[Forum Somfy] Suivi de la question: Aprés avoir changé piles,logo alarme exterieure reste en rouge dans la fenetre Journal des utilisateurs. Anomalie ?

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sun, 11 Apr 2021 09:04:20 GMT

Bonjour

Vous trouverez ce n° sur une étiquette apposée quelque part sur la centrale.

Bonne journée !

Réponse de Rolland B.

Rolland B. — Sat, 10 Apr 2021 16:02:00 GMT

Re bonjour je ne trouve pas la reference de Ma centrale.le manuel d'installation indique PROTEXIOM je joins la photo en espérant que cela sera suffisant pour les Yellow interesses

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sat, 10 Apr 2021 10:51:39 GMT

Bonjour

Non, ne tenez pas compte de cela.

Par contre laissez ici le n° de votre centrale (1er de la liste des éléments). Peut-être qu'un Yellow peut vous enlever ce pictogramme inutile. (sans certitude).

Bonne journée !

Réponse de Rolland B.

Rolland B. — Sat, 10 Apr 2021 09:48:29 GMT

Bonjour et merci Jean Luc B.
je ne suis pas futé pour lire les pictogrammes.
Question subsidiaire mon installation ne contient pas de caméra, le fait que le pictogramme soit en rouge pose t-il un problème de paramétrage

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Fri, 09 Apr 2021 18:42:19 GMT

Bonjour

Si vous parlez du pictogramme en haut à droite, il correspond à une caméra et non à une sirène.

Bonne journée !