[Forum Somfy] Suivi de la question: Installation home keeper bloqué auto protection fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 22 Mar 2021 14:36:00 GMT Mon, 22 Mar 2021 14:36:00 GMT answers Marion M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Clavier Fixé au mur et centrale fermée cela marche . Dans l’installation ils le disent pas de fermer l’alarme d’où le pb auto protection</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 Mar 2021 14:36:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2636832-installation-home-keeper-bloque-auto-protection/answers/6617858 https://forum.somfy.fr/questions/2636832-installation-home-keeper-bloque-auto-protection/answers/6617858 6617858 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17124301 theme-c/avatars/48.png 2636832 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Je suis en train d’installer ma Somfy Home Keeper mais je suis bloquée à l’étape 9/10, l’étape test.<br />La centrale est en auto protection.<br />J’ai bien essayé de désactiver via la télécommande mais rien ne se passe.<br />De plus en déplaçant mon clavier (pas encore fixé) j’ai même reçu une alerte arrachement sur mon téléphone donc ca marche même si je n’ai pas fait le mode test, j’avoue être perdu.<br />Rien n’est encore fixé au mur comme je suis en plein parametrage </p><p>Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>