[Forum Somfy] Suivi de la question: changement de livebox?

Réponse de Elvina Q.

Elvina Q. — Thu, 22 Apr 2021 08:08:39 GMT

Bonjour Sylvie,

Veuillez suivre cette FAQ pour ouvrir vos ports 80 et 443 sur votre interface de livebox 5.

Comment ouvrir les ports de ma box ADSL ?

Bonne journée,

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 22 Apr 2021 07:30:50 GMT

Bonjour Sylvie
Le tuto est disponible chez Orange
Ci dessous le lien
https://clubnet.fr/ouverture-des-ports-nat-livebox-5-pro/

Réponse de Sylvie

Sylvie — Wed, 21 Apr 2021 06:13:19 GMT

Bonjour
Je vais changer de box orange car la fibre va être installée à mon domicile.
Quelle est la procédure pour ouvrir les ports sur une Livebox 5?
J’espère que cela suffira pour connecter l’alarme (protexiom)
Merci

Réponse de Sylvie

Sylvie — Sun, 21 Mar 2021 17:58:24 GMT

merci ! je vais contacter orange.
ce serait la solution idéale!

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sun, 21 Mar 2021 17:54:55 GMT

Bonsoir Sylvie
Vous pouvez demander à Orange de remettre les paramètres de votre box ADSL sur votre Box Fibre.
(Techniquement c'est que le tuyau d'alimentation qui change, Internet est le même à la vitesse prêt)

Ils savent faire, j'ai vue cette opération chez des amis qui sont en Loire Atlantique.

Réponse de Sylvie

Sylvie — Sun, 21 Mar 2021 17:51:18 GMT

merci
j'essaierai quand j'aurai la novelle box. Cependant le lien http://alarmesomfy/ ne fonctionne pas "site inaccessible"

Réponse de Sylvie

Sylvie — Sun, 21 Mar 2021 17:35:55 GMT

de plus je n'ai pas ce type de clavier , l'alarme ne peut être paramétrée qu'à partir d'un ordinateur

Réponse de Sylvie

Sylvie — Sun, 21 Mar 2021 17:33:23 GMT

Merci
mais c'est très (trop pour moi!) compliqué, j'ai par le passé changé de version de livebox et je n'ai pas eu à ouvrir la centrale de l'alarme , j'ai juste eu à paramétrer les ports de la livebox.

Réponse de Sylvie

Sylvie — Sun, 21 Mar 2021 17:22:51 GMT

Bonsoir
Il s’agit de l’alarme protexiom qui actuellement fonctionne avec la Livebox play