[Forum Somfy] Suivi de la question: Installation nouveau Thermostat V2 ?

Réponse de Sébastien G.

Sébastien G. — Fri, 19 Mar 2021 14:48:04 GMT

Bonjour Christian,

Pour répondre à votre question, oui si vous avez une pompe à chaleur réversible, au niveau de l'application de thermostat vous pourrez passer en mode rafraichissement.
Au changement de saison, lorsque vous allez inverser votre pompe à chaleur, il faudra bien l'indiquer sur votre application en passant du mode hiver en mode été.

Bonne journée.

Réponse de Jean jacques G.

Jean jacques G. — Fri, 12 Mar 2021 22:23:51 GMT

Bonjour
je ne sais pas. Le mieux c'est de poser la question à un 'Yellow' . bonne journée

Réponse de Christian L.

Christian L. — Fri, 12 Mar 2021 18:55:29 GMT

Bonsoir,
J'ai un plancher chauffant alimenté par une PAP Air/Eau. J'ai installé il y a quelques années un thermostat filaire Somfy pour pouvoir commander mon chauffage via Tahoma. ça marchait mais mon thermostat était un gouffre à piles...
J'envisage de passer au V2 mais je voudrais savoir s'il est réversible comme le précédent. A savoir s'il peut gérer l'eau froide dans le plancher comme savait le faire le précédent?
Merci de votre réponse
CL

Réponse de Jean jacques G.

Jean jacques G. — Fri, 12 Mar 2021 10:55:07 GMT

Merci de votre réponse, je vais l'installer aujourd'hui

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Thu, 11 Mar 2021 19:43:57 GMT

Dans ce cas en effet, supprimez tout et recommencez l'installation.

Bonne journée !

Réponse de Jean jacques G.

Jean jacques G. — Thu, 11 Mar 2021 17:33:26 GMT

Merci de votre réponse mais J'ai reçu un kit complet V2.je n'ai plus l'ancienne passerelle.je fait comment alors?
je supprime l'ancien récepteur que j'ai rendu en sav et ensuite j'ajoute le nouveau récepteur par l'application Thermostat Connecté?
Merci de votre reponse

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Thu, 11 Mar 2021 05:25:17 GMT

Bonjour

Il est en effet préférable de réinitialiser la passerelle. Pour ça:

1. Débrancher votre passerelle durant 2 secondes.
3. Rebrancher votre passerelle pendant 10 à 15 secondes
4. Débrancher la pendant 2 secondes.
5. Rebrancher la de nouveau.

Vous pourrez ensuite associer votre nouveau thermostat.

Bonne journée !