[Forum Somfy] Suivi de la question: Arrêt moteur Elixo

Réponse de Henri B.

Henri B. — Tue, 16 Mar 2021 16:48:16 GMT

C'est bien ce que je craignais.
L'installateur a vraiment eu raison de changer de métier.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Tue, 16 Mar 2021 16:14:46 GMT

Bonjour,

Et le pignon devrait être enfoncé plus sous la crémaillère pour être centré sous celle-ci.

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Tue, 16 Mar 2021 14:40:28 GMT

Bonjour Henri,

La crémaillères sur votre photo est posé sur le pignon d'entrainement du moteur ce qui je pense créé cet obstacle du au poids qu'il doit ressentir et qui est donc anormal.
J'ai bien peur qu'il soit nécessaire de refaire l'installation complète.

Bonne journée,

Réponse de Henri B.

Henri B. — Fri, 05 Mar 2021 16:30:24 GMT

Bonsoir. J' ai pu rehausser un peu la crémaillère sur sa partie finale pour réajuster l' écart en bout. Mais en vérifiant tout au long, cet écart n' est plus a plusieurs endroits. En plus comme on peut le voir sur la photo, les dents de crémaillère frottent sur le haut des flasques de protection de l' engrenage. Je ne pense pas que ce soit depuis le début car ça marchait au début. Hypothèses : ou descente du seuil béton, ou usure des roulettes. A noter que le seuil béton n' est pas parfait. L' artisan a eu bien fait de changer de métier.
Après essai de remise en route, le moteur amorce un essai de fermeture ouverture et arrête, affichage C4,C2 et E5,fermeture ouverture et obstacle.

Réponse de Henri B.

Henri B. — Fri, 05 Mar 2021 11:01:57 GMT

Merci je vais voir pour redresser ça. Je tiens au courant.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 05 Mar 2021 10:59:06 GMT

Si la crémaillère fait la banane, ne cherchez plus les obstacles....?

Réponse de Richy C.

Richy C. — Fri, 05 Mar 2021 10:56:35 GMT

Bonjour,

E4 = Détection d’obstacle en ouverture.

Pouvez-vous débrancher les deux fils du moteur électrique sur le bornier bleu, et faire toucher ces fils sur + et - d'une batterie de perceuse ?

Faites faire plusieurs déplacements complets et voyez si cela bloque quelque-part.

Inversez les fils pour changer de sens.

Réponse de Henri B.

Henri B. — Fri, 05 Mar 2021 10:44:42 GMT

Effectivement la crémaillère fait une drôle de tronche. Je fais une photo de l'étiquette cet après midi.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 05 Mar 2021 10:03:22 GMT

Donc 3 ans il n'est plus garanti.

Il est probable que le boitier ou le moteur soit HS.

Faites une photo moins floue de l'étiquette apposée sur le boitier noir.

je ne sais pas si c'est une illusion d'optique, mais je trouve que la crémaillère fait la banane ?

Réponse de Henri B.

Henri B. — Fri, 05 Mar 2021 09:51:42 GMT

Merci, je viens de le faire, il est un peu lourd ,c'est un portail de 4 m en tube carré acier mais il fonctionne depuis 3 ans..Je vais vérifier l'écart mais quelque soit sa position d'ouverture,il ne démarre pas. Il ronronne 2 ou 3 secondes et arrête.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 05 Mar 2021 09:34:42 GMT

Bonjour,

Vérifiez en débrayant le moteur que le portail roule librement sans effort et sans point dur sur toute sa longueur.

Vérifier l'écart pignon/crémaillère qui doit être de ~1.5mm sur toute la longueur.

Votre portail rencontre un obstacle.

CdL