[Forum Somfy] Suivi de la question: sirene outdoor ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 24 Mar 2021 15:48:28 GMT Wed, 24 Mar 2021 15:48:28 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Gérard,</p><p>Veuillez consulter la FAQ ci-dessous :</p><p><a href="https://forum.somfy.fr/questions/2236108-faq-somfy-protect-recois-notifications">FAQ Somfy Protect : Pourquoi je ne reçois pas toutes les notifications ?</a></p><p>Bonne journée, </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 Mar 2021 15:48:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2638356-sirene-outdoor/answers/6624971 https://forum.somfy.fr/questions/2638356-sirene-outdoor/answers/6624971 6624971 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2638356 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Ma camera outdoor reliée à somfy protect + alarme intérieure donnait une image en couleur qui est passée maintenant en noir et blanc ?<br />Par ailleurs en cas d&#39;intrusion elle ne déclenche que sur mon ordre et je ne reçois pas de sms pour m&#39;avertir<br />Comment régler ces problèmes<br />Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> gerard L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />Je viens de régler ce problème de couleur j&#39;avais coché par erreur vision nocturne<br />par ailleurs je ne reçois pas de sms en cas d&#39;intrusion<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 Mar 2021 14:25:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2638356-sirene-outdoor/answers/6624640 https://forum.somfy.fr/questions/2638356-sirene-outdoor/answers/6624640 6624640 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9713969 theme-c/avatars/48.png 2638356 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Ma camera outdoor reliée à somfy protect + alarme intérieure donnait une image en couleur qui est passée maintenant en noir et blanc ?<br />Par ailleurs en cas d&#39;intrusion elle ne déclenche que sur mon ordre et je ne reçois pas de sms pour m&#39;avertir<br />Comment régler ces problèmes<br />Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gérard,</p><p>Pouvez-vous m'envoyer une capture écran de l'image que filme votre caméra? </p><p>Avez-vous essayé de réinitialiser votre caméra, il faudrait effectuer un changement de réseau wifi et la reconnecter sur votre réseau, veuillez suivre la FAQ ci-dessous :</p><p><a href="https://forum.somfy.fr/questions/1784997-faq-somfy-protect-changer-reseau-wifi-camera">FAQ Somfy Protect : Comment changer le réseau WiFi de la Camera ?</a></p><p>Ainsi essayer de la placer dans un autre endroit pour voir si la vision nocturne se désactive toute seule ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 Mar 2021 12:15:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2638356-sirene-outdoor/answers/6624123 https://forum.somfy.fr/questions/2638356-sirene-outdoor/answers/6624123 6624123 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2638356 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Ma camera outdoor reliée à somfy protect + alarme intérieure donnait une image en couleur qui est passée maintenant en noir et blanc ?<br />Par ailleurs en cas d&#39;intrusion elle ne déclenche que sur mon ordre et je ne reçois pas de sms pour m&#39;avertir<br />Comment régler ces problèmes<br />Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Si vous n&#39;avez plus de couleur sur votre caméra, c&#39;est qu&#39;elle est défaillante. Patientez ici, un Yellow vous contactera.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Mar 2021 16:47:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2638356-sirene-outdoor/answers/6621962 https://forum.somfy.fr/questions/2638356-sirene-outdoor/answers/6621962 6621962 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2638356 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Ma camera outdoor reliée à somfy protect + alarme intérieure donnait une image en couleur qui est passée maintenant en noir et blanc ?<br />Par ailleurs en cas d&#39;intrusion elle ne déclenche que sur mon ordre et je ne reçois pas de sms pour m&#39;avertir<br />Comment régler ces problèmes<br />Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>