[Forum Somfy] Suivi de la question: Pourquoi mon alarme se déclenche en " sirène extérieure a été déplacée" ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 13 Sep 2021 08:39:06 GMT Mon, 13 Sep 2021 08:39:06 GMT answers Frédéric M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Michel,</p><p>La sensibilité de votre sirène extérieure a bien été baissée.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Sep 2021 08:39:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2633600-alarme-declenche-sirene-exterieure-deplacee/answers/7052313 https://forum.somfy.fr/questions/2633600-alarme-declenche-sirene-exterieure-deplacee/answers/7052313 7052313 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8638806 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/2f4bd92c56482420/avatar_normal.png?3389a2e 2633600 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Alarme somfy protect achetée il y a environ 3 mois chez un distributeur bien connu dans le domaine du bricolage.<br />Depuis ce matin, alors que j&#39;avais désactivé le dispositif depuis mon badge, l&#39;alarme s&#39;est mise à sonner 2 fois à une demie heure d&#39;intervalle à cause de ma sirène extérieure qui aurait été soit disant déplacée...<br />La première fois, je n&#39;avais pas fait attention, mais la deuxième fois, un camion genre &quot;camion poubelle&quot; est passé dans la rue devant ma maison.<br />Après avoir parcouru le forum, apparemment il faudrait baisser la sensibilité de ma sirène extérieure, mais il m&#39;est impossible de le faire de mon application. <br />A noter qu&#39;elle ne s&#39;était jamais déclenchée depuis que je l&#39;ai installée il y a 3 mois.</p><p>Numéro MAC de mon link : E04F43BBE5A5</p><p>Je vous remercie par avance de votre réponse.</p><p>Cordialement,</p><p>Francis B.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Frédéric M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Michel,</p><p>Nous venons d&#39;effectuer la demande auprès de notre service développement, je reviendrais ver vous dès que celle ci aura été traitée.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 Sep 2021 08:39:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2633600-alarme-declenche-sirene-exterieure-deplacee/answers/7035624 https://forum.somfy.fr/questions/2633600-alarme-declenche-sirene-exterieure-deplacee/answers/7035624 7035624 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8638806 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/2f4bd92c56482420/avatar_normal.png?3389a2e 2633600 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Alarme somfy protect achetée il y a environ 3 mois chez un distributeur bien connu dans le domaine du bricolage.<br />Depuis ce matin, alors que j&#39;avais désactivé le dispositif depuis mon badge, l&#39;alarme s&#39;est mise à sonner 2 fois à une demie heure d&#39;intervalle à cause de ma sirène extérieure qui aurait été soit disant déplacée...<br />La première fois, je n&#39;avais pas fait attention, mais la deuxième fois, un camion genre &quot;camion poubelle&quot; est passé dans la rue devant ma maison.<br />Après avoir parcouru le forum, apparemment il faudrait baisser la sensibilité de ma sirène extérieure, mais il m&#39;est impossible de le faire de mon application. <br />A noter qu&#39;elle ne s&#39;était jamais déclenchée depuis que je l&#39;ai installée il y a 3 mois.</p><p>Numéro MAC de mon link : E04F43BBE5A5</p><p>Je vous remercie par avance de votre réponse.</p><p>Cordialement,</p><p>Francis B.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> MICHEL D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Moi aussi j&#39;ai ce problème. suite à un orage, j&#39;ai une alarme sirène extérieure déplacée.<br />Voici le n°: 0076B10F2606<br />Merci de me tenir informé .<br />Michel D.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Sep 2021 13:39:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2633600-alarme-declenche-sirene-exterieure-deplacee/answers/7031165 https://forum.somfy.fr/questions/2633600-alarme-declenche-sirene-exterieure-deplacee/answers/7031165 7031165 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17796449 theme-c/avatars/48.png 2633600 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Alarme somfy protect achetée il y a environ 3 mois chez un distributeur bien connu dans le domaine du bricolage.<br />Depuis ce matin, alors que j&#39;avais désactivé le dispositif depuis mon badge, l&#39;alarme s&#39;est mise à sonner 2 fois à une demie heure d&#39;intervalle à cause de ma sirène extérieure qui aurait été soit disant déplacée...<br />La première fois, je n&#39;avais pas fait attention, mais la deuxième fois, un camion genre &quot;camion poubelle&quot; est passé dans la rue devant ma maison.<br />Après avoir parcouru le forum, apparemment il faudrait baisser la sensibilité de ma sirène extérieure, mais il m&#39;est impossible de le faire de mon application. <br />A noter qu&#39;elle ne s&#39;était jamais déclenchée depuis que je l&#39;ai installée il y a 3 mois.</p><p>Numéro MAC de mon link : E04F43BBE5A5</p><p>Je vous remercie par avance de votre réponse.</p><p>Cordialement,</p><p>Francis B.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Frédéric M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Didier,</p><p>Nous vous informons a sensibilité de votre sirène extérieur a été diminuée.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 20 Aug 2021 12:07:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2633600-alarme-declenche-sirene-exterieure-deplacee/answers/6999953 https://forum.somfy.fr/questions/2633600-alarme-declenche-sirene-exterieure-deplacee/answers/6999953 6999953 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8638806 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/2f4bd92c56482420/avatar_normal.png?3389a2e 2633600 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Alarme somfy protect achetée il y a environ 3 mois chez un distributeur bien connu dans le domaine du bricolage.<br />Depuis ce matin, alors que j&#39;avais désactivé le dispositif depuis mon badge, l&#39;alarme s&#39;est mise à sonner 2 fois à une demie heure d&#39;intervalle à cause de ma sirène extérieure qui aurait été soit disant déplacée...<br />La première fois, je n&#39;avais pas fait attention, mais la deuxième fois, un camion genre &quot;camion poubelle&quot; est passé dans la rue devant ma maison.<br />Après avoir parcouru le forum, apparemment il faudrait baisser la sensibilité de ma sirène extérieure, mais il m&#39;est impossible de le faire de mon application. <br />A noter qu&#39;elle ne s&#39;était jamais déclenchée depuis que je l&#39;ai installée il y a 3 mois.</p><p>Numéro MAC de mon link : E04F43BBE5A5</p><p>Je vous remercie par avance de votre réponse.</p><p>Cordialement,</p><p>Francis B.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Frédéric M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Didier</p><p>Je viens de faire la demande auprès du service concerné.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 19 Aug 2021 13:39:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2633600-alarme-declenche-sirene-exterieure-deplacee/answers/6997936 https://forum.somfy.fr/questions/2633600-alarme-declenche-sirene-exterieure-deplacee/answers/6997936 6997936 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8638806 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/2f4bd92c56482420/avatar_normal.png?3389a2e 2633600 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Alarme somfy protect achetée il y a environ 3 mois chez un distributeur bien connu dans le domaine du bricolage.<br />Depuis ce matin, alors que j&#39;avais désactivé le dispositif depuis mon badge, l&#39;alarme s&#39;est mise à sonner 2 fois à une demie heure d&#39;intervalle à cause de ma sirène extérieure qui aurait été soit disant déplacée...<br />La première fois, je n&#39;avais pas fait attention, mais la deuxième fois, un camion genre &quot;camion poubelle&quot; est passé dans la rue devant ma maison.<br />Après avoir parcouru le forum, apparemment il faudrait baisser la sensibilité de ma sirène extérieure, mais il m&#39;est impossible de le faire de mon application. <br />A noter qu&#39;elle ne s&#39;était jamais déclenchée depuis que je l&#39;ai installée il y a 3 mois.</p><p>Numéro MAC de mon link : E04F43BBE5A5</p><p>Je vous remercie par avance de votre réponse.</p><p>Cordialement,</p><p>Francis B.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Didier S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je rencontre le même problème si vous pourriez me le régler ça serait génial voici mon numéro BU011101A49F1949</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 19 Aug 2021 11:09:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2633600-alarme-declenche-sirene-exterieure-deplacee/answers/6997457 https://forum.somfy.fr/questions/2633600-alarme-declenche-sirene-exterieure-deplacee/answers/6997457 6997457 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17138015 theme-c/avatars/48.png 2633600 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Alarme somfy protect achetée il y a environ 3 mois chez un distributeur bien connu dans le domaine du bricolage.<br />Depuis ce matin, alors que j&#39;avais désactivé le dispositif depuis mon badge, l&#39;alarme s&#39;est mise à sonner 2 fois à une demie heure d&#39;intervalle à cause de ma sirène extérieure qui aurait été soit disant déplacée...<br />La première fois, je n&#39;avais pas fait attention, mais la deuxième fois, un camion genre &quot;camion poubelle&quot; est passé dans la rue devant ma maison.<br />Après avoir parcouru le forum, apparemment il faudrait baisser la sensibilité de ma sirène extérieure, mais il m&#39;est impossible de le faire de mon application. <br />A noter qu&#39;elle ne s&#39;était jamais déclenchée depuis que je l&#39;ai installée il y a 3 mois.</p><p>Numéro MAC de mon link : E04F43BBE5A5</p><p>Je vous remercie par avance de votre réponse.</p><p>Cordialement,</p><p>Francis B.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Thierry,</p><p>La sensibilité de votre sirène extérieure à bien été baissée.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 19 Aug 2021 09:48:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2633600-alarme-declenche-sirene-exterieure-deplacee/answers/6997237 https://forum.somfy.fr/questions/2633600-alarme-declenche-sirene-exterieure-deplacee/answers/6997237 6997237 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2633600 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Alarme somfy protect achetée il y a environ 3 mois chez un distributeur bien connu dans le domaine du bricolage.<br />Depuis ce matin, alors que j&#39;avais désactivé le dispositif depuis mon badge, l&#39;alarme s&#39;est mise à sonner 2 fois à une demie heure d&#39;intervalle à cause de ma sirène extérieure qui aurait été soit disant déplacée...<br />La première fois, je n&#39;avais pas fait attention, mais la deuxième fois, un camion genre &quot;camion poubelle&quot; est passé dans la rue devant ma maison.<br />Après avoir parcouru le forum, apparemment il faudrait baisser la sensibilité de ma sirène extérieure, mais il m&#39;est impossible de le faire de mon application. <br />A noter qu&#39;elle ne s&#39;était jamais déclenchée depuis que je l&#39;ai installée il y a 3 mois.</p><p>Numéro MAC de mon link : E04F43BBE5A5</p><p>Je vous remercie par avance de votre réponse.</p><p>Cordialement,</p><p>Francis B.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thierry,</p><p>Je viens de faire la demande auprès du service concerné.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 10 Aug 2021 10:35:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2633600-alarme-declenche-sirene-exterieure-deplacee/answers/6978799 https://forum.somfy.fr/questions/2633600-alarme-declenche-sirene-exterieure-deplacee/answers/6978799 6978799 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2633600 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Alarme somfy protect achetée il y a environ 3 mois chez un distributeur bien connu dans le domaine du bricolage.<br />Depuis ce matin, alors que j&#39;avais désactivé le dispositif depuis mon badge, l&#39;alarme s&#39;est mise à sonner 2 fois à une demie heure d&#39;intervalle à cause de ma sirène extérieure qui aurait été soit disant déplacée...<br />La première fois, je n&#39;avais pas fait attention, mais la deuxième fois, un camion genre &quot;camion poubelle&quot; est passé dans la rue devant ma maison.<br />Après avoir parcouru le forum, apparemment il faudrait baisser la sensibilité de ma sirène extérieure, mais il m&#39;est impossible de le faire de mon application. <br />A noter qu&#39;elle ne s&#39;était jamais déclenchée depuis que je l&#39;ai installée il y a 3 mois.</p><p>Numéro MAC de mon link : E04F43BBE5A5</p><p>Je vous remercie par avance de votre réponse.</p><p>Cordialement,</p><p>Francis B.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thierry A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />J’ai aussi ce problème de sirène suite au passage d&#39;une Moto<br />Pourriez-vous baisser la sensibilité de la sirène <br />J’ai coupé l’autoprotection de celle ci<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 07 Aug 2021 13:18:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2633600-alarme-declenche-sirene-exterieure-deplacee/answers/6973182 https://forum.somfy.fr/questions/2633600-alarme-declenche-sirene-exterieure-deplacee/answers/6973182 6973182 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17690695 theme-c/avatars/48.png 2633600 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Alarme somfy protect achetée il y a environ 3 mois chez un distributeur bien connu dans le domaine du bricolage.<br />Depuis ce matin, alors que j&#39;avais désactivé le dispositif depuis mon badge, l&#39;alarme s&#39;est mise à sonner 2 fois à une demie heure d&#39;intervalle à cause de ma sirène extérieure qui aurait été soit disant déplacée...<br />La première fois, je n&#39;avais pas fait attention, mais la deuxième fois, un camion genre &quot;camion poubelle&quot; est passé dans la rue devant ma maison.<br />Après avoir parcouru le forum, apparemment il faudrait baisser la sensibilité de ma sirène extérieure, mais il m&#39;est impossible de le faire de mon application. <br />A noter qu&#39;elle ne s&#39;était jamais déclenchée depuis que je l&#39;ai installée il y a 3 mois.</p><p>Numéro MAC de mon link : E04F43BBE5A5</p><p>Je vous remercie par avance de votre réponse.</p><p>Cordialement,</p><p>Francis B.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à vous tous,</p><p>La sensibilité de vos sirènes extérieure à bien été baissée.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 01 Apr 2021 06:28:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2633600-alarme-declenche-sirene-exterieure-deplacee/answers/6641740 https://forum.somfy.fr/questions/2633600-alarme-declenche-sirene-exterieure-deplacee/answers/6641740 6641740 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2633600 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Alarme somfy protect achetée il y a environ 3 mois chez un distributeur bien connu dans le domaine du bricolage.<br />Depuis ce matin, alors que j&#39;avais désactivé le dispositif depuis mon badge, l&#39;alarme s&#39;est mise à sonner 2 fois à une demie heure d&#39;intervalle à cause de ma sirène extérieure qui aurait été soit disant déplacée...<br />La première fois, je n&#39;avais pas fait attention, mais la deuxième fois, un camion genre &quot;camion poubelle&quot; est passé dans la rue devant ma maison.<br />Après avoir parcouru le forum, apparemment il faudrait baisser la sensibilité de ma sirène extérieure, mais il m&#39;est impossible de le faire de mon application. <br />A noter qu&#39;elle ne s&#39;était jamais déclenchée depuis que je l&#39;ai installée il y a 3 mois.</p><p>Numéro MAC de mon link : E04F43BBE5A5</p><p>Je vous remercie par avance de votre réponse.</p><p>Cordialement,</p><p>Francis B.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Francis B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Maud,</p><p>Un retour sur ma sirène extérieur ? Voilà maintenant 15 jours que j’ai enlevé l’autoprotection... <br />Merci de votre réponse.</p><p>Cordialement,</p><p>Francis B.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 01 Apr 2021 04:36:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2633600-alarme-declenche-sirene-exterieure-deplacee/answers/6641636 https://forum.somfy.fr/questions/2633600-alarme-declenche-sirene-exterieure-deplacee/answers/6641636 6641636 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17113934 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/8b23a88706eced74/avatar_normal.png?3389a2e 2633600 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Alarme somfy protect achetée il y a environ 3 mois chez un distributeur bien connu dans le domaine du bricolage.<br />Depuis ce matin, alors que j&#39;avais désactivé le dispositif depuis mon badge, l&#39;alarme s&#39;est mise à sonner 2 fois à une demie heure d&#39;intervalle à cause de ma sirène extérieure qui aurait été soit disant déplacée...<br />La première fois, je n&#39;avais pas fait attention, mais la deuxième fois, un camion genre &quot;camion poubelle&quot; est passé dans la rue devant ma maison.<br />Après avoir parcouru le forum, apparemment il faudrait baisser la sensibilité de ma sirène extérieure, mais il m&#39;est impossible de le faire de mon application. <br />A noter qu&#39;elle ne s&#39;était jamais déclenchée depuis que je l&#39;ai installée il y a 3 mois.</p><p>Numéro MAC de mon link : E04F43BBE5A5</p><p>Je vous remercie par avance de votre réponse.</p><p>Cordialement,</p><p>Francis B.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bernard,</p><p>Vous serez tenu informé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 25 Mar 2021 12:41:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2633600-alarme-declenche-sirene-exterieure-deplacee/answers/6627052 https://forum.somfy.fr/questions/2633600-alarme-declenche-sirene-exterieure-deplacee/answers/6627052 6627052 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2633600 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Alarme somfy protect achetée il y a environ 3 mois chez un distributeur bien connu dans le domaine du bricolage.<br />Depuis ce matin, alors que j&#39;avais désactivé le dispositif depuis mon badge, l&#39;alarme s&#39;est mise à sonner 2 fois à une demie heure d&#39;intervalle à cause de ma sirène extérieure qui aurait été soit disant déplacée...<br />La première fois, je n&#39;avais pas fait attention, mais la deuxième fois, un camion genre &quot;camion poubelle&quot; est passé dans la rue devant ma maison.<br />Après avoir parcouru le forum, apparemment il faudrait baisser la sensibilité de ma sirène extérieure, mais il m&#39;est impossible de le faire de mon application. <br />A noter qu&#39;elle ne s&#39;était jamais déclenchée depuis que je l&#39;ai installée il y a 3 mois.</p><p>Numéro MAC de mon link : E04F43BBE5A5</p><p>Je vous remercie par avance de votre réponse.</p><p>Cordialement,</p><p>Francis B.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> BERNARD L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour a tous .Je vous donne mon N° mac car je ne l&#39;avais pas fait lors de ma question</p><p>N° mac : e04f43bbab47</p><p>Comme Francis B Serait-il possible d’avoir un retour quand cela sera fait car j’ai désactivé l’auto protection de ma sirène temporairement pour palier à ce problème de sensibilité...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 25 Mar 2021 10:11:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2633600-alarme-declenche-sirene-exterieure-deplacee/answers/6626426 https://forum.somfy.fr/questions/2633600-alarme-declenche-sirene-exterieure-deplacee/answers/6626426 6626426 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17052030 theme-c/avatars/48.png 2633600 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Alarme somfy protect achetée il y a environ 3 mois chez un distributeur bien connu dans le domaine du bricolage.<br />Depuis ce matin, alors que j&#39;avais désactivé le dispositif depuis mon badge, l&#39;alarme s&#39;est mise à sonner 2 fois à une demie heure d&#39;intervalle à cause de ma sirène extérieure qui aurait été soit disant déplacée...<br />La première fois, je n&#39;avais pas fait attention, mais la deuxième fois, un camion genre &quot;camion poubelle&quot; est passé dans la rue devant ma maison.<br />Après avoir parcouru le forum, apparemment il faudrait baisser la sensibilité de ma sirène extérieure, mais il m&#39;est impossible de le faire de mon application. <br />A noter qu&#39;elle ne s&#39;était jamais déclenchée depuis que je l&#39;ai installée il y a 3 mois.</p><p>Numéro MAC de mon link : E04F43BBE5A5</p><p>Je vous remercie par avance de votre réponse.</p><p>Cordialement,</p><p>Francis B.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Francis,</p><p>Je ne manquerais pas de vous tenir informé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 25 Mar 2021 08:48:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2633600-alarme-declenche-sirene-exterieure-deplacee/answers/6626092 https://forum.somfy.fr/questions/2633600-alarme-declenche-sirene-exterieure-deplacee/answers/6626092 6626092 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2633600 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Alarme somfy protect achetée il y a environ 3 mois chez un distributeur bien connu dans le domaine du bricolage.<br />Depuis ce matin, alors que j&#39;avais désactivé le dispositif depuis mon badge, l&#39;alarme s&#39;est mise à sonner 2 fois à une demie heure d&#39;intervalle à cause de ma sirène extérieure qui aurait été soit disant déplacée...<br />La première fois, je n&#39;avais pas fait attention, mais la deuxième fois, un camion genre &quot;camion poubelle&quot; est passé dans la rue devant ma maison.<br />Après avoir parcouru le forum, apparemment il faudrait baisser la sensibilité de ma sirène extérieure, mais il m&#39;est impossible de le faire de mon application. <br />A noter qu&#39;elle ne s&#39;était jamais déclenchée depuis que je l&#39;ai installée il y a 3 mois.</p><p>Numéro MAC de mon link : E04F43BBE5A5</p><p>Je vous remercie par avance de votre réponse.</p><p>Cordialement,</p><p>Francis B.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Francis B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Maud,<br />Tout d’abord merci de votre réponse.<br />Serait-il possible d’avoir un retour quand cela sera fait car j’ai désactivé l’auto protection de ma sirène temporairement pour palier à ce problème de sensibilité...<br />En vous remerciant par avance.</p><p>Francis B.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 25 Mar 2021 08:38:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2633600-alarme-declenche-sirene-exterieure-deplacee/answers/6626043 https://forum.somfy.fr/questions/2633600-alarme-declenche-sirene-exterieure-deplacee/answers/6626043 6626043 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17113934 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/8b23a88706eced74/avatar_normal.png?3389a2e 2633600 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Alarme somfy protect achetée il y a environ 3 mois chez un distributeur bien connu dans le domaine du bricolage.<br />Depuis ce matin, alors que j&#39;avais désactivé le dispositif depuis mon badge, l&#39;alarme s&#39;est mise à sonner 2 fois à une demie heure d&#39;intervalle à cause de ma sirène extérieure qui aurait été soit disant déplacée...<br />La première fois, je n&#39;avais pas fait attention, mais la deuxième fois, un camion genre &quot;camion poubelle&quot; est passé dans la rue devant ma maison.<br />Après avoir parcouru le forum, apparemment il faudrait baisser la sensibilité de ma sirène extérieure, mais il m&#39;est impossible de le faire de mon application. <br />A noter qu&#39;elle ne s&#39;était jamais déclenchée depuis que je l&#39;ai installée il y a 3 mois.</p><p>Numéro MAC de mon link : E04F43BBE5A5</p><p>Je vous remercie par avance de votre réponse.</p><p>Cordialement,</p><p>Francis B.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à vous,</p><p>Je viens de faire la demande auprès du service concerné afin de baisser la sensibilité de la sirène extérieure.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 25 Mar 2021 08:19:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2633600-alarme-declenche-sirene-exterieure-deplacee/answers/6625964 https://forum.somfy.fr/questions/2633600-alarme-declenche-sirene-exterieure-deplacee/answers/6625964 6625964 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2633600 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Alarme somfy protect achetée il y a environ 3 mois chez un distributeur bien connu dans le domaine du bricolage.<br />Depuis ce matin, alors que j&#39;avais désactivé le dispositif depuis mon badge, l&#39;alarme s&#39;est mise à sonner 2 fois à une demie heure d&#39;intervalle à cause de ma sirène extérieure qui aurait été soit disant déplacée...<br />La première fois, je n&#39;avais pas fait attention, mais la deuxième fois, un camion genre &quot;camion poubelle&quot; est passé dans la rue devant ma maison.<br />Après avoir parcouru le forum, apparemment il faudrait baisser la sensibilité de ma sirène extérieure, mais il m&#39;est impossible de le faire de mon application. <br />A noter qu&#39;elle ne s&#39;était jamais déclenchée depuis que je l&#39;ai installée il y a 3 mois.</p><p>Numéro MAC de mon link : E04F43BBE5A5</p><p>Je vous remercie par avance de votre réponse.</p><p>Cordialement,</p><p>Francis B.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Didier S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour ,je rencontre le même problème avec ma siréne exterieur,qui pourrait me dépanner ? mon numero de link est : BU011101A49F1949 Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 Mar 2021 17:35:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2633600-alarme-declenche-sirene-exterieure-deplacee/answers/6618570 https://forum.somfy.fr/questions/2633600-alarme-declenche-sirene-exterieure-deplacee/answers/6618570 6618570 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17138015 theme-c/avatars/48.png 2633600 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Alarme somfy protect achetée il y a environ 3 mois chez un distributeur bien connu dans le domaine du bricolage.<br />Depuis ce matin, alors que j&#39;avais désactivé le dispositif depuis mon badge, l&#39;alarme s&#39;est mise à sonner 2 fois à une demie heure d&#39;intervalle à cause de ma sirène extérieure qui aurait été soit disant déplacée...<br />La première fois, je n&#39;avais pas fait attention, mais la deuxième fois, un camion genre &quot;camion poubelle&quot; est passé dans la rue devant ma maison.<br />Après avoir parcouru le forum, apparemment il faudrait baisser la sensibilité de ma sirène extérieure, mais il m&#39;est impossible de le faire de mon application. <br />A noter qu&#39;elle ne s&#39;était jamais déclenchée depuis que je l&#39;ai installée il y a 3 mois.</p><p>Numéro MAC de mon link : E04F43BBE5A5</p><p>Je vous remercie par avance de votre réponse.</p><p>Cordialement,</p><p>Francis B.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> BERNARD L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />Moi j&#39;ai le même problème mais à la mise en route de l&#39;alarme. Apres 2 à 3 minutes la mise en route j&#39;ai le déclenchement de l&#39;alarme avec message la ciréen extérieur a été déplacée. Que faire pour éviter cette alarme?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 Mar 2021 13:50:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2633600-alarme-declenche-sirene-exterieure-deplacee/answers/6617658 https://forum.somfy.fr/questions/2633600-alarme-declenche-sirene-exterieure-deplacee/answers/6617658 6617658 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17052030 theme-c/avatars/48.png 2633600 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Alarme somfy protect achetée il y a environ 3 mois chez un distributeur bien connu dans le domaine du bricolage.<br />Depuis ce matin, alors que j&#39;avais désactivé le dispositif depuis mon badge, l&#39;alarme s&#39;est mise à sonner 2 fois à une demie heure d&#39;intervalle à cause de ma sirène extérieure qui aurait été soit disant déplacée...<br />La première fois, je n&#39;avais pas fait attention, mais la deuxième fois, un camion genre &quot;camion poubelle&quot; est passé dans la rue devant ma maison.<br />Après avoir parcouru le forum, apparemment il faudrait baisser la sensibilité de ma sirène extérieure, mais il m&#39;est impossible de le faire de mon application. <br />A noter qu&#39;elle ne s&#39;était jamais déclenchée depuis que je l&#39;ai installée il y a 3 mois.</p><p>Numéro MAC de mon link : E04F43BBE5A5</p><p>Je vous remercie par avance de votre réponse.</p><p>Cordialement,</p><p>Francis B.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Francis B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Avec toutes mes excuses, voici l’adresse MAC derrière la prise de mon link :<br />BU011101D549</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 21 Mar 2021 19:31:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2633600-alarme-declenche-sirene-exterieure-deplacee/answers/6615646 https://forum.somfy.fr/questions/2633600-alarme-declenche-sirene-exterieure-deplacee/answers/6615646 6615646 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17113934 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/8b23a88706eced74/avatar_normal.png?3389a2e 2633600 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Alarme somfy protect achetée il y a environ 3 mois chez un distributeur bien connu dans le domaine du bricolage.<br />Depuis ce matin, alors que j&#39;avais désactivé le dispositif depuis mon badge, l&#39;alarme s&#39;est mise à sonner 2 fois à une demie heure d&#39;intervalle à cause de ma sirène extérieure qui aurait été soit disant déplacée...<br />La première fois, je n&#39;avais pas fait attention, mais la deuxième fois, un camion genre &quot;camion poubelle&quot; est passé dans la rue devant ma maison.<br />Après avoir parcouru le forum, apparemment il faudrait baisser la sensibilité de ma sirène extérieure, mais il m&#39;est impossible de le faire de mon application. <br />A noter qu&#39;elle ne s&#39;était jamais déclenchée depuis que je l&#39;ai installée il y a 3 mois.</p><p>Numéro MAC de mon link : E04F43BBE5A5</p><p>Je vous remercie par avance de votre réponse.</p><p>Cordialement,</p><p>Francis B.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Francis B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Maud F. pour votre réponse mais sauf erreur de ma part, j’ai donné l’adresse MAC dans mon premier message ...<br />Je vais vous la redonner : E04F43BBE5A5<br />Cordialement,</p><p>Francis.B</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Mar 2021 18:38:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2633600-alarme-declenche-sirene-exterieure-deplacee/answers/6611914 https://forum.somfy.fr/questions/2633600-alarme-declenche-sirene-exterieure-deplacee/answers/6611914 6611914 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17113934 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/8b23a88706eced74/avatar_normal.png?3389a2e 2633600 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Alarme somfy protect achetée il y a environ 3 mois chez un distributeur bien connu dans le domaine du bricolage.<br />Depuis ce matin, alors que j&#39;avais désactivé le dispositif depuis mon badge, l&#39;alarme s&#39;est mise à sonner 2 fois à une demie heure d&#39;intervalle à cause de ma sirène extérieure qui aurait été soit disant déplacée...<br />La première fois, je n&#39;avais pas fait attention, mais la deuxième fois, un camion genre &quot;camion poubelle&quot; est passé dans la rue devant ma maison.<br />Après avoir parcouru le forum, apparemment il faudrait baisser la sensibilité de ma sirène extérieure, mais il m&#39;est impossible de le faire de mon application. <br />A noter qu&#39;elle ne s&#39;était jamais déclenchée depuis que je l&#39;ai installée il y a 3 mois.</p><p>Numéro MAC de mon link : E04F43BBE5A5</p><p>Je vous remercie par avance de votre réponse.</p><p>Cordialement,</p><p>Francis B.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Francis,</p><p>Afin de pouvoir baisser la sensibilité de votre sirène extérieure, il faudrait m'envoyer l'adresse MAC de votre système ?</p><p><a href="https://forum.somfy.fr/questions/2124163-faq-somfy-protect-trouver-adresse-mac-equipement-alarme">FAQ Somfy Protect : Comment trouver l’adresse MAC de mon équipement d'alarme ?</a></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Mar 2021 09:27:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2633600-alarme-declenche-sirene-exterieure-deplacee/answers/6609983 https://forum.somfy.fr/questions/2633600-alarme-declenche-sirene-exterieure-deplacee/answers/6609983 6609983 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2633600 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Alarme somfy protect achetée il y a environ 3 mois chez un distributeur bien connu dans le domaine du bricolage.<br />Depuis ce matin, alors que j&#39;avais désactivé le dispositif depuis mon badge, l&#39;alarme s&#39;est mise à sonner 2 fois à une demie heure d&#39;intervalle à cause de ma sirène extérieure qui aurait été soit disant déplacée...<br />La première fois, je n&#39;avais pas fait attention, mais la deuxième fois, un camion genre &quot;camion poubelle&quot; est passé dans la rue devant ma maison.<br />Après avoir parcouru le forum, apparemment il faudrait baisser la sensibilité de ma sirène extérieure, mais il m&#39;est impossible de le faire de mon application. <br />A noter qu&#39;elle ne s&#39;était jamais déclenchée depuis que je l&#39;ai installée il y a 3 mois.</p><p>Numéro MAC de mon link : E04F43BBE5A5</p><p>Je vous remercie par avance de votre réponse.</p><p>Cordialement,</p><p>Francis B.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Francis B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Un Yellow serait dans les parrages par tout hasard ?<br />J’ai désactivé l’autoprtotection en attendant que ce problème soit résolu par vos soins ...<br />Dans l’attente d’une réponse.<br />Merci.</p><p>Francis B.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Mar 2021 07:22:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2633600-alarme-declenche-sirene-exterieure-deplacee/answers/6609517 https://forum.somfy.fr/questions/2633600-alarme-declenche-sirene-exterieure-deplacee/answers/6609517 6609517 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17113934 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/8b23a88706eced74/avatar_normal.png?3389a2e 2633600 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Alarme somfy protect achetée il y a environ 3 mois chez un distributeur bien connu dans le domaine du bricolage.<br />Depuis ce matin, alors que j&#39;avais désactivé le dispositif depuis mon badge, l&#39;alarme s&#39;est mise à sonner 2 fois à une demie heure d&#39;intervalle à cause de ma sirène extérieure qui aurait été soit disant déplacée...<br />La première fois, je n&#39;avais pas fait attention, mais la deuxième fois, un camion genre &quot;camion poubelle&quot; est passé dans la rue devant ma maison.<br />Après avoir parcouru le forum, apparemment il faudrait baisser la sensibilité de ma sirène extérieure, mais il m&#39;est impossible de le faire de mon application. <br />A noter qu&#39;elle ne s&#39;était jamais déclenchée depuis que je l&#39;ai installée il y a 3 mois.</p><p>Numéro MAC de mon link : E04F43BBE5A5</p><p>Je vous remercie par avance de votre réponse.</p><p>Cordialement,</p><p>Francis B.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>