[Forum Somfy] Suivi de la question: Pourquoi ma GateWay clignote rouge-bleu? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 13 Apr 2021 10:36:00 GMT Tue, 13 Apr 2021 10:36:00 GMT answers Sébastien G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marc,</p><p>Effectivement nous avons eu un problème serveur qui a été résolu hier vers 13h30.</p><p>Je vois que votre thermostat est bien fonctionnel.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Apr 2021 10:36:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2654175-gateway-clignote-rouge-bleu/answers/6672040 https://forum.somfy.fr/questions/2654175-gateway-clignote-rouge-bleu/answers/6672040 6672040 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360408 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/a70eff96a838dad9/avatar_normal.png?3389a2e 2654175 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma Gateway n&#39;est plus connectée à internet. Quand j&#39;essaye de faire la procédure de connexion wifi, celle-ci clignote rouge-bleu.<br />Depuis décembre 2020, celle ci fonctionnait correctement sans problème.<br />Je n’ai pas changé de réseau wifi, n’y effectué une modification.<br />Du jour au lendemain, nous n’avons plus eu de retour sur nos iPhone. Le seul message que nous avons c’est:</p><p>« Pilotage à distance temporairement indisponible »</p><p>J’accède alors à la configuration de l’appairage WIFI, et après application de la procédure, la passerelle clignote rouge-bleu.<br />L’application me dit alors que c’est peut être un problème de firewall, de mon réseau wifi… en tout cas que la passerelle n’est pas connecté à internet.</p><p>J’essaye alors avec le partage de connexion d’un iPhone.</p><ul><li>Je branche la passerelle, celle ci clignote bleu-rouge 2 fois, puis clignote vert-rouge.</li><li>Je lance l’appairage sur l’iPhone, à l’issue la passerelle clignote bleu-rouge plusieurs fois, puis rouge -vert. Cependant l’iPhone me dit quelle est bien connectée à lui.</li><li>je coupe le partage de connexion de l’iPhone et la passerelle clignote rouge.</li></ul><p>Parfois, la connexion s’établie sans aucune action de ma part, l’application reçois les informations du thermostat. La passerelle clignote vert.</p><p>Quelqu&#39;un peut il m&#39;aider svp?</p><p>Merci,Marc</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marc<br />Dommage que vous n&#39;ayez pas pris le temps de lire le post qui était juste avant le votre ça vous aurait évité de foutre en l&#39;air toute la config de votre passerelle.<br />Dans le post ci dessous il y a l&#39;explication et la solution d&#39;attente.<br /><a title="Passerelle thermostat connecté radio ne se connecte plus" href="https://forum.somfy.fr/questions/2654018-passerelle-thermostat-connecte-radio-connecte">https://forum.somfy.fr/questions/2654018-passerelle-thermostat-connecte-radio-connecte</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 11 Apr 2021 14:01:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2654175-gateway-clignote-rouge-bleu/answers/6665231 https://forum.somfy.fr/questions/2654175-gateway-clignote-rouge-bleu/answers/6665231 6665231 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2654175 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma Gateway n&#39;est plus connectée à internet. Quand j&#39;essaye de faire la procédure de connexion wifi, celle-ci clignote rouge-bleu.<br />Depuis décembre 2020, celle ci fonctionnait correctement sans problème.<br />Je n’ai pas changé de réseau wifi, n’y effectué une modification.<br />Du jour au lendemain, nous n’avons plus eu de retour sur nos iPhone. Le seul message que nous avons c’est:</p><p>« Pilotage à distance temporairement indisponible »</p><p>J’accède alors à la configuration de l’appairage WIFI, et après application de la procédure, la passerelle clignote rouge-bleu.<br />L’application me dit alors que c’est peut être un problème de firewall, de mon réseau wifi… en tout cas que la passerelle n’est pas connecté à internet.</p><p>J’essaye alors avec le partage de connexion d’un iPhone.</p><ul><li>Je branche la passerelle, celle ci clignote bleu-rouge 2 fois, puis clignote vert-rouge.</li><li>Je lance l’appairage sur l’iPhone, à l’issue la passerelle clignote bleu-rouge plusieurs fois, puis rouge -vert. Cependant l’iPhone me dit quelle est bien connectée à lui.</li><li>je coupe le partage de connexion de l’iPhone et la passerelle clignote rouge.</li></ul><p>Parfois, la connexion s’établie sans aucune action de ma part, l’application reçois les informations du thermostat. La passerelle clignote vert.</p><p>Quelqu&#39;un peut il m&#39;aider svp?</p><p>Merci,Marc</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>