[Forum Somfy] Suivi de la question: Mon V500 ne fonctionne plus... Help svp fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 20 Mar 2021 08:58:45 GMT Sat, 20 Mar 2021 08:58:45 GMT answers David P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Richy C. Je vais tenter ça ce week-end et je reviens vers vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 20 Mar 2021 08:58:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2636079-v500-fonctionne-help-svp/answers/6612569 https://forum.somfy.fr/questions/2636079-v500-fonctionne-help-svp/answers/6612569 6612569 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9870442 theme-c/avatars/48.png 2636079 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,j&#39;ai installé mon visiophone V500 il y a 3 ans et demi, tout a parfaitement fonctionné jusqu&#39;à il y a 1 mois, 1 mois et demi, ma platine de rue n&#39;est plus alimentée. Au vu du prix de la platine seule neuve, j&#39;ai trouvé sur Leboncoin un V500 complet neuf, serti et jamais installé, j&#39;ai effectué le remplacement et mon problème persiste, j&#39;ai pu lire ci et là que le transformateur pouvait être responsable de cette panne, je pensais acheter le transformateur DIN pour pallier à ça, merci de vos retours</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Câblage à contrôler.</p><p>Essayez avec une liaison courte de la platine vers le moniteur.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 20 Mar 2021 08:29:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2636079-v500-fonctionne-help-svp/answers/6612477 https://forum.somfy.fr/questions/2636079-v500-fonctionne-help-svp/answers/6612477 6612477 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2636079 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,j&#39;ai installé mon visiophone V500 il y a 3 ans et demi, tout a parfaitement fonctionné jusqu&#39;à il y a 1 mois, 1 mois et demi, ma platine de rue n&#39;est plus alimentée. Au vu du prix de la platine seule neuve, j&#39;ai trouvé sur Leboncoin un V500 complet neuf, serti et jamais installé, j&#39;ai effectué le remplacement et mon problème persiste, j&#39;ai pu lire ci et là que le transformateur pouvait être responsable de cette panne, je pensais acheter le transformateur DIN pour pallier à ça, merci de vos retours</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>