[Forum Somfy] Suivi de la question: Protexiom 600 : Pièces détachées

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 24 Mar 2021 09:11:32 GMT

Bonjour Bruno,

En effet, comme l'a indiqué V-Rod, cette pièce n'est pas référencée seule. Afin de voir s'il est possible de vous faire parvenir un capot, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.

Bonne journée,

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 23 Mar 2021 12:17:45 GMT

Bruno, de ma part il n'y a pas d'allusion ! juste un constat que les capots étant les mêmes pour les sirènes, transmetteurs, sur mon système de 12 ans, jamais eu d'ergot cassé.

Cela étant dit, ces capots ne se font pas en fourniture.

De plus, avec la gamme Protexiom qui s'arrête, même les sirènes complètes et transmetteurs complets ne sont plus dispo;

CdL

Réponse de Bruno D.

Bruno D. — Tue, 23 Mar 2021 11:55:24 GMT

Merci V-Rod pour votre interaction mais il se peut que les ergots se sont fragilisés avec le temps. Je n'ai pas compris l'allusion au ????. A éviter je pense. Pour ma part et vue le nombre d'éléments en ma possession depuis 2007, c'est la première fois que cela arrive d'où ma question sur les pièces détachées.
Bonne journée

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 23 Mar 2021 09:21:49 GMT

Bonjour,

Ce capot n'a jamais été dispo en fourniture.

Sur mes 6 sirènes et mon transmetteur, je n'ai jamais cassé d'ergot....????

cdL