[Forum Somfy] Suivi de la question: le portail ne s'ouvre pas... fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 30 Mar 2021 19:07:55 GMT Tue, 30 Mar 2021 19:07:55 GMT answers Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>&quot;&quot;que les télécommandes sont déjà mémorisées et programmées prête à confusion...&quot;&quot;</p><p>Généralement c&#39;est cela.<br />Le préparateur a dû sauter cette opération !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Mar 2021 19:07:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2642366-portail-ouvre/answers/6638991 https://forum.somfy.fr/questions/2642366-portail-ouvre/answers/6638991 6638991 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2642366 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je viens d&#39;installer une motorisation go slg7<br />l&#39;auto apprentissage a bien fonctionné, mais mes télécommandes ne fonctionnent pas... les piles sont bonnes.<br />je ne vois pas d’où ça peut venir</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> yoan L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,</p><p>Mââgique ! ça fonctionne ! Merci Gaëlle !</p><p>Même si j&#39;avoue que j&#39;aurais peut être dû lire tout le manuel, le fait de préciser à la mise en service que les télécommandes sont déjà mémorisées et programmées prête à confusion...</p><p>et pour moi le chapitre à la fin &quot;ajouter une télécommande&quot; me laissait penser que c&#39;était la procédure pour rajouter une 4ème télécommande...</p><p>merci à Richy également !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Mar 2021 18:06:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2642366-portail-ouvre/answers/6638913 https://forum.somfy.fr/questions/2642366-portail-ouvre/answers/6638913 6638913 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17159487 theme-c/avatars/48.png 2642366 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je viens d&#39;installer une motorisation go slg7<br />l&#39;auto apprentissage a bien fonctionné, mais mes télécommandes ne fonctionnent pas... les piles sont bonnes.<br />je ne vois pas d’où ça peut venir</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yoan, </p><p>Réveillez le boitier avec le bouton On/OFF le voyant va s&#39;allume rouge fixe.<br />Posez la télécommande sur le boitier électronique et pressez brièvement la touche 1 point. <br />Le voyant radio doit s&#39;allumer brièvement. <br />Testez le fonctionnement de la télécommande, est ce que cette fois cela fonctionne ? </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Mar 2021 14:32:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2642366-portail-ouvre/answers/6638543 https://forum.somfy.fr/questions/2642366-portail-ouvre/answers/6638543 6638543 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2642366 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je viens d&#39;installer une motorisation go slg7<br />l&#39;auto apprentissage a bien fonctionné, mais mes télécommandes ne fonctionnent pas... les piles sont bonnes.<br />je ne vois pas d’où ça peut venir</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> yoan L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>il est éteint, j&#39;ai appuyé 2s pour réveiller l’électronique, </p><p>il reste allumé fixe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 28 Mar 2021 21:17:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2642366-portail-ouvre/answers/6633985 https://forum.somfy.fr/questions/2642366-portail-ouvre/answers/6633985 6633985 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17159487 theme-c/avatars/48.png 2642366 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je viens d&#39;installer une motorisation go slg7<br />l&#39;auto apprentissage a bien fonctionné, mais mes télécommandes ne fonctionnent pas... les piles sont bonnes.<br />je ne vois pas d’où ça peut venir</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Actuellement, sous tension, comment est le voyant rouge ?</p><p>Allumé fixe ou clignotant ?</p><p>Et s&#39;il clignote, combien de fois entre pauses?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 28 Mar 2021 20:26:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2642366-portail-ouvre/answers/6633953 https://forum.somfy.fr/questions/2642366-portail-ouvre/answers/6633953 6633953 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2642366 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je viens d&#39;installer une motorisation go slg7<br />l&#39;auto apprentissage a bien fonctionné, mais mes télécommandes ne fonctionnent pas... les piles sont bonnes.<br />je ne vois pas d’où ça peut venir</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> yoan L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Voici une photo</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 28 Mar 2021 18:50:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2642366-portail-ouvre/answers/6633873 https://forum.somfy.fr/questions/2642366-portail-ouvre/answers/6633873 6633873 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17159487 theme-c/avatars/48.png 2642366 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je viens d&#39;installer une motorisation go slg7<br />l&#39;auto apprentissage a bien fonctionné, mais mes télécommandes ne fonctionnent pas... les piles sont bonnes.<br />je ne vois pas d’où ça peut venir</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Montrez des photos du boîtier électronique avec vues sur les raccordements et ses étiquettes.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 28 Mar 2021 17:51:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2642366-portail-ouvre/answers/6633818 https://forum.somfy.fr/questions/2642366-portail-ouvre/answers/6633818 6633818 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2642366 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je viens d&#39;installer une motorisation go slg7<br />l&#39;auto apprentissage a bien fonctionné, mais mes télécommandes ne fonctionnent pas... les piles sont bonnes.<br />je ne vois pas d’où ça peut venir</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> yoan L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>L&#39;auto apprentissage se fait via le bouton on/off sur le moteur.<br />Les télécommandes sont pré réglées.</p><p>Il est conseillé de réaliser l&#39;auto apprentissage avant le raccordement des accessoires, je n&#39;ai donc rien branché.<br />Avant cette précision le manuel explique l&#39;utilisation des télécommandes...<br />J&#39;ai peut être été trop pressé de les tester ?</p><p>Merci !</p><p>Yoan L.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 28 Mar 2021 09:08:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2642366-portail-ouvre/answers/6633094 https://forum.somfy.fr/questions/2642366-portail-ouvre/answers/6633094 6633094 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17159487 theme-c/avatars/48.png 2642366 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je viens d&#39;installer une motorisation go slg7<br />l&#39;auto apprentissage a bien fonctionné, mais mes télécommandes ne fonctionnent pas... les piles sont bonnes.<br />je ne vois pas d’où ça peut venir</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Comment avez-vous pu faire l&#39;auto-apprentissage si les télécommandes ne fonctionnent pas ?</p><p>Qu&#39;avez-vous connecté aux bornes Start et BUS ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 27 Mar 2021 22:55:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2642366-portail-ouvre/answers/6632725 https://forum.somfy.fr/questions/2642366-portail-ouvre/answers/6632725 6632725 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2642366 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je viens d&#39;installer une motorisation go slg7<br />l&#39;auto apprentissage a bien fonctionné, mais mes télécommandes ne fonctionnent pas... les piles sont bonnes.<br />je ne vois pas d’où ça peut venir</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>