[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème de connexion au serveur Somfy avec un connexoon fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 07 Apr 2021 12:39:24 GMT Wed, 07 Apr 2021 12:39:24 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gérald, </p><p>Après vérification votre Connexoon ne s&#39;est jamais connecté à internet afin de communiquer avec nos serveurs.<br />Je vous invite à tester avec un autre câble Ethernet. <br />Et si le problème persiste de vous rapprocher de votre revendeur. </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 07 Apr 2021 12:39:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2648626-probleme-connexion-serveur-somfy-connexoon/answers/6655439 https://forum.somfy.fr/questions/2648626-probleme-connexion-serveur-somfy-connexoon/answers/6655439 6655439 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2648626 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une box connexoon qui me permet de gérer des volets roulants.<br />Je n&#39;arrive pas à la connecter au serveur distant . J&#39;ai pourtant fait une tentative de déconnexion/reconnexion mais quand elle s&#39;allume le témoin est vert et 2 min après il est rouge à nouveau.<br />Mon code PIN est 0807-8966-4037.</p><p>Pourriez vous m&#39;aider à la reconnecter au serveur ?<br />Merci<br />Aurélie</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>