[Forum Somfy] Suivi de la question: Changement de box Tahoma - la précédante ne fonctionnait plus et a été remplacée fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 04 May 2021 10:00:11 GMT Tue, 04 May 2021 10:00:11 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pascal,</p><p>Je vois que le transfert a déjà été réalisé, sûrement par un de mes collègues. Vous me confirmez que tout est bon ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 04 May 2021 10:00:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2643675-changement-box-tahoma-precedante-fonctionnait-remplacee/answers/6735897 https://forum.somfy.fr/questions/2643675-changement-box-tahoma-precedante-fonctionnait-remplacee/answers/6735897 6735897 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2643675 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Serait-il possible de remplacer mon ancienne box 1231-4465-0621 (qui ne fonctionnait plus, a été remplacée par le vendeur) par ma nouvelle box 1231-2521-4155 ? <br />Bien à vous,<br />Thomas</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pascal M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de recevoir ma nouvelle box tahoma, la première est HS.<br />J&#39;ai eu droit à un échange standard. <br />Je voudrais mettre en service ma nouvelle box avec le même compte.<br />Compte = xxxxxxxx<br />PIN de l&#39;ancienne box = 1225-6327-7341<br />PIN de la nouvelle box = 1237-8420-1958.<br />Pourriez-vous s&#39;il vous plait réaliser le transfert de la nouvelle vers ce compte ?<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 Apr 2021 12:40:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2643675-changement-box-tahoma-precedante-fonctionnait-remplacee/answers/6724523 https://forum.somfy.fr/questions/2643675-changement-box-tahoma-precedante-fonctionnait-remplacee/answers/6724523 6724523 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15518079 theme-c/avatars/48.png 2643675 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Serait-il possible de remplacer mon ancienne box 1231-4465-0621 (qui ne fonctionnait plus, a été remplacée par le vendeur) par ma nouvelle box 1231-2521-4155 ? <br />Bien à vous,<br />Thomas</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas,</p><p>Votre TaHoma se trouvant sur les serveurs Belges nous n&#39;aurons pas accès à ce dernier pour réaliser le transfert. Merci de prendre contact avec Somfy Belgique pour qu&#39;ils réalisent ce transfert.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Mar 2021 09:44:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2643675-changement-box-tahoma-precedante-fonctionnait-remplacee/answers/6637540 https://forum.somfy.fr/questions/2643675-changement-box-tahoma-precedante-fonctionnait-remplacee/answers/6637540 6637540 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2643675 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Serait-il possible de remplacer mon ancienne box 1231-4465-0621 (qui ne fonctionnait plus, a été remplacée par le vendeur) par ma nouvelle box 1231-2521-4155 ? <br />Bien à vous,<br />Thomas</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>