[Forum Somfy] Suivi de la question: Connexion d'un Link au wifi de ma Livebox Play?

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 18 Mar 2021 12:45:28 GMT

Jean je n'ai jamais vue ce message, donc je ne sais pas a quelle étape ça bloque.

Ci joint un post similaire
https://forum.somfy.fr/questions/1597161-installation-link-echouee

Réponse de Jean H.

Jean H. — Thu, 18 Mar 2021 12:35:41 GMT

Connexion échoué

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 18 Mar 2021 12:32:28 GMT

Jean pouvez vous indiquez précisément le message
"Connexion échoué"
"Connexion au cloud somfy....."
...
...

Réponse de Jean H.

Jean H. — Thu, 18 Mar 2021 12:12:40 GMT

J'ai continué la procédure et j'ai un message que la connexion à échoué. J'ai réinitialisé le link et j'ai recommencé plusieurs fois, mais j'arrive au même résultat.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 18 Mar 2021 11:57:59 GMT

Bonjour Jean H.
Le problème c'est de reconnaitre le bon clignotement.
Est ce que vous vous êtes arrêté au problème du clignotement ou avez vous essayez de continuer la procédure ?
https://forum.somfy.fr/questions/2123995-faq-somfy-protect-dois-faire-led-link-home-alarm-clignote
https://forum.somfy.fr/questions/2227246-faq-somfy-protect-arrive-reinstaller-link-home-alarm-reconnecter-reseau-wifi