter mon thermostat avec ma box Tahoma, mais je ne comprends pas d&#39;où cela vient.<br />Merci<br />Olivier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Mar 2021 15:57:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2621462-tahoma-pilote-thermostat-connecte/answers/6580399 https://forum.somfy.fr/questions/2621462-tahoma-pilote-thermostat-connecte/answers/6580399 6580399 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13539138 theme-c/avatars/48.png 2621462 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />mon thermostat connecté filaire (Référence 2401498) est bien connecté à Tahoma (je peux suivre la température de la pièce) mais il semble y avoir des problèmes de synchronisation avec la programmation.<br />J&#39;ai notamment un message d&#39;erreur : &quot;Une erreur s&#39;est produite au niveau de votre boitier Somfy. Veuillez réessayer. Si l&#39;erreur persiste, veuillez contacter le service support.&quot;<br />Le chauffage se met en mode chauffage en pleine nuit sans raison!! comme si il recevait un ordre programmé d&#39;ailleurs!??<br />Que puis-je faire ?<br />Merci pour votre aide et bonne journée,<br />Olivier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>