[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma onglet "ma sécurité"

Réponse de André N.

André N. — Wed, 17 Mar 2021 21:59:43 GMT

Avec plaisir, bonne nuit :-)

Réponse de David L.

David L. — Wed, 17 Mar 2021 21:58:11 GMT

Super ! C'est ce que je recherchais comme information...Merci beaucoup !

Réponse de André N.

André N. — Wed, 17 Mar 2021 21:56:19 GMT

Ah ok, parce que cette partie là ne se trouve pas dans Tahoma mais dans votre application Somfy Protect.

https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/211811909-Pourquoi-je-ne-reçois-pas-toutes-les-notifications-

Réponse de David L.

David L. — Wed, 17 Mar 2021 21:50:31 GMT

Non, j'ai bien pris connaissance de votre lien (et merci pour cette info) qui explique l'automatisation des volets roulants par exemple en cas d'intrusion...Mais je ne trouve rien dans la prévention en cas d'intrusion comme l'envoi d'un SMS par exemple comme le propose le pack serenity...

Réponse de André N.

André N. — Wed, 17 Mar 2021 21:41:58 GMT

Bonsoir David,

je pense que vous avez zappé mon premier lien :-)

Voici un lien qui vous expliquera quoi faire dans Tahoma avec votre home alarm :
https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/115003963229-Comment-fonctionnent-mes-équipements-Somfy-Protect-avec-TaHoma-

Bonne soirée.

Réponse de David L.

David L. — Wed, 17 Mar 2021 21:41:05 GMT

Bonsoir André,

Tout d'abord, merci pour votre réponse rapide et précise.
Si je comprends bien, mon pack home alarme que j'ai acheté n'est pas compatible avec Tahoma. Ce qui signifie que pour bénéficier d'une protection et de la domotique que la box Tahoma propose, je dois obligatoirement m'équiper de la base serenity?

Réponse de André N.

André N. — Wed, 17 Mar 2021 21:32:44 GMT

Bonsoir,

Les éléments SomfyProtect (Intellitag, Détecteur Mouvement), ne sont pas reconnus dans Tahoma, à l'instar des DM ou DO de protocole IO ou RTD (utilisé par Protexium, Protexial ou Home Keeper).

L'onglet sécurité est utilisé lorsqu'on a la base Tahoma Serenity. Pas avec Home Alarm.

Bonne soirée.