[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème 2 portails DPA 0202K? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 06 Apr 2021 13:48:11 GMT Tue, 06 Apr 2021 13:48:11 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Florian, </p><p>En effet si ces manipulations ne fonctionne pas. Il semblerait plutôt que ce soit l&#39;électrique qui commence a montrer des signes de faiblesse.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Apr 2021 13:48:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2643647-probleme-2-portails-dpa-0202k/answers/6652729 https://forum.somfy.fr/questions/2643647-probleme-2-portails-dpa-0202k/answers/6652729 6652729 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2643647 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai 2 portails équipes chacun d’eux du moteur DPA 0202K.</p><p>Mon problème est que lorsque je veux ouvrir un portail, l’autre s’ouvre également.</p><p>Je voulais réinitialiser les télécommandes enregistrées (mise hors tension puis appui 10s sur le bouton à côté de la diode <br /> verte) cependant ce qu’il se passe c’est comme si le moteur passait sur une autre séquence et les 4 télécommandes sont encore enregistrées dans le moteur sur d’autres boutons.</p><p>Quelqu’un a t’il la procédure de réinitialisation des télécommandes enregistrées en vidéo où peut on me donner une solution a mon problème.<br />Je ne suis pas sur qu’avoir le portail 1 sur le canal 1 et le portail 2 sur le canal 2 change quelques chose. Puisque certains boutons n’ouvre parfois qu’un portail. </p><p>Par avance merci, je galère depuis un moment dessus,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Florian B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Merci pour vos retours.<br />Le moteur est bien monté en 220V.<br />En fait ce qui est bizarre c’est que je fais bien cette manipulation mais ça n’efface pas les télécommandes.<br />Du coup j’ai essayé en « enlevant les plombs » + bouton avec voyant vert mais ça n’a pas marché non plus.</p><p>Autre « symptôme » j’ai l’impression que de temps en temps les télécommandes enregistrées s’effacent toutes seule.<br />La télécommande de ma conjointe ne marche plus régulièrement donc je dois la remettre.</p><p>J’hésitais a acheter un nouveau récepteur pour éviter tout ces problèmes.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 02 Apr 2021 17:38:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2643647-probleme-2-portails-dpa-0202k/answers/6646087 https://forum.somfy.fr/questions/2643647-probleme-2-portails-dpa-0202k/answers/6646087 6646087 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17166952 theme-c/avatars/48.png 2643647 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai 2 portails équipes chacun d’eux du moteur DPA 0202K.</p><p>Mon problème est que lorsque je veux ouvrir un portail, l’autre s’ouvre également.</p><p>Je voulais réinitialiser les télécommandes enregistrées (mise hors tension puis appui 10s sur le bouton à côté de la diode <br /> verte) cependant ce qu’il se passe c’est comme si le moteur passait sur une autre séquence et les 4 télécommandes sont encore enregistrées dans le moteur sur d’autres boutons.</p><p>Quelqu’un a t’il la procédure de réinitialisation des télécommandes enregistrées en vidéo où peut on me donner une solution a mon problème.<br />Je ne suis pas sur qu’avoir le portail 1 sur le canal 1 et le portail 2 sur le canal 2 change quelques chose. Puisque certains boutons n’ouvre parfois qu’un portail. </p><p>Par avance merci, je galère depuis un moment dessus,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Et à toute fin utile, la notice est ici :</p><p><a href="https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=294566" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=29...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 02 Apr 2021 16:12:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2643647-probleme-2-portails-dpa-0202k/answers/6645951 https://forum.somfy.fr/questions/2643647-probleme-2-portails-dpa-0202k/answers/6645951 6645951 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2643647 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai 2 portails équipes chacun d’eux du moteur DPA 0202K.</p><p>Mon problème est que lorsque je veux ouvrir un portail, l’autre s’ouvre également.</p><p>Je voulais réinitialiser les télécommandes enregistrées (mise hors tension puis appui 10s sur le bouton à côté de la diode <br /> verte) cependant ce qu’il se passe c’est comme si le moteur passait sur une autre séquence et les 4 télécommandes sont encore enregistrées dans le moteur sur d’autres boutons.</p><p>Quelqu’un a t’il la procédure de réinitialisation des télécommandes enregistrées en vidéo où peut on me donner une solution a mon problème.<br />Je ne suis pas sur qu’avoir le portail 1 sur le canal 1 et le portail 2 sur le canal 2 change quelques chose. Puisque certains boutons n’ouvre parfois qu’un portail. </p><p>Par avance merci, je galère depuis un moment dessus,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Florian, </p><p>Votre moteur est S200 en 220V avec une centrale de raccordement DQB1000.</p><p>Pour supprimer les télécommandes, il faut que vous éteignez le voyant rouge, puis que vous appuyez sur le voyant vert tout en rallumant le voyant rouge.</p><p>Enfin pour ajouter les télécommandes il faudra faire une impulsion sur le voyant vert et enfin un appui bref sur la touche de la télécommande que vous souhaitez associer. </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 02 Apr 2021 13:16:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2643647-probleme-2-portails-dpa-0202k/answers/6645433 https://forum.somfy.fr/questions/2643647-probleme-2-portails-dpa-0202k/answers/6645433 6645433 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2643647 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai 2 portails équipes chacun d’eux du moteur DPA 0202K.</p><p>Mon problème est que lorsque je veux ouvrir un portail, l’autre s’ouvre également.</p><p>Je voulais réinitialiser les télécommandes enregistrées (mise hors tension puis appui 10s sur le bouton à côté de la diode <br /> verte) cependant ce qu’il se passe c’est comme si le moteur passait sur une autre séquence et les 4 télécommandes sont encore enregistrées dans le moteur sur d’autres boutons.</p><p>Quelqu’un a t’il la procédure de réinitialisation des télécommandes enregistrées en vidéo où peut on me donner une solution a mon problème.<br />Je ne suis pas sur qu’avoir le portail 1 sur le canal 1 et le portail 2 sur le canal 2 change quelques chose. Puisque certains boutons n’ouvre parfois qu’un portail. </p><p>Par avance merci, je galère depuis un moment dessus,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>En effet, confusion avec le récepteur universel.<br />Attendez le retour de Richy plus expérimenté que moi .</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 31 Mar 2021 03:09:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2643647-probleme-2-portails-dpa-0202k/answers/6639147 https://forum.somfy.fr/questions/2643647-probleme-2-portails-dpa-0202k/answers/6639147 6639147 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2643647 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai 2 portails équipes chacun d’eux du moteur DPA 0202K.</p><p>Mon problème est que lorsque je veux ouvrir un portail, l’autre s’ouvre également.</p><p>Je voulais réinitialiser les télécommandes enregistrées (mise hors tension puis appui 10s sur le bouton à côté de la diode <br /> verte) cependant ce qu’il se passe c’est comme si le moteur passait sur une autre séquence et les 4 télécommandes sont encore enregistrées dans le moteur sur d’autres boutons.</p><p>Quelqu’un a t’il la procédure de réinitialisation des télécommandes enregistrées en vidéo où peut on me donner une solution a mon problème.<br />Je ne suis pas sur qu’avoir le portail 1 sur le canal 1 et le portail 2 sur le canal 2 change quelques chose. Puisque certains boutons n’ouvre parfois qu’un portail. </p><p>Par avance merci, je galère depuis un moment dessus,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Florian B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci pour vos réponses mais ce n’est pas du tout le produit que j’ai Jean Luc.<br />Je met les photos des produits que j’ai.<br />Il y a les 2 moteurs des 2 portails en photos et l’étiquette du premier (le second n’en a plus).</p><p>Merci d’avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Mar 2021 19:32:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2643647-probleme-2-portails-dpa-0202k/answers/6639017 https://forum.somfy.fr/questions/2643647-probleme-2-portails-dpa-0202k/answers/6639017 6639017 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17166952 theme-c/avatars/48.png 2643647 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai 2 portails équipes chacun d’eux du moteur DPA 0202K.</p><p>Mon problème est que lorsque je veux ouvrir un portail, l’autre s’ouvre également.</p><p>Je voulais réinitialiser les télécommandes enregistrées (mise hors tension puis appui 10s sur le bouton à côté de la diode <br /> verte) cependant ce qu’il se passe c’est comme si le moteur passait sur une autre séquence et les 4 télécommandes sont encore enregistrées dans le moteur sur d’autres boutons.</p><p>Quelqu’un a t’il la procédure de réinitialisation des télécommandes enregistrées en vidéo où peut on me donner une solution a mon problème.<br />Je ne suis pas sur qu’avoir le portail 1 sur le canal 1 et le portail 2 sur le canal 2 change quelques chose. Puisque certains boutons n’ouvre parfois qu’un portail. </p><p>Par avance merci, je galère depuis un moment dessus,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Montrez des photos des équipements avant qu&#39;on s&#39;embrouille.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Mar 2021 08:41:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2643647-probleme-2-portails-dpa-0202k/answers/6637282 https://forum.somfy.fr/questions/2643647-probleme-2-portails-dpa-0202k/answers/6637282 6637282 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2643647 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai 2 portails équipes chacun d’eux du moteur DPA 0202K.</p><p>Mon problème est que lorsque je veux ouvrir un portail, l’autre s’ouvre également.</p><p>Je voulais réinitialiser les télécommandes enregistrées (mise hors tension puis appui 10s sur le bouton à côté de la diode <br /> verte) cependant ce qu’il se passe c’est comme si le moteur passait sur une autre séquence et les 4 télécommandes sont encore enregistrées dans le moteur sur d’autres boutons.</p><p>Quelqu’un a t’il la procédure de réinitialisation des télécommandes enregistrées en vidéo où peut on me donner une solution a mon problème.<br />Je ne suis pas sur qu’avoir le portail 1 sur le canal 1 et le portail 2 sur le canal 2 change quelques chose. Puisque certains boutons n’ouvre parfois qu’un portail. </p><p>Par avance merci, je galère depuis un moment dessus,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Vous avez fait de fausses manipulations.<br />Réinitialisez les canaux du récepteurs et réassociez les télécommandes. (voir documentation)</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Mar 2021 04:04:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2643647-probleme-2-portails-dpa-0202k/answers/6636735 https://forum.somfy.fr/questions/2643647-probleme-2-portails-dpa-0202k/answers/6636735 6636735 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2643647 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai 2 portails équipes chacun d’eux du moteur DPA 0202K.</p><p>Mon problème est que lorsque je veux ouvrir un portail, l’autre s’ouvre également.</p><p>Je voulais réinitialiser les télécommandes enregistrées (mise hors tension puis appui 10s sur le bouton à côté de la diode <br /> verte) cependant ce qu’il se passe c’est comme si le moteur passait sur une autre séquence et les 4 télécommandes sont encore enregistrées dans le moteur sur d’autres boutons.</p><p>Quelqu’un a t’il la procédure de réinitialisation des télécommandes enregistrées en vidéo où peut on me donner une solution a mon problème.<br />Je ne suis pas sur qu’avoir le portail 1 sur le canal 1 et le portail 2 sur le canal 2 change quelques chose. Puisque certains boutons n’ouvre parfois qu’un portail. </p><p>Par avance merci, je galère depuis un moment dessus,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>