[Forum Somfy] Suivi de la question: Slidymoove 300 lié à tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 19 Apr 2021 06:42:18 GMT Mon, 19 Apr 2021 06:42:18 GMT answers Elvina Q. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Matthieu, </p><p>Supprimer votre motorisation de votre Tahoma.</p><p>Ensuite, au niveau de votre motorisation faites la manipulation pour supprimer les télécommandes.</p><p>Une fois ces deux manipulations effectuez mémoriser votre télécommande sur votre motorisation puis associez de nouveau celle-ci a votre tahoma.</p><p>Est-ce que votre motorisation fonctionne via Tahoma ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Apr 2021 06:42:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2654314-slidymoove-300-lie-tahoma/answers/6690928 https://forum.somfy.fr/questions/2654314-slidymoove-300-lie-tahoma/answers/6690928 6690928 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11434864 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/33eff930bb93d994/avatar_normal.png?3389a2e 2654314 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai acheté une télécommande relay remote contrôl pour associer mon portail slidymoove 300.</p><p>Le protocole que j’ai suivi est le suivant <br />Test ouverture portail avec ma télécommande classique<br />Appairage avec bouton 1 pendant 1 minute ( a savoir que la led rts s’allume au début 2-3 sec puis plus rien)<br />Je reviens dans mon salon, enregistrement du code bouton 1, code ok, le portail apparaît sur somfy connect<br /> Test depuis somfy connect et le portail ne s’ouvre pas</p><p>J’ai testé avec le bouton 2, idem, j’ai test en inversant les codes des boutons idem.<br />A chaque fois en supprimant le portail pour repartir de 0.</p><p>Que faire?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Matthieu R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>J’ai fait la mémorisation de la télécommande comme spécifier par la procédure TaHoma.<br />Lors de l’appairâge la lumière s’allume bien 1s.<br />J’inscris alors mon code dans l’interface.<br />Le portail apparaît dans RTS avec un numéro 6 chiffres.<br />Lorsque je teste rien ne se passe!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 17 Apr 2021 15:40:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2654314-slidymoove-300-lie-tahoma/answers/6688264 https://forum.somfy.fr/questions/2654314-slidymoove-300-lie-tahoma/answers/6688264 6688264 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17224632 theme-c/avatars/48.png 2654314 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai acheté une télécommande relay remote contrôl pour associer mon portail slidymoove 300.</p><p>Le protocole que j’ai suivi est le suivant <br />Test ouverture portail avec ma télécommande classique<br />Appairage avec bouton 1 pendant 1 minute ( a savoir que la led rts s’allume au début 2-3 sec puis plus rien)<br />Je reviens dans mon salon, enregistrement du code bouton 1, code ok, le portail apparaît sur somfy connect<br /> Test depuis somfy connect et le portail ne s’ouvre pas</p><p>J’ai testé avec le bouton 2, idem, j’ai test en inversant les codes des boutons idem.<br />A chaque fois en supprimant le portail pour repartir de 0.</p><p>Que faire?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elvina Q. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Mathieu, </p><p>pouvez-vous effectuer de nouveau la manipulation de mémorisation de la télécommande Relais, assurez-vous bien que le voyant &quot;radio&quot; de la motorisation s&#39;allume fixe pendant 1s quand vous associez la télécommande. Puis refaire l&#39;ajout sur TaHoma.</p><p>dites-moi ce que ça donne.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Apr 2021 07:31:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2654314-slidymoove-300-lie-tahoma/answers/6670652 https://forum.somfy.fr/questions/2654314-slidymoove-300-lie-tahoma/answers/6670652 6670652 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11434864 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/33eff930bb93d994/avatar_normal.png?3389a2e 2654314 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai acheté une télécommande relay remote contrôl pour associer mon portail slidymoove 300.</p><p>Le protocole que j’ai suivi est le suivant <br />Test ouverture portail avec ma télécommande classique<br />Appairage avec bouton 1 pendant 1 minute ( a savoir que la led rts s’allume au début 2-3 sec puis plus rien)<br />Je reviens dans mon salon, enregistrement du code bouton 1, code ok, le portail apparaît sur somfy connect<br /> Test depuis somfy connect et le portail ne s’ouvre pas</p><p>J’ai testé avec le bouton 2, idem, j’ai test en inversant les codes des boutons idem.<br />A chaque fois en supprimant le portail pour repartir de 0.</p><p>Que faire?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Matthieu R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui bien sûr pas de soucis d’ouverture en nominal</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 12 Apr 2021 10:43:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2654314-slidymoove-300-lie-tahoma/answers/6667171 https://forum.somfy.fr/questions/2654314-slidymoove-300-lie-tahoma/answers/6667171 6667171 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17224632 theme-c/avatars/48.png 2654314 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai acheté une télécommande relay remote contrôl pour associer mon portail slidymoove 300.</p><p>Le protocole que j’ai suivi est le suivant <br />Test ouverture portail avec ma télécommande classique<br />Appairage avec bouton 1 pendant 1 minute ( a savoir que la led rts s’allume au début 2-3 sec puis plus rien)<br />Je reviens dans mon salon, enregistrement du code bouton 1, code ok, le portail apparaît sur somfy connect<br /> Test depuis somfy connect et le portail ne s’ouvre pas</p><p>J’ai testé avec le bouton 2, idem, j’ai test en inversant les codes des boutons idem.<br />A chaque fois en supprimant le portail pour repartir de 0.</p><p>Que faire?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Est-ce que le portail s&#39;ouvre depuis l&#39;endroit ou se trouve le TaHoma avec sa propre télécommande ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 12 Apr 2021 06:50:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2654314-slidymoove-300-lie-tahoma/answers/6666123 https://forum.somfy.fr/questions/2654314-slidymoove-300-lie-tahoma/answers/6666123 6666123 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2654314 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai acheté une télécommande relay remote contrôl pour associer mon portail slidymoove 300.</p><p>Le protocole que j’ai suivi est le suivant <br />Test ouverture portail avec ma télécommande classique<br />Appairage avec bouton 1 pendant 1 minute ( a savoir que la led rts s’allume au début 2-3 sec puis plus rien)<br />Je reviens dans mon salon, enregistrement du code bouton 1, code ok, le portail apparaît sur somfy connect<br /> Test depuis somfy connect et le portail ne s’ouvre pas</p><p>J’ai testé avec le bouton 2, idem, j’ai test en inversant les codes des boutons idem.<br />A chaque fois en supprimant le portail pour repartir de 0.</p><p>Que faire?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>