[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème de fermeture portail evolvia 400 fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 03 Apr 2021 16:32:12 GMT Sat, 03 Apr 2021 16:32:12 GMT answers odile G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bon finalement j&#39;ai effectué un resserrage du bloc moteur et de tous les fils et ......alléluia ça fonctionne!!! en tout cas merci pour votre aide <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 03 Apr 2021 16:32:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2646639-probleme-fermeture-portail-evolvia-400/answers/6647979 https://forum.somfy.fr/questions/2646639-probleme-fermeture-portail-evolvia-400/answers/6647979 6647979 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16739103 theme-c/avatars/48.png 2646639 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Lorsque j&#39;ouvre mon portail tout fonctionne correctement par contre a la fermeture seule le venteau de droite se referme et arrivé en fin de course fait beaucoup de bruit comme si il voulait continuer a se fermer je suis obligé de l&#39;arrêter avec la télécommande que faire merci de votre aide </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Regardez si la manette jaune de verrouillage est bien tournée à fond à droite.</p><p>Contrôlez le bon serrage des fils des moteurs sur les bornes M1 et M2 du boîtier électronique.<br />Les bornes M1 semblent avoir un peu souffert.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 03 Apr 2021 12:26:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2646639-probleme-fermeture-portail-evolvia-400/answers/6647492 https://forum.somfy.fr/questions/2646639-probleme-fermeture-portail-evolvia-400/answers/6647492 6647492 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2646639 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Lorsque j&#39;ouvre mon portail tout fonctionne correctement par contre a la fermeture seule le venteau de droite se referme et arrivé en fin de course fait beaucoup de bruit comme si il voulait continuer a se fermer je suis obligé de l&#39;arrêter avec la télécommande que faire merci de votre aide </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ben....A/B sont dans la notice; j&#39;espère que vous en avez tenu compte pour la pose ?</p><p>A = distance axe gond/arête pilier.<br />B = distance axe moteur/axe gond.</p><p>Voire P16 notice; <a href="https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/noticeevolvia.pdf" rel="nofollow">https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/noticeevolvia.pdf</a></p><p>les photos c&#39;est pour voir si les flèches sont parfaitement alignées P22 notice.</p><p>CdL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 03 Apr 2021 11:26:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2646639-probleme-fermeture-portail-evolvia-400/answers/6647330 https://forum.somfy.fr/questions/2646639-probleme-fermeture-portail-evolvia-400/answers/6647330 6647330 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2646639 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Lorsque j&#39;ouvre mon portail tout fonctionne correctement par contre a la fermeture seule le venteau de droite se referme et arrivé en fin de course fait beaucoup de bruit comme si il voulait continuer a se fermer je suis obligé de l&#39;arrêter avec la télécommande que faire merci de votre aide </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> odile G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Les cotes A/ B ..... ? Pouvez vous préciser et pour la photo vue du dessus avec portail ouvert ou fermé ..heu bonjour V.Rod</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 03 Apr 2021 10:55:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2646639-probleme-fermeture-portail-evolvia-400/answers/6647244 https://forum.somfy.fr/questions/2646639-probleme-fermeture-portail-evolvia-400/answers/6647244 6647244 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16739103 theme-c/avatars/48.png 2646639 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Lorsque j&#39;ouvre mon portail tout fonctionne correctement par contre a la fermeture seule le venteau de droite se referme et arrivé en fin de course fait beaucoup de bruit comme si il voulait continuer a se fermer je suis obligé de l&#39;arrêter avec la télécommande que faire merci de votre aide </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ce moteur est le best seller de la gamme &quot;grand pubic&quot;.</p><p>Pourriez-vous, afin d&#39;essayer de mieux comprendre, nous indiquer les cotes A/B et nous faire une photo de chaque bras vu de dessus.</p><p>En tout cas, avec les cloches laiton échangées gratuitement, vous êtes tranquille.</p><p>cdL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 03 Apr 2021 09:59:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2646639-probleme-fermeture-portail-evolvia-400/answers/6647096 https://forum.somfy.fr/questions/2646639-probleme-fermeture-portail-evolvia-400/answers/6647096 6647096 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2646639 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Lorsque j&#39;ouvre mon portail tout fonctionne correctement par contre a la fermeture seule le venteau de droite se referme et arrivé en fin de course fait beaucoup de bruit comme si il voulait continuer a se fermer je suis obligé de l&#39;arrêter avec la télécommande que faire merci de votre aide </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> odile G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Voici la 2ème photo</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 03 Apr 2021 09:33:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2646639-probleme-fermeture-portail-evolvia-400/answers/6646987 https://forum.somfy.fr/questions/2646639-probleme-fermeture-portail-evolvia-400/answers/6646987 6646987 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16739103 theme-c/avatars/48.png 2646639 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Lorsque j&#39;ouvre mon portail tout fonctionne correctement par contre a la fermeture seule le venteau de droite se referme et arrivé en fin de course fait beaucoup de bruit comme si il voulait continuer a se fermer je suis obligé de l&#39;arrêter avec la télécommande que faire merci de votre aide </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> odile G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui il a cassé très vite c&#39;est quand même assez étrange.... et pour le boîtier électronique il fonctionnait bien jusque là... je suis dépité tous ces problèmes avec environ 3 mois d&#39;utilisation en tout cas merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 03 Apr 2021 09:28:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2646639-probleme-fermeture-portail-evolvia-400/answers/6646975 https://forum.somfy.fr/questions/2646639-probleme-fermeture-portail-evolvia-400/answers/6646975 6646975 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16739103 theme-c/avatars/48.png 2646639 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Lorsque j&#39;ouvre mon portail tout fonctionne correctement par contre a la fermeture seule le venteau de droite se referme et arrivé en fin de course fait beaucoup de bruit comme si il voulait continuer a se fermer je suis obligé de l&#39;arrêter avec la télécommande que faire merci de votre aide </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Boitier HS.<br />A changer ou à faire réparer.</p><p>Conserver un automatisme avec électronique 7 ans au sous-sol n&#39;est jamais bon !</p><p>Une électronique doit dégager une température pour chasser l&#39;humidité. </p><p>Ce qui me tracasse; Vous dites avoir changé le kit cloche peu de temps après la mise en service du moteur fin d&#39;année dernière ?<br />Comment est-ce possible qu&#39;en si peu de temps les pignons aient cassé ?</p><p>Si l&#39;électronique suit le même cas de figure, il est possible qu&#39;elle travaille dans des conditions extrêmes hors domaines.</p><p>pouvez-vous poser des photo de l&#39;installation.</p><p>CdL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 03 Apr 2021 08:26:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2646639-probleme-fermeture-portail-evolvia-400/answers/6646766 https://forum.somfy.fr/questions/2646639-probleme-fermeture-portail-evolvia-400/answers/6646766 6646766 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2646639 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Lorsque j&#39;ouvre mon portail tout fonctionne correctement par contre a la fermeture seule le venteau de droite se referme et arrivé en fin de course fait beaucoup de bruit comme si il voulait continuer a se fermer je suis obligé de l&#39;arrêter avec la télécommande que faire merci de votre aide </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> odile G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je l&#39;ai acheté en 2013 mais installé en fin d&#39;année dernière j&#39;avais déjà eu un problème avec les pignons en plastique et vous m&#39;avez envoyé les kit en laiton. Je vous envoie les photos demandées <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 03 Apr 2021 07:45:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2646639-probleme-fermeture-portail-evolvia-400/answers/6646607 https://forum.somfy.fr/questions/2646639-probleme-fermeture-portail-evolvia-400/answers/6646607 6646607 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16739103 theme-c/avatars/48.png 2646639 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Lorsque j&#39;ouvre mon portail tout fonctionne correctement par contre a la fermeture seule le venteau de droite se referme et arrivé en fin de course fait beaucoup de bruit comme si il voulait continuer a se fermer je suis obligé de l&#39;arrêter avec la télécommande que faire merci de votre aide </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Quel est l&#39;âge de votre Evolvia ?</p><p>Montrez des photos des étiquettes des moteurs et du boîtier électronique.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 02 Apr 2021 19:23:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2646639-probleme-fermeture-portail-evolvia-400/answers/6646221 https://forum.somfy.fr/questions/2646639-probleme-fermeture-portail-evolvia-400/answers/6646221 6646221 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2646639 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Lorsque j&#39;ouvre mon portail tout fonctionne correctement par contre a la fermeture seule le venteau de droite se referme et arrivé en fin de course fait beaucoup de bruit comme si il voulait continuer a se fermer je suis obligé de l&#39;arrêter avec la télécommande que faire merci de votre aide </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>