[Forum Somfy] Suivi de la question: Absence onglet RTS dans configuration fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 08 Mar 2021 12:45:31 GMT Mon, 08 Mar 2021 12:45:31 GMT answers Marig B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour vos réponses il apparaît en effet que la box que nous avons reçu ne soit que IO. Ceci explique l’absence de l’onglet à l’enregistrement. On va donc faire l’échange. Merci pour vos réponses Jacky M et Jean Luc B.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Mar 2021 12:45:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2622865-absence-onglet-rts-configuration/answers/6579608 https://forum.somfy.fr/questions/2622865-absence-onglet-rts-configuration/answers/6579608 6579608 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17058351 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/33005f98825c1c17/avatar_normal.png?3389a2e 2622865 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Lorsque je clique sur configuration afin d’ajouter mes équipements RTS je n’ai pas l’onglet correspondant seuls sont disponibles IO et autres Somfy. Ma box est à jour dans les paramètres mon compte. Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Essayez de resynchroniser votre Tahoma:</p><p><a href="https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desact...</a></p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 04 Mar 2021 20:08:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2622865-absence-onglet-rts-configuration/answers/6571295 https://forum.somfy.fr/questions/2622865-absence-onglet-rts-configuration/answers/6571295 6571295 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2622865 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Lorsque je clique sur configuration afin d’ajouter mes équipements RTS je n’ai pas l’onglet correspondant seuls sont disponibles IO et autres Somfy. Ma box est à jour dans les paramètres mon compte. Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Marig<br />Pouvez vous mettre une photo de l&#39;étiquette qui est sous la box pour que les Yellos aient la référence.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 04 Mar 2021 19:56:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2622865-absence-onglet-rts-configuration/answers/6571276 https://forum.somfy.fr/questions/2622865-absence-onglet-rts-configuration/answers/6571276 6571276 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2622865 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Lorsque je clique sur configuration afin d’ajouter mes équipements RTS je n’ai pas l’onglet correspondant seuls sont disponibles IO et autres Somfy. Ma box est à jour dans les paramètres mon compte. Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>