[Forum Somfy] Suivi de la question: tahoma active fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 13 Apr 2021 09:54:11 GMT Tue, 13 Apr 2021 09:54:11 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Dylan,</p><p>Je vous ai posé cette question car la procédure à réaliser derrière n&#39;est pas la même.</p><p>Si cette TaHoma vous avez été fournie avec une habitation que vous auriez acheté, j&#39;aurais uniquement dissocier la box du compte auquel elle était rattachée sans la remettre à zéro pour que les équipements mémorisés soient conservés.</p><p>Mais vu qu&#39;il s&#39;agit d&#39;une box domotique acheté d&#39;occasion, je vous informe que je viens de la supprimer et remettre à zéro, vous pouvez donc l&#39;activer dès à présent.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Apr 2021 09:54:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2653800-tahoma-active/answers/6671737 https://forum.somfy.fr/questions/2653800-tahoma-active/answers/6671737 6671737 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2653800 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>bonjour j&#39;ai le même problème ma tahoma a aparament déjà été activée pouvez vous m&#39;aider mon pin 120123935784 </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> dylan R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour c&#39;est une tahoma que j&#39;ai acheté dans un magasin mais en déstockage pourquoi cette question? <br />mais le problème du coup c&#39;est que je ne peux pas la démarrer. pouvez vous m&#39;aider?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 12 Apr 2021 22:19:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2653800-tahoma-active/answers/6669874 https://forum.somfy.fr/questions/2653800-tahoma-active/answers/6669874 6669874 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17219430 theme-c/avatars/48.png 2653800 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>bonjour j&#39;ai le même problème ma tahoma a aparament déjà été activée pouvez vous m&#39;aider mon pin 120123935784 </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Dylan,</p><p>Est-ce une box Tahoma que vous avez acheté d&#39;occasion, ou bien est-ce une TaHoma qui était déjà installée dans une habitation que vous venez d&#39;acheter ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 12 Apr 2021 13:09:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2653800-tahoma-active/answers/6668048 https://forum.somfy.fr/questions/2653800-tahoma-active/answers/6668048 6668048 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2653800 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>bonjour j&#39;ai le même problème ma tahoma a aparament déjà été activée pouvez vous m&#39;aider mon pin 120123935784 </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>