[Forum Somfy] Suivi de la question: interrupteur Somfy ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 15 Apr 2021 12:41:30 GMT Thu, 15 Apr 2021 12:41:30 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Audrey</p><p>Ces boutons sont fournis par le fabricant du volet, pas par Somfy qui ne fournit que le moteur, et encore dans votre cas, ce n&#39;est même pas sur car vous n&#39;avez aucune référence !</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 15 Apr 2021 12:41:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2657655-interrupteur-somfy/answers/6681178 https://forum.somfy.fr/questions/2657655-interrupteur-somfy/answers/6681178 6681178 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2657655 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous avons fait construire une maison récemment dans lequel notre constructeur a posé des volets roulants électrique Somfy.</p><p>Nous avons des problèmes sur l&#39;ensemble des interrupteurs manuel de commande et nous somme en litige avec notre constructeur sur ce point.</p><p>Nous ne connaissons pas les références des produits et notre constructeur ne nous les communique pas.</p><p>Nous souhaitons savoir s&#39;il vous plait :</p><ul><li>si par rapport aux photos jointes à ce message, cet interrupteur est bien un interrupteur vendu avec les volets roulant électrique Somfy</li><li>si changer d’interrupteur met en jeu la garantie</li></ul><p>Merci pour votre retour</p><p>Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Audrey P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Les 3 boutons de contrôles, c&#39;est à dire la montée, le stop et la descente forcent et &quot;craquent aussi&quot; quand on appuis dessus.</p><p>L&#39;utilisation en est donc difficile sur tous les interrupteurs de nos volets.</p><p>Le constructeur dit que c&#39;est ce qui est fourni avec les volets roulants.</p><p>Nous avons des doutes car ce n&#39;est pas vraiment qualitatif pour du soi-disant Somfy et l&#39;intention du constructeur est de ne surtout pas les remplacer.</p><p>Il dit également que les changer jouera sur la garantie du volet roulant. Est-ce vrai?</p><p>Nous souhaitons qu’ils les remplacent par soit du vrai Somfy soit du Legrand (Ce que nous avons pour tous les reste de la maison : prises, interrupteur luminaire etc)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 15 Apr 2021 10:16:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2657655-interrupteur-somfy/answers/6680336 https://forum.somfy.fr/questions/2657655-interrupteur-somfy/answers/6680336 6680336 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17243356 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/cbb4455822ffdf1c/avatar_normal.png?3389a2e 2657655 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous avons fait construire une maison récemment dans lequel notre constructeur a posé des volets roulants électrique Somfy.</p><p>Nous avons des problèmes sur l&#39;ensemble des interrupteurs manuel de commande et nous somme en litige avec notre constructeur sur ce point.</p><p>Nous ne connaissons pas les références des produits et notre constructeur ne nous les communique pas.</p><p>Nous souhaitons savoir s&#39;il vous plait :</p><ul><li>si par rapport aux photos jointes à ce message, cet interrupteur est bien un interrupteur vendu avec les volets roulant électrique Somfy</li><li>si changer d’interrupteur met en jeu la garantie</li></ul><p>Merci pour votre retour</p><p>Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Audrey</p><p>Vous dîtes: &quot;Nous avons des problèmes sur l&#39;ensemble des interrupteurs manuel de commande&quot;</p><p>Mais quels problèmes avez-vous ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 15 Apr 2021 09:48:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2657655-interrupteur-somfy/answers/6680135 https://forum.somfy.fr/questions/2657655-interrupteur-somfy/answers/6680135 6680135 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2657655 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous avons fait construire une maison récemment dans lequel notre constructeur a posé des volets roulants électrique Somfy.</p><p>Nous avons des problèmes sur l&#39;ensemble des interrupteurs manuel de commande et nous somme en litige avec notre constructeur sur ce point.</p><p>Nous ne connaissons pas les références des produits et notre constructeur ne nous les communique pas.</p><p>Nous souhaitons savoir s&#39;il vous plait :</p><ul><li>si par rapport aux photos jointes à ce message, cet interrupteur est bien un interrupteur vendu avec les volets roulant électrique Somfy</li><li>si changer d’interrupteur met en jeu la garantie</li></ul><p>Merci pour votre retour</p><p>Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ce n&#39;est pas un interrupteur Somfy.</p><p>Notez bien, sur tous volets filaires, tous les inter inverseur s&#39;adaptent.</p><p>En général, dans la gamme Legrand Céliane vous devriez trouver votre bonheur.</p><p>CdL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 15 Apr 2021 08:31:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2657655-interrupteur-somfy/answers/6679550 https://forum.somfy.fr/questions/2657655-interrupteur-somfy/answers/6679550 6679550 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2657655 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous avons fait construire une maison récemment dans lequel notre constructeur a posé des volets roulants électrique Somfy.</p><p>Nous avons des problèmes sur l&#39;ensemble des interrupteurs manuel de commande et nous somme en litige avec notre constructeur sur ce point.</p><p>Nous ne connaissons pas les références des produits et notre constructeur ne nous les communique pas.</p><p>Nous souhaitons savoir s&#39;il vous plait :</p><ul><li>si par rapport aux photos jointes à ce message, cet interrupteur est bien un interrupteur vendu avec les volets roulant électrique Somfy</li><li>si changer d’interrupteur met en jeu la garantie</li></ul><p>Merci pour votre retour</p><p>Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>