[Forum Somfy] Suivi de la question: Barre palpeuse porte de garage Rollixo RTS problème avec la pile fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 31 Mar 2021 07:27:26 GMT Wed, 31 Mar 2021 07:27:26 GMT answers David C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Voilà problème réglé j&#39;avais mis une pile 3,6v neuve de la marque &quot;tadiran&quot; (la violette) j&#39;ai reçu aujourd&#39;hui une nouvelle pile de la marque &quot;Saft&quot; j&#39;ai interverti celle-ci et dans l&#39;émetteur et tout refonctionne.<br />Je vous remercie quand même et bonne continuation dans ce site d&#39;entre aidé.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 31 Mar 2021 07:27:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2641767-barre-palpeuse-porte-garage-rollixo-rts-probleme-pile/answers/6639399 https://forum.somfy.fr/questions/2641767-barre-palpeuse-porte-garage-rollixo-rts-probleme-pile/answers/6639399 6639399 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17154996 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/adf764501e1ed2c2/avatar_normal.png?3389a2e 2641767 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai changé pour la 2eme fois la pille de mon émetteur XSE (radio) mon volet roulant est de 2017 la première fois aucun soucis.<br />Mais cette fois ci j&#39;ai un soucis apperement elle m&#39;indique que la batterie est HS hors je l&#39;ai testé et elle est au maximum puisque neuve (pile 3.6v) l&#39;émetteur clignote orange le temps du test puis s&#39;allume rouge. Sur mon récepteur Rollixo j&#39;ai un coup le voyant (2) en rouge seul ou le voyant (3) en orange ou les 2 qui s&#39;allument c&#39;est a ne plus rien y comprendre quand on cherche dans les diagnostics.<br />Et lorsque j&#39;essaie de programmer tout s&#39;allume puis s&#39;éteint.<br />Bon au final pour descendre le volet de ma porte de garage je suis obligé de garder le doigt sur la flèche du bas.<br />Pourriez-vous m&#39;aider SVP en espérant avoir été assé clair dans mes explications</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> David C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Merci pour votre réponse Gaëlle.B<br />Le problème est que comme la garantie est passée et que j&#39;ai acheté ma porte de garage chez un fournisseur de matériaux (CGB) je ne sais pas si je vais pouvoir avoir un SAV.<br />Vous pensez donc que ça pourrait être la barre palpeuse ou l&#39;émetteur ? <br />Faut il que je trouve un réparateur agréé SOMFY? Où est ce que je pourrais me dépanner seul?<br />En attente d&#39;avoir peut être une réponse je vous remercie d&#39;avoir porté attention à ma question.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Mar 2021 16:35:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2641767-barre-palpeuse-porte-garage-rollixo-rts-probleme-pile/answers/6638806 https://forum.somfy.fr/questions/2641767-barre-palpeuse-porte-garage-rollixo-rts-probleme-pile/answers/6638806 6638806 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17154996 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/adf764501e1ed2c2/avatar_normal.png?3389a2e 2641767 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai changé pour la 2eme fois la pille de mon émetteur XSE (radio) mon volet roulant est de 2017 la première fois aucun soucis.<br />Mais cette fois ci j&#39;ai un soucis apperement elle m&#39;indique que la batterie est HS hors je l&#39;ai testé et elle est au maximum puisque neuve (pile 3.6v) l&#39;émetteur clignote orange le temps du test puis s&#39;allume rouge. Sur mon récepteur Rollixo j&#39;ai un coup le voyant (2) en rouge seul ou le voyant (3) en orange ou les 2 qui s&#39;allument c&#39;est a ne plus rien y comprendre quand on cherche dans les diagnostics.<br />Et lorsque j&#39;essaie de programmer tout s&#39;allume puis s&#39;éteint.<br />Bon au final pour descendre le volet de ma porte de garage je suis obligé de garder le doigt sur la flèche du bas.<br />Pourriez-vous m&#39;aider SVP en espérant avoir été assé clair dans mes explications</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour David, </p><p>D&#39;après les informations que vous nous avez fourni il semblerait que votre barre palpeuse soit défectueuse.</p><p>Je vous invite à vous rapprocher de votre revendeur. </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Mar 2021 14:30:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2641767-barre-palpeuse-porte-garage-rollixo-rts-probleme-pile/answers/6638534 https://forum.somfy.fr/questions/2641767-barre-palpeuse-porte-garage-rollixo-rts-probleme-pile/answers/6638534 6638534 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2641767 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai changé pour la 2eme fois la pille de mon émetteur XSE (radio) mon volet roulant est de 2017 la première fois aucun soucis.<br />Mais cette fois ci j&#39;ai un soucis apperement elle m&#39;indique que la batterie est HS hors je l&#39;ai testé et elle est au maximum puisque neuve (pile 3.6v) l&#39;émetteur clignote orange le temps du test puis s&#39;allume rouge. Sur mon récepteur Rollixo j&#39;ai un coup le voyant (2) en rouge seul ou le voyant (3) en orange ou les 2 qui s&#39;allument c&#39;est a ne plus rien y comprendre quand on cherche dans les diagnostics.<br />Et lorsque j&#39;essaie de programmer tout s&#39;allume puis s&#39;éteint.<br />Bon au final pour descendre le volet de ma porte de garage je suis obligé de garder le doigt sur la flèche du bas.<br />Pourriez-vous m&#39;aider SVP en espérant avoir été assé clair dans mes explications</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>