[Forum Somfy] Suivi de la question: Dissocier sa box Tahoma ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 24 Jan 2022 10:50:11 GMT Mon, 24 Jan 2022 10:50:11 GMT answers gael J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre aide.<br />je viens de la configurer :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Jan 2022 10:50:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2658722-dissocier-box-tahoma/answers/7410260 https://forum.somfy.fr/questions/2658722-dissocier-box-tahoma/answers/7410260 7410260 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16711189 theme-c/avatars/48.png 2658722 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acquérir une box Tahoma d&#39;occasion mais l&#39;ancien propriétaire n&#39;a pas dissocier la box. <br />Code pin : 1228-9859-6038<br />Merci d&#39;avance</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gael,</p><p>Le nécessaire semble avoir été fait, puisque la box est rattachée à votre compte.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Jan 2022 09:46:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2658722-dissocier-box-tahoma/answers/7409853 https://forum.somfy.fr/questions/2658722-dissocier-box-tahoma/answers/7409853 7409853 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2658722 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acquérir une box Tahoma d&#39;occasion mais l&#39;ancien propriétaire n&#39;a pas dissocier la box. <br />Code pin : 1228-9859-6038<br />Merci d&#39;avance</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> gael J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acquérir une box Tahoma d&#39;occasion mais l&#39;ancien propriétaire n&#39;a pas dissocier la box.<br />Code pin : 0204-6036-4959</p><p>pouvez vous m&#39;indiquer comment la dissocier de l&#39;ancien compte pour que je l&#39;associe à mon compte ?</p><p>Merci<br />bonne soirée<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 20 Jan 2022 20:54:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2658722-dissocier-box-tahoma/answers/7402681 https://forum.somfy.fr/questions/2658722-dissocier-box-tahoma/answers/7402681 7402681 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16711189 theme-c/avatars/48.png 2658722 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acquérir une box Tahoma d&#39;occasion mais l&#39;ancien propriétaire n&#39;a pas dissocier la box. <br />Code pin : 1228-9859-6038<br />Merci d&#39;avance</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jérémy,</p><p>Je ne retrouve pas de TaHoma activé avec le code PIN fournit, peut-être qu&#39;un de mes collègue a traité votre demande ? Sinon, pouvez-vous vérifier que vous n&#39;ayez pas fait une erreur en saisissant le code PIN ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Apr 2021 13:57:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2658722-dissocier-box-tahoma/answers/6721807 https://forum.somfy.fr/questions/2658722-dissocier-box-tahoma/answers/6721807 6721807 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2658722 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acquérir une box Tahoma d&#39;occasion mais l&#39;ancien propriétaire n&#39;a pas dissocier la box. <br />Code pin : 1228-9859-6038<br />Merci d&#39;avance</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jérémy L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai vendu ma vox Tahoma avec ma maison, serait-il possible de la dissocier de mon compte SVP ? Le pin est :</p><p>1226-0423-0618</p><p>Merci par avance, J. Lenne</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Apr 2021 17:47:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2658722-dissocier-box-tahoma/answers/6719365 https://forum.somfy.fr/questions/2658722-dissocier-box-tahoma/answers/6719365 6719365 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16988916 theme-c/avatars/48.png 2658722 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acquérir une box Tahoma d&#39;occasion mais l&#39;ancien propriétaire n&#39;a pas dissocier la box. <br />Code pin : 1228-9859-6038<br />Merci d&#39;avance</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tanguy P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Super. Merci beaucoup</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Apr 2021 11:55:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2658722-dissocier-box-tahoma/answers/6692757 https://forum.somfy.fr/questions/2658722-dissocier-box-tahoma/answers/6692757 6692757 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17248404 theme-c/avatars/48.png 2658722 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acquérir une box Tahoma d&#39;occasion mais l&#39;ancien propriétaire n&#39;a pas dissocier la box. <br />Code pin : 1228-9859-6038<br />Merci d&#39;avance</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Tanguy,</p><p>Je viens de supprimer et remettre à zéro votre TaHoma que vous pouvez activer dès à présent.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Apr 2021 11:52:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2658722-dissocier-box-tahoma/answers/6692746 https://forum.somfy.fr/questions/2658722-dissocier-box-tahoma/answers/6692746 6692746 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2658722 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acquérir une box Tahoma d&#39;occasion mais l&#39;ancien propriétaire n&#39;a pas dissocier la box. <br />Code pin : 1228-9859-6038<br />Merci d&#39;avance</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tanguy P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci de votre retour.<br />Je l&#39;ai achetée d&#39;occasion.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Apr 2021 08:57:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2658722-dissocier-box-tahoma/answers/6691586 https://forum.somfy.fr/questions/2658722-dissocier-box-tahoma/answers/6691586 6691586 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17248404 theme-c/avatars/48.png 2658722 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acquérir une box Tahoma d&#39;occasion mais l&#39;ancien propriétaire n&#39;a pas dissocier la box. <br />Code pin : 1228-9859-6038<br />Merci d&#39;avance</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Tanguy,</p><p>Est-ce une box domotique que vous avez acheté d&#39;occasion ou bien est-ce une box domotique qui est présente dans une habitation que vous venez d&#39;acheter ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Apr 2021 08:51:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2658722-dissocier-box-tahoma/answers/6691544 https://forum.somfy.fr/questions/2658722-dissocier-box-tahoma/answers/6691544 6691544 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2658722 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acquérir une box Tahoma d&#39;occasion mais l&#39;ancien propriétaire n&#39;a pas dissocier la box. <br />Code pin : 1228-9859-6038<br />Merci d&#39;avance</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tanguy P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci de votre retour. Pas de soucis je patiente.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 17 Apr 2021 12:35:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2658722-dissocier-box-tahoma/answers/6687931 https://forum.somfy.fr/questions/2658722-dissocier-box-tahoma/answers/6687931 6687931 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17248404 theme-c/avatars/48.png 2658722 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acquérir une box Tahoma d&#39;occasion mais l&#39;ancien propriétaire n&#39;a pas dissocier la box. <br />Code pin : 1228-9859-6038<br />Merci d&#39;avance</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Patientez, un Yellow le fera et vous contactera ici.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 17 Apr 2021 12:34:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2658722-dissocier-box-tahoma/answers/6687929 https://forum.somfy.fr/questions/2658722-dissocier-box-tahoma/answers/6687929 6687929 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2658722 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acquérir une box Tahoma d&#39;occasion mais l&#39;ancien propriétaire n&#39;a pas dissocier la box. <br />Code pin : 1228-9859-6038<br />Merci d&#39;avance</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tanguy P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Comment faire si je n&#39;ai plus de moyen de le contacter ?<br />Cdt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 17 Apr 2021 12:31:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2658722-dissocier-box-tahoma/answers/6687920 https://forum.somfy.fr/questions/2658722-dissocier-box-tahoma/answers/6687920 6687920 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17248404 theme-c/avatars/48.png 2658722 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acquérir une box Tahoma d&#39;occasion mais l&#39;ancien propriétaire n&#39;a pas dissocier la box. <br />Code pin : 1228-9859-6038<br />Merci d&#39;avance</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Demandez à l&#39;ancien propriétaire qu&#39;il remplisse le formulaire:</p><p><a href="https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desact...</a></p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 17 Apr 2021 06:43:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2658722-dissocier-box-tahoma/answers/6686578 https://forum.somfy.fr/questions/2658722-dissocier-box-tahoma/answers/6686578 6686578 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2658722 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acquérir une box Tahoma d&#39;occasion mais l&#39;ancien propriétaire n&#39;a pas dissocier la box. <br />Code pin : 1228-9859-6038<br />Merci d&#39;avance</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>