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    <title>[Forum Somfy] Suivi de la question: Sunea IO + Tahoma - l&#39;équipement n&#39;a pas la même clé de sécurité que le boitier Somfy</title>
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    <description>[Forum Somfy] Suivi de la question: Sunea IO + Tahoma - l&#39;équipement n&#39;a pas la même clé de sécurité que le boitier Somfy</description>
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    <pubDate>Sat, 27 Mar 2021 13:39:50 GMT</pubDate>
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  <title>Réponse de Paul S.</title>
  <dc:creator>Paul S.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Pour la ré-initialisation du store + détection TaHoma, cette fois c&amp;#39;est bon!&lt;br /&gt;La procédure laissait un doute, alors je précise pour l&amp;#39;étape 6:&lt;br /&gt;Il faut maintenir le bouton prog jusqu&amp;#39;a ce que le store arrete ses séries de mouvements. Mon erreur était de relacher après la 1ere série (haut/bas), alors qu&amp;#39;il ya une 2eme série après une pause de quelques sécondes.&lt;br /&gt;Merci!&lt;br /&gt;J&amp;#39;ai fait un reset Tahoma aussi..&lt;br /&gt;Bon maintenant j&amp;#39;ai toujours le problème des périph IO pas à moi et impossible à supprimer.&lt;br /&gt;Cordialement&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Sat, 27 Mar 2021 13:39:50 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;br /&gt;Depuis quelques semaines, ma Tahoma ne semble plus en mesure de communiquer avec le Store motorisé Sunea IO et j&amp;#39;ai le message suivant:  &amp;quot;l&amp;#39;équipement n&amp;#39;a pas la même clé de sécurité que le boitier Somfy&amp;quot;. &lt;br /&gt;Le contrôle du store via la télécommande Situo 1 io lui fonctionne toujours, et la Tahoma voit bien les autres équipements (non IO), tel que le capteur solaire.&lt;br /&gt;J&amp;#39;ai tenté du supprimer le Sunea IO de la Tahoma, mais impossible de le rajouter. (IO-&amp;gt;Ajouter-&amp;gt;Equipements-&amp;gt;1:Situo io-&amp;gt;2:prog-&amp;gt;3-&amp;gt;4:&amp;quot;l&amp;#39;identification des equippements io-homecontrol a échoué&amp;quot;). J&amp;#39;ai aussi essayé la recherche sans télécommande, en vain.&lt;br /&gt;Que se passe-t-il?&lt;br /&gt;Merci et bien cordialement,&lt;br /&gt;Pierre&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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    <item>
  <title>Réponse de Paul S.</title>
  <dc:creator>Paul S.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;br /&gt;Avez vous d&amp;#39;autres suggestions pour ce problème?&lt;br /&gt;Aussi j&amp;#39;ai un autre souci avec la TaHoma, je vois des périphériques IO que je n&amp;#39;ai pas (à priori capteur d&amp;#39;humidité et autres, ayant une référence 4887150# 3,  et 8), et je ne peux ni acceder à ces périphériques, ni les supprimer (le bouton &amp;quot;supprimer&amp;quot; n&amp;#39;a aucune action). &lt;br /&gt;Merci!&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Sat, 27 Mar 2021 12:22:24 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;br /&gt;Depuis quelques semaines, ma Tahoma ne semble plus en mesure de communiquer avec le Store motorisé Sunea IO et j&amp;#39;ai le message suivant:  &amp;quot;l&amp;#39;équipement n&amp;#39;a pas la même clé de sécurité que le boitier Somfy&amp;quot;. &lt;br /&gt;Le contrôle du store via la télécommande Situo 1 io lui fonctionne toujours, et la Tahoma voit bien les autres équipements (non IO), tel que le capteur solaire.&lt;br /&gt;J&amp;#39;ai tenté du supprimer le Sunea IO de la Tahoma, mais impossible de le rajouter. (IO-&amp;gt;Ajouter-&amp;gt;Equipements-&amp;gt;1:Situo io-&amp;gt;2:prog-&amp;gt;3-&amp;gt;4:&amp;quot;l&amp;#39;identification des equippements io-homecontrol a échoué&amp;quot;). J&amp;#39;ai aussi essayé la recherche sans télécommande, en vain.&lt;br /&gt;Que se passe-t-il?&lt;br /&gt;Merci et bien cordialement,&lt;br /&gt;Pierre&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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    <item>
  <title>Réponse de Paul S.</title>
  <dc:creator>Paul S.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;br /&gt;Oui c&amp;#39;est bien ca que j&amp;#39;ai fait. Cette procedure se déroule comme indiqué (mouvements...), mais TaHoma ne voit rien (detection avec ou sans télécommande) et quand je reprends la procédure du chapitre &amp;quot;Mise en service&amp;quot;, je suis déja à l&amp;#39;étape &amp;quot;d Le store monte ou descend complètement&amp;quot;&lt;br /&gt;Merci&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Wed, 17 Mar 2021 16:59:16 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;br /&gt;Depuis quelques semaines, ma Tahoma ne semble plus en mesure de communiquer avec le Store motorisé Sunea IO et j&amp;#39;ai le message suivant:  &amp;quot;l&amp;#39;équipement n&amp;#39;a pas la même clé de sécurité que le boitier Somfy&amp;quot;. &lt;br /&gt;Le contrôle du store via la télécommande Situo 1 io lui fonctionne toujours, et la Tahoma voit bien les autres équipements (non IO), tel que le capteur solaire.&lt;br /&gt;J&amp;#39;ai tenté du supprimer le Sunea IO de la Tahoma, mais impossible de le rajouter. (IO-&amp;gt;Ajouter-&amp;gt;Equipements-&amp;gt;1:Situo io-&amp;gt;2:prog-&amp;gt;3-&amp;gt;4:&amp;quot;l&amp;#39;identification des equippements io-homecontrol a échoué&amp;quot;). J&amp;#39;ai aussi essayé la recherche sans télécommande, en vain.&lt;br /&gt;Que se passe-t-il?&lt;br /&gt;Merci et bien cordialement,&lt;br /&gt;Pierre&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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    <item>
  <title>Réponse de Jean-Luc B.</title>
  <dc:creator>Jean-Luc B.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Avez-vous fait cette procédure de remise à zéro ?&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Wed, 17 Mar 2021 16:36:16 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;br /&gt;Depuis quelques semaines, ma Tahoma ne semble plus en mesure de communiquer avec le Store motorisé Sunea IO et j&amp;#39;ai le message suivant:  &amp;quot;l&amp;#39;équipement n&amp;#39;a pas la même clé de sécurité que le boitier Somfy&amp;quot;. &lt;br /&gt;Le contrôle du store via la télécommande Situo 1 io lui fonctionne toujours, et la Tahoma voit bien les autres équipements (non IO), tel que le capteur solaire.&lt;br /&gt;J&amp;#39;ai tenté du supprimer le Sunea IO de la Tahoma, mais impossible de le rajouter. (IO-&amp;gt;Ajouter-&amp;gt;Equipements-&amp;gt;1:Situo io-&amp;gt;2:prog-&amp;gt;3-&amp;gt;4:&amp;quot;l&amp;#39;identification des equippements io-homecontrol a échoué&amp;quot;). J&amp;#39;ai aussi essayé la recherche sans télécommande, en vain.&lt;br /&gt;Que se passe-t-il?&lt;br /&gt;Merci et bien cordialement,&lt;br /&gt;Pierre&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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    <item>
  <title>Réponse de Paul S.</title>
  <dc:creator>Paul S.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Jean-Luc B.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci pour votre réponse.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Pour la ré-initialisation de la motorisation, j&amp;#39;ai utilisé la procédure de la documentation sunea Io: 8.3. Retour en configuration d’origine&lt;/p&gt;&lt;p&gt;A l&amp;#39;étape 5, le store se met bien en&lt;br /&gt;mouvement quelques secondes.&lt;br /&gt;A l&amp;#39;étape 6, le store effectue bien&lt;br /&gt;un premier mouvement puis un second quelques instants plus tard.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Cependant les réglages précedents persistent, je n&amp;#39;ai pas eu a régler les fins de course par exemple.&lt;br /&gt;Et TaHoma ne reconnait toujours pas le store;&lt;br /&gt;Donc je me demande si c&amp;#39;est la bonne procédure?&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci et bien cordialement,&lt;br /&gt;Pierre&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Wed, 17 Mar 2021 13:59:14 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;br /&gt;Depuis quelques semaines, ma Tahoma ne semble plus en mesure de communiquer avec le Store motorisé Sunea IO et j&amp;#39;ai le message suivant:  &amp;quot;l&amp;#39;équipement n&amp;#39;a pas la même clé de sécurité que le boitier Somfy&amp;quot;. &lt;br /&gt;Le contrôle du store via la télécommande Situo 1 io lui fonctionne toujours, et la Tahoma voit bien les autres équipements (non IO), tel que le capteur solaire.&lt;br /&gt;J&amp;#39;ai tenté du supprimer le Sunea IO de la Tahoma, mais impossible de le rajouter. (IO-&amp;gt;Ajouter-&amp;gt;Equipements-&amp;gt;1:Situo io-&amp;gt;2:prog-&amp;gt;3-&amp;gt;4:&amp;quot;l&amp;#39;identification des equippements io-homecontrol a échoué&amp;quot;). J&amp;#39;ai aussi essayé la recherche sans télécommande, en vain.&lt;br /&gt;Que se passe-t-il?&lt;br /&gt;Merci et bien cordialement,&lt;br /&gt;Pierre&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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    <item>
  <title>Réponse de Jean-Luc B.</title>
  <dc:creator>Jean-Luc B.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Il faut réinitialiser la motorisation avant de refaire l&amp;#39;association avec TaHoma.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bonne journée !&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Tue, 16 Mar 2021 06:20:31 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;br /&gt;Depuis quelques semaines, ma Tahoma ne semble plus en mesure de communiquer avec le Store motorisé Sunea IO et j&amp;#39;ai le message suivant:  &amp;quot;l&amp;#39;équipement n&amp;#39;a pas la même clé de sécurité que le boitier Somfy&amp;quot;. &lt;br /&gt;Le contrôle du store via la télécommande Situo 1 io lui fonctionne toujours, et la Tahoma voit bien les autres équipements (non IO), tel que le capteur solaire.&lt;br /&gt;J&amp;#39;ai tenté du supprimer le Sunea IO de la Tahoma, mais impossible de le rajouter. (IO-&amp;gt;Ajouter-&amp;gt;Equipements-&amp;gt;1:Situo io-&amp;gt;2:prog-&amp;gt;3-&amp;gt;4:&amp;quot;l&amp;#39;identification des equippements io-homecontrol a échoué&amp;quot;). J&amp;#39;ai aussi essayé la recherche sans télécommande, en vain.&lt;br /&gt;Que se passe-t-il?&lt;br /&gt;Merci et bien cordialement,&lt;br /&gt;Pierre&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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