[Forum Somfy] Suivi de la question: Clavier 2400581 en panne [Forum Somfy] Suivi de la question: Clavier 2400581 en panne fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 01 Apr 2021 16:36:24 GMT Thu, 01 Apr 2021 16:36:24 GMT answers Réponse de marc S. marc S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ça a l&#39;air de fonctionner <br />merci bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 01 Apr 2021 16:36:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2637493-clavier-2400581-panne/answers/6643646 https://forum.somfy.fr/questions/2637493-clavier-2400581-panne/answers/6643646 6643646 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5264366 theme-c/avatars/48.png 2637493 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />apres des mois de bon fonctionnement mon clavier ne répond plus il ne s&#39;allume plus<br />il est associé à une motorisation ixengo l24v<br />j&#39;ai verifié les branchements ils n&#39;ont pas bougés<br />que puisje faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Thomas M. Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marc,</p><p>C&#39;est possible que le problème vienne du Clavier, il faudrait en effet le débrancher dans un premier temps.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 01 Apr 2021 10:22:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2637493-clavier-2400581-panne/answers/6642539 https://forum.somfy.fr/questions/2637493-clavier-2400581-panne/answers/6642539 6642539 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2637493 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />apres des mois de bon fonctionnement mon clavier ne répond plus il ne s&#39;allume plus<br />il est associé à une motorisation ixengo l24v<br />j&#39;ai verifié les branchements ils n&#39;ont pas bougés<br />que puisje faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de marc S. marc S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />j&#39;ai un souci à ce sujet je n&#39;arrive pas à retrouver ni facture ni mail je l&#39;ai certainement acheter sur un site web mais pour l&#39;instant...<br />un souci n&#39;arrive jamais seul <br />l&#39;utilisation de la motorisation fait à présent sauter le disjoncteur<br /> je vais débrancher le clavier défectueux peut-être <br />est il en cause (?)<br />merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 31 Mar 2021 11:21:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2637493-clavier-2400581-panne/answers/6640369 https://forum.somfy.fr/questions/2637493-clavier-2400581-panne/answers/6640369 6640369 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5264366 theme-c/avatars/48.png 2637493 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />apres des mois de bon fonctionnement mon clavier ne répond plus il ne s&#39;allume plus<br />il est associé à une motorisation ixengo l24v<br />j&#39;ai verifié les branchements ils n&#39;ont pas bougés<br />que puisje faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Thomas M. Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marc,</p><p>La durée de vie de ce Clavier est censé être bien supérieur car déjà il est garantie 5 ans à date d&#39;achat. Pourriez-vous m&#39;indiquer son lieu d&#39;achat ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 31 Mar 2021 07:40:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2637493-clavier-2400581-panne/answers/6639439 https://forum.somfy.fr/questions/2637493-clavier-2400581-panne/answers/6639439 6639439 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2637493 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />apres des mois de bon fonctionnement mon clavier ne répond plus il ne s&#39;allume plus<br />il est associé à une motorisation ixengo l24v<br />j&#39;ai verifié les branchements ils n&#39;ont pas bougés<br />que puisje faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de marc S. marc S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Merci Pour Votre Réponse <br />je suis étonné ce clavier a moins d&#39;un an <br />connaissez vous sa durée de vie habituelle ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Mar 2021 13:17:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2637493-clavier-2400581-panne/answers/6638299 https://forum.somfy.fr/questions/2637493-clavier-2400581-panne/answers/6638299 6638299 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5264366 theme-c/avatars/48.png 2637493 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />apres des mois de bon fonctionnement mon clavier ne répond plus il ne s&#39;allume plus<br />il est associé à une motorisation ixengo l24v<br />j&#39;ai verifié les branchements ils n&#39;ont pas bougés<br />que puisje faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Thomas M. Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marc,</p><p>Il semblerait donc que votre Clavier soit défectueux et nécessite d&#39;être remplacé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Mar 2021 08:13:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2637493-clavier-2400581-panne/answers/6637189 https://forum.somfy.fr/questions/2637493-clavier-2400581-panne/answers/6637189 6637189 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2637493 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />apres des mois de bon fonctionnement mon clavier ne répond plus il ne s&#39;allume plus<br />il est associé à une motorisation ixengo l24v<br />j&#39;ai verifié les branchements ils n&#39;ont pas bougés<br />que puisje faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de marc S. marc S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />merci pou votre reponse<br />j&#39;ai vérifié la carte est bien alimentée en V&amp;V</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 26 Mar 2021 09:55:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2637493-clavier-2400581-panne/answers/6629101 https://forum.somfy.fr/questions/2637493-clavier-2400581-panne/answers/6629101 6629101 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5264366 theme-c/avatars/48.png 2637493 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />apres des mois de bon fonctionnement mon clavier ne répond plus il ne s&#39;allume plus<br />il est associé à une motorisation ixengo l24v<br />j&#39;ai verifié les branchements ils n&#39;ont pas bougés<br />que puisje faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Thomas M. Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marc,</p><p>Il n&#39;y a pas de fusible sur ce Clavier à code, pourriez-vous vérifier que l&#39;alimentation 24V DC arrive toujours sur les bornes V&amp;V de la carte électronique du Clavier ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 25 Mar 2021 13:39:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2637493-clavier-2400581-panne/answers/6627275 https://forum.somfy.fr/questions/2637493-clavier-2400581-panne/answers/6627275 6627275 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2637493 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />apres des mois de bon fonctionnement mon clavier ne répond plus il ne s&#39;allume plus<br />il est associé à une motorisation ixengo l24v<br />j&#39;ai verifié les branchements ils n&#39;ont pas bougés<br />que puisje faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de marc S. marc S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />la référence est celle du titre de ma question<br />y aurait il un fusible à changer ?<br />quelle est la durée de vie de cet appareil ? <br />merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Mar 2021 18:08:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2637493-clavier-2400581-panne/answers/6622305 https://forum.somfy.fr/questions/2637493-clavier-2400581-panne/answers/6622305 6622305 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5264366 theme-c/avatars/48.png 2637493 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />apres des mois de bon fonctionnement mon clavier ne répond plus il ne s&#39;allume plus<br />il est associé à une motorisation ixengo l24v<br />j&#39;ai verifié les branchements ils n&#39;ont pas bougés<br />que puisje faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>