[Forum Somfy] Suivi de la question: Intellitag onde radio link et Cloud somfy [Forum Somfy] Suivi de la question: Intellitag onde radio link et Cloud somfy fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 27 Mar 2021 13:17:21 GMT Sat, 27 Mar 2021 13:17:21 GMT answers Réponse de JACKY M. JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sylviane<br />Je ne sais pas si le problème est chez Somfy, mais j&#39;essaie depuis hier de diffuser des documents à des membres d&#39;une association et les trois quart ne les reçoivent pas suite des problèmes chez les fournisseurs internet.</p><p>J&#39;ai vue sur un autre post que votre fils maitrisait l&#39;informatique, demandez lui de remplacer les serveurs DSN de votre fournisseur internet par des serveurs DSN open source qui sont beaucoup plus réactif et moins encombrés.<br />Personnellement j&#39;utilise Open DNS et la stabilité de mon installation est excellente.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 27 Mar 2021 13:17:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2642041-intellitag-onde-radio-link-cloud-somfy/answers/6632036 https://forum.somfy.fr/questions/2642041-intellitag-onde-radio-link-cloud-somfy/answers/6632036 6632036 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2642041 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à l&#39;installation de ma nouvelle livebox avec la fibre, j&#39;ai dû réinstaller le link avec bien du mal. Ensuite j&#39;ai voulu réinstaller mes intellitag et là impossible. J&#39;ai donc laisser passer une nuit et ce matin j&#39;ai pu en installer quatre et pour les quatre autres impossible de les réinstaller. Auparavant tous mes intellitag fonctionnaient correctement. Pour moi le problème vient de votre Cloud qui doit être saturé et ne reçoit pas les informations du link. Pouvez vous s&#39;il vous plaît faire le nécessaire pour améliorer votre système informatique et me tenir au courant ? </p><p>Merci d&#39;avance pour votre réponse.<br />Sylviane R</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>