[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème module GSM non résolu? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 19 Apr 2021 13:33:38 GMT Mon, 19 Apr 2021 13:33:38 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>A ben si vous ne dîtes pas tout d&#39;un seul coup, on va tourner en rond !<br />Vous pouvez faire 2 tests:<br />1 prenez la sim d&#39;un téléphone et testez la dans l&#39;alarme.<br />2 le contraire : la sim de l&#39;alarme dans le téléphone</p><p>Résultat ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Apr 2021 13:33:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2660393-probleme-module-gsm-resolu/answers/6693169 https://forum.somfy.fr/questions/2660393-probleme-module-gsm-resolu/answers/6693169 6693169 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2660393 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis plusieurs semaines, je ne reçoit plus les messages du module GSM de mon alarme Protexiom. Quand je me connecte à la centrale en mode installateur, le logo du module GSM est rouge. J&#39;ai déjà effectué les manipulations décrites dans les forums pour réinitialiser celui-ci, mais sans succès. Quoi faire d&#39;autre pour le faire fonctionner à nouveau?</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide,</p><p>Deborah.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Déborah <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Là le problème c&#39;est que notre abonnement est encore valable.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Apr 2021 13:29:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2660393-probleme-module-gsm-resolu/answers/6693151 https://forum.somfy.fr/questions/2660393-probleme-module-gsm-resolu/answers/6693151 6693151 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17261688 theme-c/avatars/48.png 2660393 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis plusieurs semaines, je ne reçoit plus les messages du module GSM de mon alarme Protexiom. Quand je me connecte à la centrale en mode installateur, le logo du module GSM est rouge. J&#39;ai déjà effectué les manipulations décrites dans les forums pour réinitialiser celui-ci, mais sans succès. Quoi faire d&#39;autre pour le faire fonctionner à nouveau?</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide,</p><p>Deborah.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Déborah</p><p>En effet vous ne recevez rien quand l&#39;abonnement arrive à terme.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Apr 2021 13:28:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2660393-probleme-module-gsm-resolu/answers/6693145 https://forum.somfy.fr/questions/2660393-probleme-module-gsm-resolu/answers/6693145 6693145 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2660393 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis plusieurs semaines, je ne reçoit plus les messages du module GSM de mon alarme Protexiom. Quand je me connecte à la centrale en mode installateur, le logo du module GSM est rouge. J&#39;ai déjà effectué les manipulations décrites dans les forums pour réinitialiser celui-ci, mais sans succès. Quoi faire d&#39;autre pour le faire fonctionner à nouveau?</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide,</p><p>Deborah.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Déborah <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre réponse. Cependant ma carte Sim fonctionnait très bien et du jour au lendemain, elle a cessé d&#39;émettre les SMS d&#39;information, sans que l&#39;on ai reçu de mail pour dire que l&#39;abonnement n&#39;était plus valable.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Apr 2021 11:27:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2660393-probleme-module-gsm-resolu/answers/6692565 https://forum.somfy.fr/questions/2660393-probleme-module-gsm-resolu/answers/6692565 6692565 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17261688 theme-c/avatars/48.png 2660393 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis plusieurs semaines, je ne reçoit plus les messages du module GSM de mon alarme Protexiom. Quand je me connecte à la centrale en mode installateur, le logo du module GSM est rouge. J&#39;ai déjà effectué les manipulations décrites dans les forums pour réinitialiser celui-ci, mais sans succès. Quoi faire d&#39;autre pour le faire fonctionner à nouveau?</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide,</p><p>Deborah.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Déborah</p><p>L&#39;état 50 signifie un problème avec la carte sim. <br />Il est possible que l&#39;abonnement ne soit pas encore validé auprès d&#39;Afone. Patientez quelques heures et revenez sur ce post.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Apr 2021 11:25:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2660393-probleme-module-gsm-resolu/answers/6692551 https://forum.somfy.fr/questions/2660393-probleme-module-gsm-resolu/answers/6692551 6692551 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2660393 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis plusieurs semaines, je ne reçoit plus les messages du module GSM de mon alarme Protexiom. Quand je me connecte à la centrale en mode installateur, le logo du module GSM est rouge. J&#39;ai déjà effectué les manipulations décrites dans les forums pour réinitialiser celui-ci, mais sans succès. Quoi faire d&#39;autre pour le faire fonctionner à nouveau?</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide,</p><p>Deborah.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Déborah <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>J&#39;ai la carte Sim Afone Mobile</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Apr 2021 10:20:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2660393-probleme-module-gsm-resolu/answers/6692197 https://forum.somfy.fr/questions/2660393-probleme-module-gsm-resolu/answers/6692197 6692197 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17261688 theme-c/avatars/48.png 2660393 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis plusieurs semaines, je ne reçoit plus les messages du module GSM de mon alarme Protexiom. Quand je me connecte à la centrale en mode installateur, le logo du module GSM est rouge. J&#39;ai déjà effectué les manipulations décrites dans les forums pour réinitialiser celui-ci, mais sans succès. Quoi faire d&#39;autre pour le faire fonctionner à nouveau?</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide,</p><p>Deborah.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Déborah<br />Quelle marque la carte SIM ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Apr 2021 10:20:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2660393-probleme-module-gsm-resolu/answers/6692188 https://forum.somfy.fr/questions/2660393-probleme-module-gsm-resolu/answers/6692188 6692188 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2660393 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis plusieurs semaines, je ne reçoit plus les messages du module GSM de mon alarme Protexiom. Quand je me connecte à la centrale en mode installateur, le logo du module GSM est rouge. J&#39;ai déjà effectué les manipulations décrites dans les forums pour réinitialiser celui-ci, mais sans succès. Quoi faire d&#39;autre pour le faire fonctionner à nouveau?</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide,</p><p>Deborah.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Déborah <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre réponse. </p><p>Cela m&#39;indique Batterie GSM OK Charge 100 % secteur OK</p><p>Et état: 50 Niveau:92<br />F SFR</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Apr 2021 09:50:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2660393-probleme-module-gsm-resolu/answers/6691952 https://forum.somfy.fr/questions/2660393-probleme-module-gsm-resolu/answers/6691952 6691952 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17261688 theme-c/avatars/48.png 2660393 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis plusieurs semaines, je ne reçoit plus les messages du module GSM de mon alarme Protexiom. Quand je me connecte à la centrale en mode installateur, le logo du module GSM est rouge. J&#39;ai déjà effectué les manipulations décrites dans les forums pour réinitialiser celui-ci, mais sans succès. Quoi faire d&#39;autre pour le faire fonctionner à nouveau?</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide,</p><p>Deborah.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Déborah</p><p>Connectez-vous en mode &quot;installateur&quot; sur votre clavier lcd après avoir appuyé sur &quot;menu&quot; puis entrez directement ces deux codes: 9972 et 9995. Reportez ici le résultat.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Apr 2021 09:37:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2660393-probleme-module-gsm-resolu/answers/6691856 https://forum.somfy.fr/questions/2660393-probleme-module-gsm-resolu/answers/6691856 6691856 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2660393 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis plusieurs semaines, je ne reçoit plus les messages du module GSM de mon alarme Protexiom. Quand je me connecte à la centrale en mode installateur, le logo du module GSM est rouge. J&#39;ai déjà effectué les manipulations décrites dans les forums pour réinitialiser celui-ci, mais sans succès. Quoi faire d&#39;autre pour le faire fonctionner à nouveau?</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide,</p><p>Deborah.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>