[Forum Somfy] Suivi de la question: dexxo pro 1000 io ne fonctionne plus

Réponse de Richy C.

Richy C. — Tue, 16 Mar 2021 16:27:12 GMT

Bonjour,

Cette option n'est pas Somfy et on ne pouvait pas non plus le deviner.

Étrange aussi qu'une diode anti-inversion soit HS sur un matériel fixe, à moins qu'il vient d'être posé et mal branché.

Réponse de dominique D.

dominique D. — Mon, 15 Mar 2021 22:00:22 GMT

C'est ce qu'il y a dans le boîtier blanc a droite sur la photo.
C'est la carte radio réceptrice des télécommandes

Réponse de Richy C.

Richy C. — Mon, 15 Mar 2021 21:10:05 GMT

Bonjour,

""une carte de gestion télécommandes"" !

Cette chose ne fait pas partie d'un Dexxo.

Ça ressemble à quoi chez vous ?

Réponse de dominique D.

dominique D. — Mon, 15 Mar 2021 17:33:46 GMT

Bonjour,
Après démontage du boitier et vérification complète,il s'avère que le problème venait de la carte de gestion des télécommandes.
En effet celle ci présentait un défaut et "ecroulait" la tension délivrée par le dexxo pro en borne 12 et 13.
En débranchant ces 2 bornes,j'ai récupéré les fonctions et notamment l'affichage .
Après examen de la carte de gestion télécommandes, le Pb venait de la diode de protection contre les inversions de tension.
Une fois remplacée,tout a refonctionné normalement.
Je préfère cela car il est vrai qu'en première analyse,le souci semblait venir de la carte mère.
Cordialement

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 15 Mar 2021 13:43:28 GMT

bonjour,

D'après vos explications il semblerait que la carte soit HS.
Elle peut être changée ou réparée.

CdL