[Forum Somfy] Suivi de la question: T’émis 6 chronos rts ajouter un volet

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 22 Mar 2021 10:01:08 GMT

Bonjour,

Je vous confirme que ces deux télécommande ne sont pas compatible.

Le smoove carré est en IO (868MHz) alors que la T6 est en RTS (433MHZ).

Si votre installateur/vendeur ne connaît pas les différences des protocoles radio, c'est étonnant ?

cdL

Réponse de Paul-Louis P.

Paul-Louis P. — Mon, 22 Mar 2021 09:15:09 GMT

Bonjour, c’est un distributeur dont je ne sais pas si j’ai le droit de l’évoquer qui me la changer... je vous joint la photo de ma commande mural avec ma télécommande

J’ai même suivit les vidéo et impossible d’affectée le volet a ma télécommande, je ne mit connais pas vraiment en Dominique pouvez-vous regarder les photos et m’aider ?

Merci beaucoup

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 21 Mar 2021 16:33:25 GMT

Bonjour,

Ha bon.....C'est fatiguant d'essayer d' affecter un VR IO sur une TC RTS ?

Je vous comprends....!

Et Somfy vous a changé la T6 pour cà ?

Vous leur avez dit que vous vouliez affecter un VR IO dont chacun sait que ce protocole radio n'est pas affectable sur une TC RTS.

CdL