[Forum Somfy] Suivi de la question: Ma box est déjà activée par l’ancien propriétaire comment la réinitialiser ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 16 Mar 2021 13:13:59 GMT Tue, 16 Mar 2021 13:13:59 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Benoit,<br />Je vous confirme la désactivation de votre tahoma.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Mar 2021 13:13:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2628564-box-deja-activee-ancien-proprietaire-reinitialiser/answers/6602188 https://forum.somfy.fr/questions/2628564-box-deja-activee-ancien-proprietaire-reinitialiser/answers/6602188 6602188 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2628564 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Nous venons d’acquérir un bien mais la est déjà activée par l’ancien propriétaire. Pouvez la réinitialiser ?<br />Code pin : 0220-2176-0380</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Benoit L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, merci pour votre réponse.<br />J’attends d’être contacté par un Yellow. Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 15 Mar 2021 09:15:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2628564-box-deja-activee-ancien-proprietaire-reinitialiser/answers/6597704 https://forum.somfy.fr/questions/2628564-box-deja-activee-ancien-proprietaire-reinitialiser/answers/6597704 6597704 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17086293 theme-c/avatars/48.png 2628564 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Nous venons d’acquérir un bien mais la est déjà activée par l’ancien propriétaire. Pouvez la réinitialiser ?<br />Code pin : 0220-2176-0380</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Non, mais c&#39;est la procédure. L&#39;ancien propriétaire doit être contacté pour avoir son accord pour la désactivation. C&#39;est évidemment par mesure de sécurité.</p><p>Patientez, un Yellow vous contactera sous peu.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 11 Mar 2021 08:24:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2628564-box-deja-activee-ancien-proprietaire-reinitialiser/answers/6588074 https://forum.somfy.fr/questions/2628564-box-deja-activee-ancien-proprietaire-reinitialiser/answers/6588074 6588074 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2628564 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Nous venons d’acquérir un bien mais la est déjà activée par l’ancien propriétaire. Pouvez la réinitialiser ?<br />Code pin : 0220-2176-0380</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Benoit L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Non je penses pas, c’est le seul moyen ?<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 11 Mar 2021 08:07:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2628564-box-deja-activee-ancien-proprietaire-reinitialiser/answers/6588014 https://forum.somfy.fr/questions/2628564-box-deja-activee-ancien-proprietaire-reinitialiser/answers/6588014 6588014 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17086293 theme-c/avatars/48.png 2628564 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Nous venons d’acquérir un bien mais la est déjà activée par l’ancien propriétaire. Pouvez la réinitialiser ?<br />Code pin : 0220-2176-0380</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Savez-vous si l&#39;ancien propriétaire a fait une demande via le formulaire ?</p><p><a href="https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desact...</a></p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 11 Mar 2021 05:13:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2628564-box-deja-activee-ancien-proprietaire-reinitialiser/answers/6587760 https://forum.somfy.fr/questions/2628564-box-deja-activee-ancien-proprietaire-reinitialiser/answers/6587760 6587760 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2628564 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Nous venons d’acquérir un bien mais la est déjà activée par l’ancien propriétaire. Pouvez la réinitialiser ?<br />Code pin : 0220-2176-0380</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>