[Forum Somfy] Suivi de la question: Volet roulant solairei fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 25 Mar 2021 14:00:55 GMT Thu, 25 Mar 2021 14:00:55 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Patrick,</p><p>Il semblerait que votre moteur soit défectueux, je vous invite à vous rapprocher de votre magasin d&#39;achat pour qu&#39;il procède au remplacement de ce dernier.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 25 Mar 2021 14:00:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2638274-volet-roulant-solairei/answers/6627380 https://forum.somfy.fr/questions/2638274-volet-roulant-solairei/answers/6627380 6627380 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2638274 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je viens d installer 2 volet roulant solaire avec télécommande rts , j ai un volet qui se arrête trop tard il dépasse le rail de guidage, comment résoudre ce problème merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Patrick S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J ai recommencé la procédure mais après plusieurs ouverture et fermeture il prêt ces réglage ,j ai fait les fin de course mais toujours pareil après plusieurs ouverture et fermeture il perd ces réglage</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 Mar 2021 12:21:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2638274-volet-roulant-solairei/answers/6624148 https://forum.somfy.fr/questions/2638274-volet-roulant-solairei/answers/6624148 6624148 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17139287 theme-c/avatars/48.png 2638274 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je viens d installer 2 volet roulant solaire avec télécommande rts , j ai un volet qui se arrête trop tard il dépasse le rail de guidage, comment résoudre ce problème merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Patrick S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j ai fait la procédure de remise a zéro, ça a fonctionné sur plusieurs ouverture et fermeture ,mais après il se déréglé tous seul il ne monte plus a sa position défini et descend trop bas .<br />Je ne comprends pas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 Mar 2021 11:59:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2638274-volet-roulant-solairei/answers/6624074 https://forum.somfy.fr/questions/2638274-volet-roulant-solairei/answers/6624074 6624074 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17139287 theme-c/avatars/48.png 2638274 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je viens d installer 2 volet roulant solaire avec télécommande rts , j ai un volet qui se arrête trop tard il dépasse le rail de guidage, comment résoudre ce problème merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Patrick,</p><p>Vous devrez impérativement effectuer une remise à zéro et reprogrammation du moteur une remise à zéro de la motorisation, en suivant la procédure au lien ci-dessous et en remplaçant la double coupure d'alimentation électrique sur la batterie en la débranchant 2s, la remettre 8s, la redébranchez 2s, puis la remettre.</p><p><a href="http://forum.somfy.fr/questions/562905-somfy-volet-roulant-remise-zero-reglage-fin-course">Somfy volet roulant: Remise à zéro et réglage de fin de course<br></a></p>Bonne journée,</div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 Mar 2021 08:56:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2638274-volet-roulant-solairei/answers/6623248 https://forum.somfy.fr/questions/2638274-volet-roulant-solairei/answers/6623248 6623248 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2638274 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je viens d installer 2 volet roulant solaire avec télécommande rts , j ai un volet qui se arrête trop tard il dépasse le rail de guidage, comment résoudre ce problème merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Patrick S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour non pas de butée .<br />je ne connais pas la ref de la motorisation marque du volet protecta pris chez Castorama</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Mar 2021 08:31:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2638274-volet-roulant-solairei/answers/6619403 https://forum.somfy.fr/questions/2638274-volet-roulant-solairei/answers/6619403 6619403 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17139287 theme-c/avatars/48.png 2638274 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je viens d installer 2 volet roulant solaire avec télécommande rts , j ai un volet qui se arrête trop tard il dépasse le rail de guidage, comment résoudre ce problème merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Y-a-t&#39;il des butées posées en haut du rail ou sur la dernière lame du tablier ? <br />Quelle référence de motorisation ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Mar 2021 07:56:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2638274-volet-roulant-solairei/answers/6619299 https://forum.somfy.fr/questions/2638274-volet-roulant-solairei/answers/6619299 6619299 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2638274 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je viens d installer 2 volet roulant solaire avec télécommande rts , j ai un volet qui se arrête trop tard il dépasse le rail de guidage, comment résoudre ce problème merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>