[Forum Somfy] Suivi de la question: problème carte électronique DEXXO Compact RTS ? [Forum Somfy] Suivi de la question: problème carte électronique DEXXO Compact RTS ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 17 Mar 2021 15:25:16 GMT Wed, 17 Mar 2021 15:25:16 GMT answers Réponse de Eric Eric <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bien noté, merci beaucoup.<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 Mar 2021 15:25:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2633593-probleme-carte-electronique-dexxo-compact-rts/answers/6605717 https://forum.somfy.fr/questions/2633593-probleme-carte-electronique-dexxo-compact-rts/answers/6605717 6605717 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17114036 theme-c/avatars/48.png 2633593 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai une porte de garage sectionnelle motorisée par un SOMFY DEXXO Compact RTS (achat du tout chez Leroy Merlin il y a un peu plus de deux ans). Jusqu&#39;ici elle fonctionnait très bien, avec ses deux télécommandes. Dimanche impossible d&#39;ouvrir la porte ni avec l&#39;une ni avec l&#39;autre. Via l&#39;ouverture de sécurité j&#39;ai pu accéder à la motorisation. Pensant que les télécommandes n&#39;étaient plus mémorisées, j&#39;ai engagé la procédure d&#39;effacement. Mais impossible d&#39;aller plus loin depuis. Les réglages sont auto verrouillés (bouton A inopérant et je ne parviens plus à mémoriser une télécommande pour en sortir. J&#39;ai démonté la carte électronique et il semble qu&#39;un peu d&#39;eau ait pu couler du toit car quelques très légères traces d&#39;oxydation à 2 endroits... La carte est elle testable et réparable ? Merci de votre aide !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Anonyme Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vous devez le trouver qqs part sur le forum, en particulier dans la rubrique &quot;portail&quot;.</p><p>Il faut cliquer sur son nom puis lui faire un mail à l&#39;adresse indiquée.</p><p>CdL.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 Mar 2021 15:17:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2633593-probleme-carte-electronique-dexxo-compact-rts/answers/6605683 https://forum.somfy.fr/questions/2633593-probleme-carte-electronique-dexxo-compact-rts/answers/6605683 6605683 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2633593 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai une porte de garage sectionnelle motorisée par un SOMFY DEXXO Compact RTS (achat du tout chez Leroy Merlin il y a un peu plus de deux ans). Jusqu&#39;ici elle fonctionnait très bien, avec ses deux télécommandes. Dimanche impossible d&#39;ouvrir la porte ni avec l&#39;une ni avec l&#39;autre. Via l&#39;ouverture de sécurité j&#39;ai pu accéder à la motorisation. Pensant que les télécommandes n&#39;étaient plus mémorisées, j&#39;ai engagé la procédure d&#39;effacement. Mais impossible d&#39;aller plus loin depuis. Les réglages sont auto verrouillés (bouton A inopérant et je ne parviens plus à mémoriser une télécommande pour en sortir. J&#39;ai démonté la carte électronique et il semble qu&#39;un peu d&#39;eau ait pu couler du toit car quelques très légères traces d&#39;oxydation à 2 endroits... La carte est elle testable et réparable ? Merci de votre aide !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Eric Eric <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci beaucoup pour ce retour réactif. <br />Effectivement j&#39;ai remédié de suite à la fuite, mineure mais, semble t il, responsable. A quel endroit trouve je le nom de Richy pour entrer en contact avec lui ?<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 Mar 2021 14:59:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2633593-probleme-carte-electronique-dexxo-compact-rts/answers/6605602 https://forum.somfy.fr/questions/2633593-probleme-carte-electronique-dexxo-compact-rts/answers/6605602 6605602 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17114036 theme-c/avatars/48.png 2633593 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai une porte de garage sectionnelle motorisée par un SOMFY DEXXO Compact RTS (achat du tout chez Leroy Merlin il y a un peu plus de deux ans). Jusqu&#39;ici elle fonctionnait très bien, avec ses deux télécommandes. Dimanche impossible d&#39;ouvrir la porte ni avec l&#39;une ni avec l&#39;autre. Via l&#39;ouverture de sécurité j&#39;ai pu accéder à la motorisation. Pensant que les télécommandes n&#39;étaient plus mémorisées, j&#39;ai engagé la procédure d&#39;effacement. Mais impossible d&#39;aller plus loin depuis. Les réglages sont auto verrouillés (bouton A inopérant et je ne parviens plus à mémoriser une télécommande pour en sortir. J&#39;ai démonté la carte électronique et il semble qu&#39;un peu d&#39;eau ait pu couler du toit car quelques très légères traces d&#39;oxydation à 2 endroits... La carte est elle testable et réparable ? Merci de votre aide !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Anonyme Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Tout d&#39;abord il faudra remédier à la source du pb en étanchant la fuite d&#39;eau.</p><p>La carte se répare, cliquez sur le nom de Richy.</p><p>CdL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 Mar 2021 09:16:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2633593-probleme-carte-electronique-dexxo-compact-rts/answers/6604167 https://forum.somfy.fr/questions/2633593-probleme-carte-electronique-dexxo-compact-rts/answers/6604167 6604167 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2633593 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai une porte de garage sectionnelle motorisée par un SOMFY DEXXO Compact RTS (achat du tout chez Leroy Merlin il y a un peu plus de deux ans). Jusqu&#39;ici elle fonctionnait très bien, avec ses deux télécommandes. Dimanche impossible d&#39;ouvrir la porte ni avec l&#39;une ni avec l&#39;autre. Via l&#39;ouverture de sécurité j&#39;ai pu accéder à la motorisation. Pensant que les télécommandes n&#39;étaient plus mémorisées, j&#39;ai engagé la procédure d&#39;effacement. Mais impossible d&#39;aller plus loin depuis. Les réglages sont auto verrouillés (bouton A inopérant et je ne parviens plus à mémoriser une télécommande pour en sortir. J&#39;ai démonté la carte électronique et il semble qu&#39;un peu d&#39;eau ait pu couler du toit car quelques très légères traces d&#39;oxydation à 2 endroits... La carte est elle testable et réparable ? Merci de votre aide !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>