[Forum Somfy] Suivi de la question: diametre gyrophare

Réponse de charles U.

charles U. — Tue, 06 Apr 2021 14:06:01 GMT

Bonjour, donc du 2 brins souple en 0,75, simplement.
j'ai du câble audio, un fil noir et un fil rouge, ferait-il l'affaire? c'est pour alimenter les haut-parleur.
encore merci pour tout tes conseils.
Cordialement

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 06 Apr 2021 12:01:19 GMT

Charles,

Du souple dans la mesure du possible et pas de câble téléphonique non plus (3brins ou supérieur) qui est cassant.

Bonne journée,

Réponse de charles U.

charles U. — Tue, 06 Apr 2021 11:30:14 GMT

Bonjour, merci à Thomas M.
Petites questions:
câble en 0.75 mm, rigide ou souple ??
câble en 0.75 mm, 2 brins ou 3 brins ??
cordialement

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 06 Apr 2021 11:22:22 GMT

Bonjour Charles,

Nous recommandons du 0.75mm² afin d'éviter de détériorer les bornes du boîtier électroniques surtout lorsque plusieurs fils sont branchés sur la même bornes. Votre installation fonctionnera avec du 1.5mm², cependant faites attention à ne pas casser le bornier et n"hésitez pas à utiliser des Wagos ou dominos si vous devez mettre plusieurs fils sur la même borne.

Pour information, votre matériel est à destination des professionnels installateurs, Somfy ne le commercialise pas en direct aux particuliers, normalement le SAV et support doit être assuré par l'installateur qui est une personne formé et possède les aptitudes suffisantes pour l'installer. Si nos délais de réponses ne sont pas satisfaisant, je vous invite à contacter votre revendeur en charge de votre SAV.

Bonne journée,

Réponse de charles U.

charles U. — Mon, 05 Apr 2021 15:55:35 GMT

Bonjour, excusez moi si j'ai été un peut sévère avec Somfy, mais à part le forum il est difficile de poser une question sur le site. Mon problème c'est qu'il est difficile d'avoir les éléments de l'installation du moteur 'Somfy smart 24v Elixo IO), j'ai un professionnel qui s'occupe de l'achat du portail et de l'installation, de ce fait je n'ai rien à ma disposition, aucune notice. j'ai voulu lui prépare la partie électrique les saignées et les câbles dans les poteaux, c'est pour cela que je pose les questions.
j'ai passé du 1.5 mm et je me demande si le 0.75 mm est impératif
Cordialement

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 05 Apr 2021 15:40:34 GMT

Je vous trouve un peu sévère ?

En effet, Thomas M, technicien salarié Somfy, n'a pas été avare de renseignements.
Pour ma part, j'ai fait ce que qui était en mon pouvoir.

Trouvez un autre support de cette qualité.

Maintenant, je comprends mal vos interrogations alors qu'il suffit de suivre à la lettre les recommandations de pose figurant dans la notice.

S'il y est noté "0.75", mettez du 0.75 !

Chez moi j'ai du 1e pour le feu et les cellules depuis 20 ans, c'est pour cette raison que je vous ai dit que du 1e convenait aussi.

Bonne soirée.

Réponse de charles U.

charles U. — Mon, 05 Apr 2021 15:29:57 GMT

Bonjour, le problème c'est qu'il est très difficile de joindre Somfy, il se repose sur le forum.J n'ai pas leur adresse e-mail pour les contacter, on retombe toujours sur le forum. Encore une société qui a du mal à être prêt de ses clients avec un contact directe, c'est dommage
cordialement

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 05 Apr 2021 14:47:00 GMT

Posez la question à Somfy...!
Pourquoi recommander du 0.75 ?

Réponse de charles U.

charles U. — Mon, 05 Apr 2021 14:01:40 GMT

Bonjour, Peux tu développer ta réponse.
Pour passer des câbles dans les gaines , je connais.
Tu dis 1 mm maxi, pourquoi ??? que change le 1.5 mm
cordialement

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 05 Apr 2021 13:47:41 GMT

Bonjour,

Maxi du 1mm.
Normalement, le rebouchage au mortier ne doit pas empêcher de passer des câbles dans une gaine à l'aide d'une aiguille.

CdL

Réponse de charles U.

charles U. — Mon, 05 Apr 2021 12:39:49 GMT

Bonjour, je pose une nouvelle question. je dois alimenter les deux cellule et le gyrophare. ils doivent être alimenté par un fil en 0.75 mm, j'ai mis du 1.5 mm. Est-ce que cela est bon ou dois-je mettre du o.75 mm impérativement.
j'hésite de refermer mes saignées au mortier au risque de changer les câbles.
merci pour vos réponses.
Cordialement

Réponse de charles U.

charles U. — Thu, 01 Apr 2021 11:01:38 GMT

Bonjour, merci Thomas M ,c'est juste ce qu'il me fallait, encore merci.
Cordialement

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 01 Apr 2021 10:01:45 GMT

Bonjour Charles,

Voici les informations demandées :

Bonne journée,

Réponse de charles U.

charles U. — Wed, 31 Mar 2021 09:28:14 GMT

Bonjour merci pour les cotes, je pensais plutôt pour ce type de gyrophare, ne sachant pas lequel me sera livré
c'est la hauteur qui me permet de déterminer la sortie du fil élétrique
cordialement

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 31 Mar 2021 09:06:28 GMT

Bonjour Charles,

Est-ce que les cotes ci-dessous sont suffisantes ?

Bonne journée,

Réponse de charles U.

charles U. — Wed, 24 Mar 2021 13:04:52 GMT

Bonjour, v-rod, m'a fourni le diamètre du gyrophare est-il possible d'en avoir la hauteur?
Ainsi que les entraxes pour le fixer sur un support.
j'ai préparé un support métallique, je voudrais percer les trous pour le fixer. (peut être un gabarit)
Merci d'avance

Réponse de charles U.

charles U. — Wed, 17 Mar 2021 17:11:09 GMT

Je le savais, mais je n'aime pas trop cette position inclinée. De plus, percer le chapeau, qui est creux, je ne voudrais pas le casser. Je préfère de loin, faire une équerre , surtout que j'ai déjà fait, l'arrivée du câble sur l'avant du poteau.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 17 Mar 2021 15:39:37 GMT

Dans ce cas il serait tout aussi simple de poser le feu à plat sur le triangle du pilier qui fait le plus face à la rue.

Le fond du feu est percé pour être directement fixé.

CdL

Réponse de charles U.

charles U. — Wed, 17 Mar 2021 15:23:33 GMT

Oui, je l'ai regardé, mais ça ne parle pas de support. je pense que je vais m'en fabriquer un.
de toute façon concernant la force du feu, cela met égale, mon entrée est en retrait de 3 à 4 mètres dans une impasse ou passe très peu de voitures.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 17 Mar 2021 14:38:02 GMT

Aucun support n'est prévu dans le kit.

Vous n'avez pas vu mon sujet dont lien dans précédente réponse....

Réponse de charles U.

charles U. — Wed, 17 Mar 2021 14:28:41 GMT

Mon installateur va mettre pour le portail coulissant le moteur smart Elixo Io de chez Somfy, dois-je prévoir un support pour le gyrophare , mes piliers ont un chapeau pointus et j'ai prévu sa sortie sur le plat du pilier, donc support en équerre.
est-il prévu avec le gyrophare ???
Sinon ou se le procurer ou en fabriquer un?.
cordialement

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 17 Mar 2021 08:58:46 GMT

Bonjour,

Pour la pose la plus efficace possible, inspirez-vous de ce sujet.
https://forum.somfy.fr/questions/2374267-retour-experience-feu-orange-leds

CdL

Réponse de charles U.

charles U. — Tue, 16 Mar 2021 19:15:18 GMT

Merci beaucoup, je vais pouvoir faire le support du gyrophare avant qu'il n'arrive. cordialement

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 16 Mar 2021 17:29:51 GMT

Bonjour,

Le diamètre est de 110mm.

CdL