[Forum Somfy] Suivi de la question: Désactivation autoprotection impossible sur application mobile ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 09 Mar 2021 15:40:39 GMT Tue, 09 Mar 2021 15:40:39 GMT answers Ludovic B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Oui le redémarrage de ma Box (Opérateur Free) à résolut le problème.<br />Merci de votre aide rapide !<br />Ludovic</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Mar 2021 15:40:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2626265-desactivation-autoprotection-impossible-application-mobile/answers/6583703 https://forum.somfy.fr/questions/2626265-desactivation-autoprotection-impossible-application-mobile/answers/6583703 6583703 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17075389 theme-c/avatars/48.png 2626265 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Depuis l&#39;application mobile j&#39;essaie en vain de désactiver l&#39;autoprotection de ma sirène extérieure (Somfy Protect). Je vais sur les paramètres de la sirène, je désactive l&#39;autoprotection, je valide, ferme la page mais quand j&#39;y reviens l&#39;option est de nouveau active !! J&#39;ai désinstallé et réinstallée l&#39;application sur 2 téléphones différents, rien n&#39;y fait, l&#39;autoprotection reste toujours active et impossible à désactiver.<br />Je fait des travaux lourds sur un mur proche de la sirène et celle-ci les détecte et se déclenche !! J&#39;aimerais vraiment juste pouvoir désactiver l&#39;autoprotection le temps de mes travaux. Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>