[Forum Somfy] Suivi de la question: Box Tahoma Hs ? fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 17 Apr 2021 15:31:16 GMT Sat, 17 Apr 2021 15:31:16 GMT answers Stephane L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky,<br />après un essai ce matin j&#39;ai pu retrouver la connexion avec un modem pour un store banne. J ai donc supprimer toute mon ancienne configuration pour refaire une.</p><p>Merci pour votre réponse.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 17 Apr 2021 15:31:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2658880-box-tahoma-hs/answers/6688241 https://forum.somfy.fr/questions/2658880-box-tahoma-hs/answers/6688241 6688241 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17248960 theme-c/avatars/48.png 2658880 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />voici depuis quelques jours, notre réseau domotique commandée par la box Tahoma ne fonctionne plus.<br />Depuis mon portable ou mon pc, la commande se lance et n&#39;intervient aucunement sur la fermeture ou l&#39;ouverture des mes volets.<br />Je suis donc allé sur internet afin de trouver un correctif à ce dérangement. J&#39;ai donc envisagé qu&#39;il s&#39;agissait d&#39;une désynchronisation. J&#39;ai donc débranché ma box puis je l&#39;ai réallumé en appuyant sur le trou prévu avec un objet de petite taille. La synchronisation ne s&#39;est pas effectuée. J ai refait cette opération en éloignant ma box de mon modem. Le résultat fut également négatif.<br />Je précise que j&#39;ai changé récemment d&#39;opérateur téléphonique et je suis passé de l&#39;ADSL à la fibre. Et que l&#39;opérateur SFR a du changer sa box au bout de 4 jours suite à un problème technique. Et depuis ce changement de Box mon réseau fonctionne parfaitement.</p><p>J&#39;attends avec impatience une réponse de votre part.</p><p>Cordialement </p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Stéphane<br />Vous pouvez poster une photo de la connectique derrière la box ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 16 Apr 2021 19:21:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2658880-box-tahoma-hs/answers/6686245 https://forum.somfy.fr/questions/2658880-box-tahoma-hs/answers/6686245 6686245 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2658880 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />voici depuis quelques jours, notre réseau domotique commandée par la box Tahoma ne fonctionne plus.<br />Depuis mon portable ou mon pc, la commande se lance et n&#39;intervient aucunement sur la fermeture ou l&#39;ouverture des mes volets.<br />Je suis donc allé sur internet afin de trouver un correctif à ce dérangement. J&#39;ai donc envisagé qu&#39;il s&#39;agissait d&#39;une désynchronisation. J&#39;ai donc débranché ma box puis je l&#39;ai réallumé en appuyant sur le trou prévu avec un objet de petite taille. La synchronisation ne s&#39;est pas effectuée. J ai refait cette opération en éloignant ma box de mon modem. Le résultat fut également négatif.<br />Je précise que j&#39;ai changé récemment d&#39;opérateur téléphonique et je suis passé de l&#39;ADSL à la fibre. Et que l&#39;opérateur SFR a du changer sa box au bout de 4 jours suite à un problème technique. Et depuis ce changement de Box mon réseau fonctionne parfaitement.</p><p>J&#39;attends avec impatience une réponse de votre part.</p><p>Cordialement </p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>