[Forum Somfy] Suivi de la question: Pb d appairage de telecommande [Forum Somfy] Suivi de la question: Pb d appairage de telecommande fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 25 Mar 2021 07:50:59 GMT Thu, 25 Mar 2021 07:50:59 GMT answers Réponse de Gaëlle B. Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jaouad,</p><p>Il est nécessaire que vous fassiez la remise à zéro de chaque moteur de A à Z sans cela vous ne pourrez pas ajouter la télécommande Nina à vos moteurs.</p><p>Voici la procédure de: <a href="https://www.youtube.com/watch?v=Ej-aFz1O6yE">remise à zéro</a>. </p><p>Bonne journée, </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 25 Mar 2021 07:50:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2637027-pb-appairage-telecommande/answers/6625882 https://forum.somfy.fr/questions/2637027-pb-appairage-telecommande/answers/6625882 6625882 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?aae9b6d 2637027 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Depuis ce matin ma télécommande Nina io ne s appaire plus avec les commandes des volets roulant.<br />La télécommande affiche seulement la sélection de la langue puis lancement de l appairage et en résultat indique les messages suivants:<br />Pas d équipement détecté <br />Problèmes portées radio<br />Équipement hors tension<br />Je ne vois pas d ou vient le souci pourtant j ai vu des vidéos sur YouTube pour réinitialiser mais rien<br />Pouvez vous m aider svp</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Jaouad A. Jaouad A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>non j&#39;ai pas remis à jour les fins de courses car il m a semblé que tout était OK.</p><p>le problème c&#39;est que sur ma télécommande je ne peux même pas aller sur les réglages usines aussi</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 Mar 2021 16:39:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2637027-pb-appairage-telecommande/answers/6625136 https://forum.somfy.fr/questions/2637027-pb-appairage-telecommande/answers/6625136 6625136 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17133489 theme-c/avatars/48.png 2637027 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Depuis ce matin ma télécommande Nina io ne s appaire plus avec les commandes des volets roulant.<br />La télécommande affiche seulement la sélection de la langue puis lancement de l appairage et en résultat indique les messages suivants:<br />Pas d équipement détecté <br />Problèmes portées radio<br />Équipement hors tension<br />Je ne vois pas d ou vient le souci pourtant j ai vu des vidéos sur YouTube pour réinitialiser mais rien<br />Pouvez vous m aider svp</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Gaëlle B. Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jaouad,</p><p>C&#39;est bien ce dont à quoi je fais allusion. Après cette double coupure de courant vous avez donc fait toutes les manipulations pour régler les fins de courses de votre moteur ? </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 Mar 2021 16:28:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2637027-pb-appairage-telecommande/answers/6625111 https://forum.somfy.fr/questions/2637027-pb-appairage-telecommande/answers/6625111 6625111 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?aae9b6d 2637027 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Depuis ce matin ma télécommande Nina io ne s appaire plus avec les commandes des volets roulant.<br />La télécommande affiche seulement la sélection de la langue puis lancement de l appairage et en résultat indique les messages suivants:<br />Pas d équipement détecté <br />Problèmes portées radio<br />Équipement hors tension<br />Je ne vois pas d ou vient le souci pourtant j ai vu des vidéos sur YouTube pour réinitialiser mais rien<br />Pouvez vous m aider svp</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Jaouad A. Jaouad A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>j&#39;ai effectivement remis à zéro le moteur du volet en par le biais de mon compteur électrique si bien ceux à quoi vous faites allusion ?<br />j&#39;ai suivi un tuto sur internet</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 Mar 2021 16:21:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2637027-pb-appairage-telecommande/answers/6625093 https://forum.somfy.fr/questions/2637027-pb-appairage-telecommande/answers/6625093 6625093 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17133489 theme-c/avatars/48.png 2637027 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Depuis ce matin ma télécommande Nina io ne s appaire plus avec les commandes des volets roulant.<br />La télécommande affiche seulement la sélection de la langue puis lancement de l appairage et en résultat indique les messages suivants:<br />Pas d équipement détecté <br />Problèmes portées radio<br />Équipement hors tension<br />Je ne vois pas d ou vient le souci pourtant j ai vu des vidéos sur YouTube pour réinitialiser mais rien<br />Pouvez vous m aider svp</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Gaëlle B. Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jaouad, </p><p>Avez vous fait une remise à zéro totale d&#39;un moteur de volet dans un premier temps ? </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 Mar 2021 13:34:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2637027-pb-appairage-telecommande/answers/6624435 https://forum.somfy.fr/questions/2637027-pb-appairage-telecommande/answers/6624435 6624435 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?aae9b6d 2637027 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Depuis ce matin ma télécommande Nina io ne s appaire plus avec les commandes des volets roulant.<br />La télécommande affiche seulement la sélection de la langue puis lancement de l appairage et en résultat indique les messages suivants:<br />Pas d équipement détecté <br />Problèmes portées radio<br />Équipement hors tension<br />Je ne vois pas d ou vient le souci pourtant j ai vu des vidéos sur YouTube pour réinitialiser mais rien<br />Pouvez vous m aider svp</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>