[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème accès alarme Somfy port 80/443

Réponse de Pascal J.

Pascal J. — Sun, 18 Apr 2021 10:42:27 GMT

Bonjour Jacky M.,
J'ai enfin obtenu une adresse IP full stack, en m'appuyant sur le lien fourni dans votre message j'ai pu rétablir mes accès par Internet.
Merci mille fois pour votre aide, je vous souhaite un bon dimanche

Bien cordialement
Pascal J.

Réponse de Pascal J.

Pascal J. — Mon, 05 Apr 2021 10:08:07 GMT

Bonjour Jacky M.
Tout d'abord merci pour votre soutien rapide, ces premières lignes mon permis d'accéder à la centrale et c'est déjà une très bonne chose. Pour autant je n'arrive toujours pas à joindre la centrale via un accès internet ce qui est assez ennuyeux surtout lorsque l'on est en déplacement. J'ai essayé d'obtenir une adresse IP full stack mais pour l'heure la réponse est qu'il n'y a pas d'adresse disponible, il me faut essayer plus tard...
Je vais donc retenter ma chance dans la semaine en espérant avoir plus de réussite.
Merci Jacky pour votre aide et merci à Jean-Luc pour son soutien.
Bon Week-end à tous les deux
Pascal

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 05 Apr 2021 06:57:09 GMT

Bonjour Pascal

Si vous ne pouvez plus du tout vous connecter à votre centrale, suivez ce lien même si vous n'avez pas changé de box internet:

https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme

Ensuite pour l'accès à distance, revenez sur la réponse de Jacky.

Bonne journée !

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sun, 04 Apr 2021 19:32:08 GMT

Bonsoir Pascal
On va commencer par essayer d'accéder à la centrale en local. Cliquez sur le lien ci dessous
http://ALARMESOMFY

Ensuite essayez de demander un adresse IP full stack sur votre compte FREE
https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/1d5...

Si ça fonctionne vaus n'aurez plus qu'a paramétrer les ports.
https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/paramtrage_free...