[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème de Connexion Box Connexoon fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 21 Jun 2021 11:49:27 GMT Mon, 21 Jun 2021 11:49:27 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacques,</p><p>Votre Connexoon est partiellement activé, je viens de vous renvoyer l&#39;email de confirmation d&#39;activation, vous disposez de 24h00 pour cliquer sur le lien qu&#39;il contient.</p><p>Pour information, l&#39;adresse email du compte sur lequel vous avez préactivé votre Connexoon est différente de l&#39;adresse email que vous utilisez sur ce Forum d&#39;entraide, elle est de la forme : a****a@f***.f*</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Jun 2021 11:49:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2652742-probleme-connexion-box-connexoon/answers/6858224 https://forum.somfy.fr/questions/2652742-probleme-connexion-box-connexoon/answers/6858224 6858224 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2652742 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai en ma possession une box connexoon (PIN 0804-2593-4853), qui fonctionne aléatoirement.</p><p>Elle pert relativement souvent la connexion au serveur Somfy, du coup, celle-ci est inutilisable.</p><p>Pour info, je suis en fibre avec failover 4G, et j&#39;ai déjà déplacer celle-ci sur différentes prises réseau.</p><p>De plus quand la box est déconnecteé elle met plusieurs jours à ce connecter au réseau Somfy, je suis parfois obliger de faire un reset de celle-ci.</p><p>Pouvez-vous m&#39;expliquer le problème et surtout trouver une solution aux problèmes de stabilités de cette box.</p><p>D&#39;avance merci</p><p>Cordialement</p><p>R.TORDO</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jacques A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma box dit que la connexoon est déjà activée contacter le forum-somfy.fr</p><p>mon code est le : 0836 3486 1036</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 18 Jun 2021 10:33:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2652742-probleme-connexion-box-connexoon/answers/6851689 https://forum.somfy.fr/questions/2652742-probleme-connexion-box-connexoon/answers/6851689 6851689 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17456884 theme-c/avatars/48.png 2652742 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai en ma possession une box connexoon (PIN 0804-2593-4853), qui fonctionne aléatoirement.</p><p>Elle pert relativement souvent la connexion au serveur Somfy, du coup, celle-ci est inutilisable.</p><p>Pour info, je suis en fibre avec failover 4G, et j&#39;ai déjà déplacer celle-ci sur différentes prises réseau.</p><p>De plus quand la box est déconnecteé elle met plusieurs jours à ce connecter au réseau Somfy, je suis parfois obliger de faire un reset de celle-ci.</p><p>Pouvez-vous m&#39;expliquer le problème et surtout trouver une solution aux problèmes de stabilités de cette box.</p><p>D&#39;avance merci</p><p>Cordialement</p><p>R.TORDO</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Rodolphe</p><p>Bien, je comprends, et je pense que le problème vient de là. Malheureusement, je ne peux guère vous aider. Regardez ce lien, s&#39;il peut vous aider: <a href="https://freebox.toosurtoo.com/forum/viewtopic.php?t=10701" rel="nofollow">https://freebox.toosurtoo.com/forum/viewtopic.php?t=10701</a></p><p>Sinon attendez d&#39;autres avis.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 09 Apr 2021 22:27:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2652742-probleme-connexion-box-connexoon/answers/6661917 https://forum.somfy.fr/questions/2652742-probleme-connexion-box-connexoon/answers/6661917 6661917 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2652742 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai en ma possession une box connexoon (PIN 0804-2593-4853), qui fonctionne aléatoirement.</p><p>Elle pert relativement souvent la connexion au serveur Somfy, du coup, celle-ci est inutilisable.</p><p>Pour info, je suis en fibre avec failover 4G, et j&#39;ai déjà déplacer celle-ci sur différentes prises réseau.</p><p>De plus quand la box est déconnecteé elle met plusieurs jours à ce connecter au réseau Somfy, je suis parfois obliger de faire un reset de celle-ci.</p><p>Pouvez-vous m&#39;expliquer le problème et surtout trouver une solution aux problèmes de stabilités de cette box.</p><p>D&#39;avance merci</p><p>Cordialement</p><p>R.TORDO</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Rodolphe T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Non sur un switch, car quand tu as une freebox en.mode bridge tu ne peux brancher qu&#39;un seul périphérique dessus</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 09 Apr 2021 18:32:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2652742-probleme-connexion-box-connexoon/answers/6661708 https://forum.somfy.fr/questions/2652742-probleme-connexion-box-connexoon/answers/6661708 6661708 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9334723 theme-c/avatars/48.png 2652742 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai en ma possession une box connexoon (PIN 0804-2593-4853), qui fonctionne aléatoirement.</p><p>Elle pert relativement souvent la connexion au serveur Somfy, du coup, celle-ci est inutilisable.</p><p>Pour info, je suis en fibre avec failover 4G, et j&#39;ai déjà déplacer celle-ci sur différentes prises réseau.</p><p>De plus quand la box est déconnecteé elle met plusieurs jours à ce connecter au réseau Somfy, je suis parfois obliger de faire un reset de celle-ci.</p><p>Pouvez-vous m&#39;expliquer le problème et surtout trouver une solution aux problèmes de stabilités de cette box.</p><p>D&#39;avance merci</p><p>Cordialement</p><p>R.TORDO</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Et le Connexoon est connecté comment ? <br />Directement sur un port de la Freebox ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 09 Apr 2021 18:28:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2652742-probleme-connexion-box-connexoon/answers/6661704 https://forum.somfy.fr/questions/2652742-probleme-connexion-box-connexoon/answers/6661704 6661704 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2652742 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai en ma possession une box connexoon (PIN 0804-2593-4853), qui fonctionne aléatoirement.</p><p>Elle pert relativement souvent la connexion au serveur Somfy, du coup, celle-ci est inutilisable.</p><p>Pour info, je suis en fibre avec failover 4G, et j&#39;ai déjà déplacer celle-ci sur différentes prises réseau.</p><p>De plus quand la box est déconnecteé elle met plusieurs jours à ce connecter au réseau Somfy, je suis parfois obliger de faire un reset de celle-ci.</p><p>Pouvez-vous m&#39;expliquer le problème et surtout trouver une solution aux problèmes de stabilités de cette box.</p><p>D&#39;avance merci</p><p>Cordialement</p><p>R.TORDO</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Rodolphe T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède une freebox delta en mode bridge avec un USG 4 Pro derrière</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 09 Apr 2021 16:40:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2652742-probleme-connexion-box-connexoon/answers/6661576 https://forum.somfy.fr/questions/2652742-probleme-connexion-box-connexoon/answers/6661576 6661576 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9334723 theme-c/avatars/48.png 2652742 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai en ma possession une box connexoon (PIN 0804-2593-4853), qui fonctionne aléatoirement.</p><p>Elle pert relativement souvent la connexion au serveur Somfy, du coup, celle-ci est inutilisable.</p><p>Pour info, je suis en fibre avec failover 4G, et j&#39;ai déjà déplacer celle-ci sur différentes prises réseau.</p><p>De plus quand la box est déconnecteé elle met plusieurs jours à ce connecter au réseau Somfy, je suis parfois obliger de faire un reset de celle-ci.</p><p>Pouvez-vous m&#39;expliquer le problème et surtout trouver une solution aux problèmes de stabilités de cette box.</p><p>D&#39;avance merci</p><p>Cordialement</p><p>R.TORDO</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Pouvez-vous donner la référence exacte de votre box/accès internet ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 09 Apr 2021 15:07:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2652742-probleme-connexion-box-connexoon/answers/6661348 https://forum.somfy.fr/questions/2652742-probleme-connexion-box-connexoon/answers/6661348 6661348 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2652742 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai en ma possession une box connexoon (PIN 0804-2593-4853), qui fonctionne aléatoirement.</p><p>Elle pert relativement souvent la connexion au serveur Somfy, du coup, celle-ci est inutilisable.</p><p>Pour info, je suis en fibre avec failover 4G, et j&#39;ai déjà déplacer celle-ci sur différentes prises réseau.</p><p>De plus quand la box est déconnecteé elle met plusieurs jours à ce connecter au réseau Somfy, je suis parfois obliger de faire un reset de celle-ci.</p><p>Pouvez-vous m&#39;expliquer le problème et surtout trouver une solution aux problèmes de stabilités de cette box.</p><p>D&#39;avance merci</p><p>Cordialement</p><p>R.TORDO</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>