[Forum Somfy] Suivi de la question: Clim Hitachi

Réponse de Pierrick D.

Pierrick D. — Wed, 27 Oct 2021 07:20:39 GMT

Bonjour, des nouvelles sur la la correction de ce bug ? Car c'est assez pénible de se connecter sur mon navigateur pour remettre les clim en marche alors qu'il y a l'application
Merci d'avance

Réponse de Pierrick D.

Pierrick D. — Sat, 25 Sep 2021 07:29:44 GMT

Bonjour,
je viens aux nouvelles concernant mon problème, déjà 5 mois.
Le problème a été identifié mais n'est toujours pas résolut, avez vous des informations ?

Cordialement

Pierrick

Réponse de Sébastien G.

Sébastien G. — Thu, 01 Jul 2021 11:34:43 GMT

Bonjour,

Ce bug va bien être corrigé, malheureusement je n'ai toujours pas d'infos sur les délais.

Merci de votre compréhension.

Bonne journée.

Réponse de Pierrick D.

Pierrick D. — Thu, 01 Jul 2021 07:23:16 GMT

Bonjour,
Des nouvelles pour la résolution de ce bug ?
Cordialement

Pierrick

Réponse de Pierrick D.

Pierrick D. — Wed, 19 May 2021 09:53:37 GMT

Merci, hâte :)

Réponse de Sébastien G.

Sébastien G. — Wed, 19 May 2021 09:52:52 GMT

Pierrick,

Oui le problème va être corrigé.

Bonne journée à vous.

Réponse de Pierrick D.

Pierrick D. — Wed, 19 May 2021 09:48:51 GMT

Merci Sebastien pour les infos
Même si vous n'avez pas de date à me communiquer, le problème sera t’il bien réglé ?
Cordialement

Réponse de Sébastien G.

Sébastien G. — Wed, 19 May 2021 08:27:21 GMT

Bonjour,

Nous avons effectivement reproduit ce comportement uniquement sur Iphone. Le bouton Timer et vacances ne sont pas cliquables.
Nous avons fait remonter ce point afin qu'il soit corrigé.
Je ne peux malheureusement pour l'instant vous indiquer une date.

Bonne journée.

Réponse de Pierrick D.

Pierrick D. — Fri, 07 May 2021 15:03:42 GMT

Bonjour
Je suis à jour sur tout
iOS 14.5.1
TaHoma 2021.1
Pour la tablette il s’agit d’un iPad à jour également

Dans l’attente

Pierrick

Réponse de Sébastien G.

Sébastien G. — Fri, 07 May 2021 14:05:50 GMT

Bonjour,

Pouvez-vous m'indiquer le model de votre iPhone la version de L'iOS puis la version de l'app tahoma.
Au niveau de la tablette utilisez vous un IPad ou Android?

Merci pour votre retour.

Bonne journée.

Réponse de Pierrick D.

Pierrick D. — Tue, 20 Apr 2021 07:09:51 GMT

5 jours et 0 réponse je suis déçu
Un yellow pourrait il revenir vers moi ?

Merci d’avance

Réponse de Pierrick D.

Pierrick D. — Thu, 15 Apr 2021 13:16:52 GMT

IDEM dans les scenarios, impossible de cocher programmateur ou vac.

C'est assez embêtant ...