[Forum Somfy] Suivi de la question: perte liaison sirene exterieure fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 23 Apr 2021 09:44:27 GMT Fri, 23 Apr 2021 09:44:27 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marcel,</p><p>Avez-vous la possibilité de rapprocher la Sirène Extérieure de votre Centrale pour faire des tests ? Si oui, est-elle toujours affichée en perte de liaison ? De plus, avez-vous un BIP sur le Sirène lorsque vous insérez la quatrième pile ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 23 Apr 2021 09:44:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2623475-perte-liaison-sirene-exterieure/answers/6707341 https://forum.somfy.fr/questions/2623475-perte-liaison-sirene-exterieure/answers/6707341 6707341 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2623475 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Suite perte liaison sur ma sirène extérieure protexiom et absence de bip lors de la mise en service, j&#39;ai changé les piles et appuyé sur prog pour resynchroniser le module sirène. Après test toujours pas de bip de la sirène extérieure . J&#39;ai supprimé la sirène des éléments et refait la procédure d&#39;enregistrement plusieurs fois sans succès. La sirène extérieure ne s&#39;enregistre plus dans la liste des éléments. J&#39;ai essayé avec le clavier code 753, avec le transmetteur touche PROG et avec l&#39;interface PC tout ceci avec la sirène à proximité du transmetteur<br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marcel T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />j&#39;ai changé les piles de la sirène et de la centrale transmetteur<br />Marcel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 22 Apr 2021 08:01:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2623475-perte-liaison-sirene-exterieure/answers/6702886 https://forum.somfy.fr/questions/2623475-perte-liaison-sirene-exterieure/answers/6702886 6702886 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17274864 theme-c/avatars/48.png 2623475 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Suite perte liaison sur ma sirène extérieure protexiom et absence de bip lors de la mise en service, j&#39;ai changé les piles et appuyé sur prog pour resynchroniser le module sirène. Après test toujours pas de bip de la sirène extérieure . J&#39;ai supprimé la sirène des éléments et refait la procédure d&#39;enregistrement plusieurs fois sans succès. La sirène extérieure ne s&#39;enregistre plus dans la liste des éléments. J&#39;ai essayé avec le clavier code 753, avec le transmetteur touche PROG et avec l&#39;interface PC tout ceci avec la sirène à proximité du transmetteur<br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marcel</p><p>Remplacez les piles du transmetteur !</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 22 Apr 2021 07:52:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2623475-perte-liaison-sirene-exterieure/answers/6702828 https://forum.somfy.fr/questions/2623475-perte-liaison-sirene-exterieure/answers/6702828 6702828 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2623475 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Suite perte liaison sur ma sirène extérieure protexiom et absence de bip lors de la mise en service, j&#39;ai changé les piles et appuyé sur prog pour resynchroniser le module sirène. Après test toujours pas de bip de la sirène extérieure . J&#39;ai supprimé la sirène des éléments et refait la procédure d&#39;enregistrement plusieurs fois sans succès. La sirène extérieure ne s&#39;enregistre plus dans la liste des éléments. J&#39;ai essayé avec le clavier code 753, avec le transmetteur touche PROG et avec l&#39;interface PC tout ceci avec la sirène à proximité du transmetteur<br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marcel T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Perte de signal à 04H48 tout les jours sirène extérieure protexion et absence de bip lors de la mise en service mais la sirène est toujours dans les éléments.<br />En supprimant les défaut la sirène est de nouveau active.<br />j&#39;ai changer les piles.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 22 Apr 2021 07:41:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2623475-perte-liaison-sirene-exterieure/answers/6702771 https://forum.somfy.fr/questions/2623475-perte-liaison-sirene-exterieure/answers/6702771 6702771 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17274864 theme-c/avatars/48.png 2623475 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Suite perte liaison sur ma sirène extérieure protexiom et absence de bip lors de la mise en service, j&#39;ai changé les piles et appuyé sur prog pour resynchroniser le module sirène. Après test toujours pas de bip de la sirène extérieure . J&#39;ai supprimé la sirène des éléments et refait la procédure d&#39;enregistrement plusieurs fois sans succès. La sirène extérieure ne s&#39;enregistre plus dans la liste des éléments. J&#39;ai essayé avec le clavier code 753, avec le transmetteur touche PROG et avec l&#39;interface PC tout ceci avec la sirène à proximité du transmetteur<br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Didier,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Sirène extérieure soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Mar 2021 13:08:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2623475-perte-liaison-sirene-exterieure/answers/6579723 https://forum.somfy.fr/questions/2623475-perte-liaison-sirene-exterieure/answers/6579723 6579723 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2623475 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Suite perte liaison sur ma sirène extérieure protexiom et absence de bip lors de la mise en service, j&#39;ai changé les piles et appuyé sur prog pour resynchroniser le module sirène. Après test toujours pas de bip de la sirène extérieure . J&#39;ai supprimé la sirène des éléments et refait la procédure d&#39;enregistrement plusieurs fois sans succès. La sirène extérieure ne s&#39;enregistre plus dans la liste des éléments. J&#39;ai essayé avec le clavier code 753, avec le transmetteur touche PROG et avec l&#39;interface PC tout ceci avec la sirène à proximité du transmetteur<br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Alors, patientez, vous serez contacté prochainement par un Yellow pour le SAV.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Mar 2021 15:25:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2623475-perte-liaison-sirene-exterieure/answers/6573689 https://forum.somfy.fr/questions/2623475-perte-liaison-sirene-exterieure/answers/6573689 6573689 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2623475 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Suite perte liaison sur ma sirène extérieure protexiom et absence de bip lors de la mise en service, j&#39;ai changé les piles et appuyé sur prog pour resynchroniser le module sirène. Après test toujours pas de bip de la sirène extérieure . J&#39;ai supprimé la sirène des éléments et refait la procédure d&#39;enregistrement plusieurs fois sans succès. La sirène extérieure ne s&#39;enregistre plus dans la liste des éléments. J&#39;ai essayé avec le clavier code 753, avec le transmetteur touche PROG et avec l&#39;interface PC tout ceci avec la sirène à proximité du transmetteur<br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Didier L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J&#39;ai déjà effectué cette manip de réinitialisation que j&#39;ai lu sur le forum lors de mes recherches<br />Cdt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Mar 2021 15:21:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2623475-perte-liaison-sirene-exterieure/answers/6573675 https://forum.somfy.fr/questions/2623475-perte-liaison-sirene-exterieure/answers/6573675 6573675 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6392802 theme-c/avatars/48.png 2623475 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Suite perte liaison sur ma sirène extérieure protexiom et absence de bip lors de la mise en service, j&#39;ai changé les piles et appuyé sur prog pour resynchroniser le module sirène. Après test toujours pas de bip de la sirène extérieure . J&#39;ai supprimé la sirène des éléments et refait la procédure d&#39;enregistrement plusieurs fois sans succès. La sirène extérieure ne s&#39;enregistre plus dans la liste des éléments. J&#39;ai essayé avec le clavier code 753, avec le transmetteur touche PROG et avec l&#39;interface PC tout ceci avec la sirène à proximité du transmetteur<br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Ouvrez la sirène.<br />Enlevez une pile.<br />Appuyez sur le bouton &quot;prog&quot; tout en remettant la pile, jusqu&#39;au bip long.<br />Réessayez l&#39;association.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Mar 2021 15:16:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2623475-perte-liaison-sirene-exterieure/answers/6573658 https://forum.somfy.fr/questions/2623475-perte-liaison-sirene-exterieure/answers/6573658 6573658 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2623475 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Suite perte liaison sur ma sirène extérieure protexiom et absence de bip lors de la mise en service, j&#39;ai changé les piles et appuyé sur prog pour resynchroniser le module sirène. Après test toujours pas de bip de la sirène extérieure . J&#39;ai supprimé la sirène des éléments et refait la procédure d&#39;enregistrement plusieurs fois sans succès. La sirène extérieure ne s&#39;enregistre plus dans la liste des éléments. J&#39;ai essayé avec le clavier code 753, avec le transmetteur touche PROG et avec l&#39;interface PC tout ceci avec la sirène à proximité du transmetteur<br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Didier L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />oui celles-ci ont été changés<br />Pour info l&#39;alarme a été installé en 09/2020 et aucune alarme piles faibles signalé<br />cdt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Mar 2021 13:13:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2623475-perte-liaison-sirene-exterieure/answers/6573207 https://forum.somfy.fr/questions/2623475-perte-liaison-sirene-exterieure/answers/6573207 6573207 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6392802 theme-c/avatars/48.png 2623475 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Suite perte liaison sur ma sirène extérieure protexiom et absence de bip lors de la mise en service, j&#39;ai changé les piles et appuyé sur prog pour resynchroniser le module sirène. Après test toujours pas de bip de la sirène extérieure . J&#39;ai supprimé la sirène des éléments et refait la procédure d&#39;enregistrement plusieurs fois sans succès. La sirène extérieure ne s&#39;enregistre plus dans la liste des éléments. J&#39;ai essayé avec le clavier code 753, avec le transmetteur touche PROG et avec l&#39;interface PC tout ceci avec la sirène à proximité du transmetteur<br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Avez-vous changé les piles du transmetteur ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Mar 2021 12:51:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2623475-perte-liaison-sirene-exterieure/answers/6573141 https://forum.somfy.fr/questions/2623475-perte-liaison-sirene-exterieure/answers/6573141 6573141 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2623475 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Suite perte liaison sur ma sirène extérieure protexiom et absence de bip lors de la mise en service, j&#39;ai changé les piles et appuyé sur prog pour resynchroniser le module sirène. Après test toujours pas de bip de la sirène extérieure . J&#39;ai supprimé la sirène des éléments et refait la procédure d&#39;enregistrement plusieurs fois sans succès. La sirène extérieure ne s&#39;enregistre plus dans la liste des éléments. J&#39;ai essayé avec le clavier code 753, avec le transmetteur touche PROG et avec l&#39;interface PC tout ceci avec la sirène à proximité du transmetteur<br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>