[Forum Somfy] Suivi de la question: Passerelle déconnectée et n'arrive pas se reconnecter via l'application fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 28 Apr 2021 12:18:24 GMT Wed, 28 Apr 2021 12:18:24 GMT answers Sylvain B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>oui merci cela fonctionne de nouveau</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Apr 2021 12:18:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2653820-passerelle-deconnectee-arrive-reconnecter-via-application/answers/6721430 https://forum.somfy.fr/questions/2653820-passerelle-deconnectee-arrive-reconnecter-via-application/answers/6721430 6721430 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16484838 theme-c/avatars/48.png 2653820 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai ma passerelle thermostat qui c&#39;est déconnectée, et impossible de faire l&#39;appareillage par l&#39;application. Pourtant mon WiFi fonctionne </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sébastien G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Je vois actuellement que votre thermostat est bien connecté et fonctionnel.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Apr 2021 11:46:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2653820-passerelle-deconnectee-arrive-reconnecter-via-application/answers/6721283 https://forum.somfy.fr/questions/2653820-passerelle-deconnectee-arrive-reconnecter-via-application/answers/6721283 6721283 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360408 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/a70eff96a838dad9/avatar_normal.png?3389a2e 2653820 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai ma passerelle thermostat qui c&#39;est déconnectée, et impossible de faire l&#39;appareillage par l&#39;application. Pourtant mon WiFi fonctionne </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, ma passerelle s&#39;est déconnectée, et elle refuse de se connecter à nouveau. J&#39;ai bien un fais un 2 / 8 / 2 mais rien n&#39;y fait. Voici mon code pin1816-0569-2720. Pouvez vous m&#39;aider ? Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Apr 2021 14:36:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2653820-passerelle-deconnectee-arrive-reconnecter-via-application/answers/6715820 https://forum.somfy.fr/questions/2653820-passerelle-deconnectee-arrive-reconnecter-via-application/answers/6715820 6715820 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16484838 theme-c/avatars/48.png 2653820 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai ma passerelle thermostat qui c&#39;est déconnectée, et impossible de faire l&#39;appareillage par l&#39;application. Pourtant mon WiFi fonctionne </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Myriam M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>même problème pour moi depuis dimanche</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 14 Apr 2021 08:42:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2653820-passerelle-deconnectee-arrive-reconnecter-via-application/answers/6675706 https://forum.somfy.fr/questions/2653820-passerelle-deconnectee-arrive-reconnecter-via-application/answers/6675706 6675706 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17238629 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b9831bfa3cd17e8f/avatar_normal.png?3389a2e 2653820 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai ma passerelle thermostat qui c&#39;est déconnectée, et impossible de faire l&#39;appareillage par l&#39;application. Pourtant mon WiFi fonctionne </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vianney L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Enfin la communication de Somfy pour dire que tout est rétabli.</p><p>La prochaine fois, serait il possible de mettre un message sur le forum pour dire qu’il y a des soucis au niveau de vos serveurs ?</p><p>Merci d’avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 12 Apr 2021 19:04:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2653820-passerelle-deconnectee-arrive-reconnecter-via-application/answers/6669425 https://forum.somfy.fr/questions/2653820-passerelle-deconnectee-arrive-reconnecter-via-application/answers/6669425 6669425 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13486335 theme-c/avatars/48.png 2653820 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai ma passerelle thermostat qui c&#39;est déconnectée, et impossible de faire l&#39;appareillage par l&#39;application. Pourtant mon WiFi fonctionne </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> david M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bjr <br />Pareil plus de connexion a la passerelle du thermostat..<br />Embetant ..avez vous la solution??</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 11 Apr 2021 13:24:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2653820-passerelle-deconnectee-arrive-reconnecter-via-application/answers/6665183 https://forum.somfy.fr/questions/2653820-passerelle-deconnectee-arrive-reconnecter-via-application/answers/6665183 6665183 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14125123 theme-c/avatars/48.png 2653820 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai ma passerelle thermostat qui c&#39;est déconnectée, et impossible de faire l&#39;appareillage par l&#39;application. Pourtant mon WiFi fonctionne </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vianney L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Même problème aussi chez moi à nouveau...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 11 Apr 2021 09:58:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2653820-passerelle-deconnectee-arrive-reconnecter-via-application/answers/6664795 https://forum.somfy.fr/questions/2653820-passerelle-deconnectee-arrive-reconnecter-via-application/answers/6664795 6664795 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13486335 theme-c/avatars/48.png 2653820 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai ma passerelle thermostat qui c&#39;est déconnectée, et impossible de faire l&#39;appareillage par l&#39;application. Pourtant mon WiFi fonctionne </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Kévin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Même problème pour moi. <br />La passerelle n&#39;est plus connectée, impossible de la reconnecter au réseau Wifi. <br />Sans la passerelle la chaudière ne se déclenche pas.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 11 Apr 2021 07:12:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2653820-passerelle-deconnectee-arrive-reconnecter-via-application/answers/6664357 https://forum.somfy.fr/questions/2653820-passerelle-deconnectee-arrive-reconnecter-via-application/answers/6664357 6664357 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17218831 theme-c/avatars/48.png 2653820 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai ma passerelle thermostat qui c&#39;est déconnectée, et impossible de faire l&#39;appareillage par l&#39;application. Pourtant mon WiFi fonctionne </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vincent D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />Il semble qu&#39;il y ai des dysfonctionnements depuis ce samedi matin. A l&#39;instant ça ne fonctionne de nouveau plus. Pas sérieux ces bugs. Je n&#39;arrive pas non plus à me connecter via mon PC à mon compte SOMFY Tahoma. <br />Ne rien faire ça reviendra surement quand l&#39;équipe Somfy se penchera sur ce problème qui semble national !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 10 Apr 2021 19:06:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2653820-passerelle-deconnectee-arrive-reconnecter-via-application/answers/6664101 https://forum.somfy.fr/questions/2653820-passerelle-deconnectee-arrive-reconnecter-via-application/answers/6664101 6664101 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14179203 theme-c/avatars/48.png 2653820 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai ma passerelle thermostat qui c&#39;est déconnectée, et impossible de faire l&#39;appareillage par l&#39;application. Pourtant mon WiFi fonctionne </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> David D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Vianney en effet ça refonctionne.<br />Bonne soirée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 10 Apr 2021 17:44:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2653820-passerelle-deconnectee-arrive-reconnecter-via-application/answers/6663991 https://forum.somfy.fr/questions/2653820-passerelle-deconnectee-arrive-reconnecter-via-application/answers/6663991 6663991 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16178883 theme-c/avatars/48.png 2653820 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai ma passerelle thermostat qui c&#39;est déconnectée, et impossible de faire l&#39;appareillage par l&#39;application. Pourtant mon WiFi fonctionne </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vianney L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, mémé soucis chez moi, mais cela semble être revenu à l’instant</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 10 Apr 2021 17:12:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2653820-passerelle-deconnectee-arrive-reconnecter-via-application/answers/6663920 https://forum.somfy.fr/questions/2653820-passerelle-deconnectee-arrive-reconnecter-via-application/answers/6663920 6663920 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13486335 theme-c/avatars/48.png 2653820 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai ma passerelle thermostat qui c&#39;est déconnectée, et impossible de faire l&#39;appareillage par l&#39;application. Pourtant mon WiFi fonctionne </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>