[Forum Somfy] Suivi de la question: Télécommande TELIS 6 chronis RTS?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 21 Oct 2023 10:57:31 GMT

Est-ce que ces 4 VR ont chacun un canal dédié sur la Télis ?
Si oui, c'est possible.

Oui, votre installateur doit vous fournir une TC par VR.

Bonne journée

Réponse de marie D.

marie D. — Sat, 21 Oct 2023 10:52:05 GMT

Bonjour
un installateur de véranda de 4 volets roulants m'a fourni une seule télécommande collective situo5 RTS pure. Je n'ai pas les télécommandes individuelles de chaque volet.
Comment puis je programmer chaque volet si je veux reprogrammer mes volets sur une autre télécommande ou Tahoma??
L'installateur doit il me les fournir?
Merci pour vos retours
Belle journée

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Fri, 02 Jun 2023 07:40:17 GMT

Bonjour Olivier,

Je ne pourrais vous indiquer la procédure exacte de remise à zéro mais en effet il faudra agir le moteur en direct.

Bonne journée,

Réponse de Olivier

Olivier — Thu, 01 Jun 2023 18:44:01 GMT

Bonjour,

Merci pour votre réponse.
Cela veut dire que je dois agir sur le volet du velux en enlevant le cache sur le volet lui-même ?
Compliqué ...

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Thu, 01 Jun 2023 11:52:09 GMT

Bonjour Olivier,

Si il n'est pas retrouvé, il faudra très certainement remettre à zéro le moteur.

Bonne journée,

Réponse de Olivier

Olivier — Fri, 26 May 2023 13:56:57 GMT

Bonjour,

Le mien a été installé en 2005.
Merci,

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Fri, 26 May 2023 12:23:56 GMT

Bonjour à tous,

Pouvez-vous me préciser quand ont été installés vos motorisations?

Merci,

Réponse de Olivier

Olivier — Wed, 24 May 2023 19:37:31 GMT

Bonjour,
J’ai le même volet roulant velux avec la même télécommande. Je n’ai pas réussi à l’ajouter dans mon application Tahoma pour le piloter via le kit de connectivité.
Auriez-vous une solution ?
Merci.

Réponse de Loïc P.

Loïc P. — Fri, 17 Feb 2023 04:52:59 GMT

Bonjour,
Comme jean-jacques, j'ai un volet roulant solaire VELUX avec exactement la même télécommande allongé SSL/MSL.
Est-il possible de l'appairer à ma Tahoma switch et si oui comment faire ?( la télécommande est-elle compatible ? )
Afin de pouvoir inclure mon volet roulant VELUX dans mes scénarios .

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 30 Mar 2021 08:06:03 GMT

Bonjour,

peut être faudrait-il poser la question au support Velux....?
Chez Somfy on ne connaît pas leurs produits.

La seule chose qu'on pourra vous confirmer est que la Télis 6 RTS ne peut pas piloter les produits Velux.

CdL

Réponse de jean-jacques Q.

jean-jacques Q. — Tue, 30 Mar 2021 06:54:42 GMT

Bonjour, je n'ai pas de précision sur la télécommande velux, elle est de 2006, elle n'existe plus chez velux. J'aimerais retrouver une notice qui me donnerait le protocole. Je n'ai que la photo fournie comme info.
Merci

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 29 Mar 2021 16:41:03 GMT

Velux ne fabrique pas sous protocole RTS. Ce protocole étant propriétaire de la marque Somfy.

En général si c'est du IO c'est marqué sur les télécommandes.

En fait, c'est quelle télécommande qui pilote vos VR....?
C'est quoi que voulez faire au juste ?

CdL

Réponse de jean-jacques Q.

jean-jacques Q. — Mon, 29 Mar 2021 16:37:54 GMT

Ma télécommande dont je joins la photo date de 2006 date de la pose des volets roulants solaires. Je ne sais pas si elle est en protocole RTS ou IO, dans tous les cas elle est marquée velux. IO est plus récent que RTS donc elle était peut être RTS, comment le savoir ou le tester?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 29 Mar 2021 09:41:32 GMT

Bonjour,

Normalement vos VR Velux sont en IO, si oui, la T6 Chronis ne pourra pas les piloter.
La Situo Io pourra les piloter sur les canaux IO.

cdL