[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment supprimer un link d'un ancien compte ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 17 Mar 2021 14:27:43 GMT Wed, 17 Mar 2021 14:27:43 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sarah,</p><p>Je vous confirme la suppression de votre Link.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 Mar 2021 14:27:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2633310-supprimer-link-ancien-compte/answers/6605475 https://forum.somfy.fr/questions/2633310-supprimer-link-ancien-compte/answers/6605475 6605475 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2633310 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acheter une maison et essaie de configurer l&#39;alarme. Mais j&#39;ai le message d&#39;erreur suivant &quot;ce link est déjà installé sur un autre compte&quot;.<br />Je n&#39;ai pas les contacts des anciens propriétaires comme je suis passée par agence.<br />Est-il possible de complètement réinitialiser l&#39;association du link à un compte ? J&#39;ai essayé de le redémarrer (appuie de 8secondes en le branchant) mais ça ne change rien.<br />Merci d&#39;avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sarah S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le numéro en dessous du link est le BU0111005065</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Mar 2021 18:17:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2633310-supprimer-link-ancien-compte/answers/6603200 https://forum.somfy.fr/questions/2633310-supprimer-link-ancien-compte/answers/6603200 6603200 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17112415 theme-c/avatars/48.png 2633310 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acheter une maison et essaie de configurer l&#39;alarme. Mais j&#39;ai le message d&#39;erreur suivant &quot;ce link est déjà installé sur un autre compte&quot;.<br />Je n&#39;ai pas les contacts des anciens propriétaires comme je suis passée par agence.<br />Est-il possible de complètement réinitialiser l&#39;association du link à un compte ? J&#39;ai essayé de le redémarrer (appuie de 8secondes en le branchant) mais ça ne change rien.<br />Merci d&#39;avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>