[Forum Somfy] Suivi de la question: changement des piles

Réponse de DENIS F.

DENIS F. — Wed, 14 Apr 2021 09:20:55 GMT

Bonjour Elvina Q
Merci pour votre aide. Ça y est tous les détecteurs fonctionnent. Il reste juste qu'avant, lorsque j'actionnais la télécommande j'avais plusieurs sons et lorsque je l'arretais j'avais deux sons bien distincts avec le voyant de la télécommande qui passait au vert. Maintenant idem pour l'enclencher mais pour l'arrêt j'ai les mêmes sons que pour l'enclenchement et le voyant reste rouge mais la sirène s'arrête quand même.
Peut-être que cela va revenir...
En tous les cas merci à tous pour votre aide .
Bien cordialement.
Denis F.

Réponse de Elvina Q.

Elvina Q. — Tue, 13 Apr 2021 09:27:06 GMT

Bonjour Denis,

Pouvez-vous supprimer et réinstaller un détecteur de mouvement et m'indiquer si le défaut est toujours présent.

Bonne journée,

Réponse de DENIS F.

DENIS F. — Fri, 09 Apr 2021 10:30:07 GMT

Bonjour V-ROD,
Merci d'avoir répondu.
Après avoir fait la manip, seule la sirène extérieure s'est déclenchée et uniquement à l'ouverture de la porte. Le détecteur de mouvement n'a rien détecté.
Que puis je faire d'autre ?
Merci.
Bien cordialement
Denis F.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 08 Apr 2021 16:14:53 GMT

Bonjour,

Faites ceci;
Sur le clavier, appui sur ON, puis 30s après appui sur Off. Veillez à ce que la led orange du clavier soit éteinte.

Ensuite, placez-vous dans une pièce sans détecteur de mouvement, appui sur ON de la télécommande et patientez 2mn jusqu'au retour bip.

Enfin, passez devant un détecteur de mouvements ou ouvrez la porte.

Tenez-nous informés.

CdL