[Forum Somfy] Suivi de la question: Battant m1 ne s ouvre plus mais se ferme

Réponse de Richy C.

Richy C. — Fri, 29 Oct 2021 07:53:14 GMT

Montrez des photos vues de haut dans cette position mal fermée, des moteurs avec les bras.

Et photos du portail mal fermé.

Réponse de philippe G.

philippe G. — Fri, 29 Oct 2021 07:37:34 GMT

Bjr, réponse pour Richy
Ma motorisation est de Janvier 2021
Il n'y a pas de fin de course sur ce modèle, le battant s’arrête dès qu'il trouve la butée.
Le battant M2 s'arrête avant de rencontrer la butée

Réponse de Richy C.

Richy C. — Fri, 29 Oct 2021 07:26:52 GMT

Bonjour Philippe,

Soyez plus bavard, n'hésitez pas à donner plus de détails sur le problème.

Quel est l'âge de votre équipement ?

Réponse de philippe G.

philippe G. — Wed, 27 Oct 2021 09:30:32 GMT

Bonjour,
Un battant du portail ne s'ouvre plus totalement
Modèle : G0 AR4

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 14 Mar 2021 09:00:36 GMT

Bonjour,

Ne démontez pas tout....! Tant que votre système est garanti faites intervenir votre vendeur/installateur.

Si un démontage est constaté, votre garantie risque fort d'être annulée.

CdL

Réponse de Aurelien M.

Aurelien M. — Sun, 14 Mar 2021 07:55:03 GMT

Bonjour
Age des moteurs 2 ans. J ai démonté hier et rien ne semblait en mauvais etat mais je ne suis pas un expert. De plus il arrive a se fermer on dirait que la boite de contrôle a oublié que ce battant devait s ouvrir en premier. Dois je faire un reset total ? Merci

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sat, 13 Mar 2021 23:50:07 GMT

Bonjour,

Quel est l'âge du moteur ?

Il faudra certainement démonter le moteur et contrôler attentivement sa pignonnerie.